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中層領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)班

課程大綱
第一部分：中層管理者角色認(rèn)知與定位
1.現(xiàn)代企業(yè)管理者面臨的問題？
2.成功管理者的人格特征分析
1)使命感/責(zé)任感、思維/行為
3.企業(yè)中層領(lǐng)導(dǎo)者的新思維與新角色

4.企業(yè)中層領(lǐng)導(dǎo)思維創(chuàng)新內(nèi)涵與價值
1)創(chuàng)新意識/團(tuán)隊(duì)意識
2)引領(lǐng)者/溝通者/示范者

5.企業(yè)中層管理核心認(rèn)知
1)目標(biāo)共識達(dá)成與效率效能提高
2)PDCA循環(huán)的原則與閉環(huán)管理
3)承上啟下保證組織指揮系統(tǒng)統(tǒng)一
4)企業(yè)的管理特點(diǎn)分析
5)案例討論：王主任的煩惱

6.中層管理者核心管理能力與衡量標(biāo)準(zhǔn)
1)管理者的核心能力分析
2)管理行為（Behavior）的衡量標(biāo)準(zhǔn)
3)管理心態(tài)（Psychology）衡量標(biāo)準(zhǔn)
4)管理能力（Ability）的衡量標(biāo)準(zhǔn)
5)問卷測評：管理能力與影響力衡量檢測

7.建立組織文化價值觀的領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)
1)如何凝聚人心的領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)
2)如何提高積極性領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)
3)如何形成共識的領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)

第二部分：責(zé)任心是最重要的職業(yè)化管理品格
1.責(zé)任感是最重要的品格，是全社會提倡的基本職業(yè)道德
2.責(zé)任心不是喊出來的，而是通過工作體現(xiàn)出來的。
3.用最終結(jié)果檢驗(yàn)我們的責(zé)任心。
4.責(zé)任心體現(xiàn)踏踏實(shí)實(shí)做好每一件事。
5.中層的責(zé)任心是企業(yè)成長的脊梁
6.認(rèn)真負(fù)責(zé)和管理有效的中層及員工是組織*的財富
1)案例討論：西點(diǎn)軍校的責(zé)任

7.增強(qiáng)責(zé)任心與執(zhí)行力的*
1)第一項(xiàng)修煉：敬業(yè)
2)第二項(xiàng)修煉：專業(yè)
3)第三項(xiàng)修煉：協(xié)作
4)第四項(xiàng)修煉：創(chuàng)新
5)第*：自律

第三部分：根據(jù)企業(yè)戰(zhàn)略制定正確的工作目標(biāo)
1.目標(biāo)管理的概念
2.案例分析：如何制定你的工作目標(biāo)
3.制定正確目標(biāo)的障礙：理想目標(biāo)。
4.信息與思維框架的問題
5.目標(biāo)正確性的衡量標(biāo)準(zhǔn)：SMART原則
6.以目的為導(dǎo)向的來確定目標(biāo)
7.以問題解決的方式來確立正確目標(biāo)
案例討論：如何制定正確的目標(biāo)

第四部分：領(lǐng)導(dǎo)技術(shù)
1.領(lǐng)導(dǎo)者的管理思維創(chuàng)新
1)如何左右腦并用增強(qiáng)自己的EQ
2)如何用好邏輯思維與推理思維
3)如何用好理性思維與感性思維
4)領(lǐng)導(dǎo)者如何增強(qiáng)系統(tǒng)思維

2.領(lǐng)導(dǎo)策略與權(quán)變管理的運(yùn)用
1)領(lǐng)導(dǎo)的權(quán)變理論與情景領(lǐng)導(dǎo)
2)領(lǐng)導(dǎo)行為與領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)的運(yùn)用
3)有效授權(quán)與有效部屬激勵管理
4)授權(quán)管理與人員培養(yǎng)實(shí)踐運(yùn)用
5)授權(quán)管理與監(jiān)督控制實(shí)踐運(yùn)用 

3.企業(yè)中層領(lǐng)導(dǎo)者的核心領(lǐng)導(dǎo)技術(shù)
1)如何凝聚人心與利益博弈
2)如何形成共識與激勵成員
3)如何建立人際影響力的領(lǐng)導(dǎo)
4)領(lǐng)導(dǎo)者的“識人與用人”
5)領(lǐng)導(dǎo)者要懂一點(diǎn)心理學(xué)
6)透過“哈利之窗”了解自己
7)運(yùn)用心理學(xué)效益了解他人
錄像案例觀摩討論：領(lǐng)導(dǎo)力藝術(shù)影片觀摩

第五部分：教練技術(shù)
1.管理者培養(yǎng)部屬的關(guān)鍵技巧
1)管理者教練職責(zé)與部屬成長規(guī)律 
2)部屬能力行為的特點(diǎn)與潛力評估 
3)部屬培養(yǎng)的時機(jī)與培養(yǎng)方式選擇 
4)部屬知識能力行為的培養(yǎng)技巧 

2.管理者督導(dǎo)部屬改善的技巧
1)部屬的工作目標(biāo)與工作標(biāo)準(zhǔn)建立 
2)管理者督導(dǎo)部屬實(shí)施改善關(guān)鍵點(diǎn) 
3)部屬業(yè)績與能力改善的技巧運(yùn)用 

3.管理者有效激勵部屬的技巧
1)部屬的需求層次與激勵原理運(yùn)用 
2)管理者對部屬激勵的原則與策略 

4.  案例分析：
1)如何與“老資格”問題員工進(jìn)行改善面談？
2)“落后員工”該如何激勵？

第六部分   高效團(tuán)隊(duì)建設(shè)
1.高效團(tuán)隊(duì)的特點(diǎn)與高效團(tuán)隊(duì)的管理 
1)目標(biāo)清晰標(biāo)準(zhǔn)明確職責(zé)到位
2)狀況共有協(xié)調(diào)順暢反應(yīng)迅捷
3)溝通順暢適度授權(quán)督導(dǎo)有力 

2.高效團(tuán)隊(duì)管理者應(yīng)具備的核心能力
1)客觀認(rèn)識自我——知人善任
2)客觀分析任務(wù)——抓大放小
3)客觀評價人員——獎懲分明

3.高效團(tuán)隊(duì)主動執(zhí)行能力的培養(yǎng)與管理
4.影響高效團(tuán)隊(duì)建設(shè)形成七大障礙分析
5.高效團(tuán)隊(duì)管理的關(guān)鍵方法與技巧
1)如何分析任務(wù)與準(zhǔn)確的理解目標(biāo)
2)如何分派任務(wù)與有效的傳解說明
3)如何督導(dǎo)任務(wù)與有力的支撐
4)如何建立共識與形成積極氣氛
5)如何應(yīng)對變化與快速的修正目標(biāo)
錄像案例觀摩討論：團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)影片觀摩—分析發(fā)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)管理的問題 

第七部分   加強(qiáng)協(xié)作提高資源利用率
1.評估資源需求狀況
2.尋求整合資源途徑
3.建立新資源價值鏈
4.實(shí)施資源整合談判
5.提高外部資源利用率 
6.提高時間資源利用率
7.整合人力資源利用率
1)評估員工完成任務(wù)需要能力
2)分析關(guān)鍵工作行為配置人員
3)培養(yǎng)與輔導(dǎo)員工
4)有效激勵員工
案例分析：王志明的一天----分析王志明主管一天的時間分配及用人水平 

中層領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)班