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塑造員工責任感培訓

1.課程背景
“如果你是一滴水，你是否滋潤了一寸土地；如果你是一線陽光，你是否照亮了一分黑暗；如果你是一顆螺絲釘，你是否永遠堅守你的崗位。”這是雷鋒日記里的一段話，它告訴我們無論在什么樣的崗位都要發(fā)揮*的潛能，做出*的貢獻！
愛崗與敬業(yè)有著緊密的聯系。任何一份職業(yè)，一個工作崗位， 都是一個人賴以生存和發(fā)展的基礎保障。同時，一個工作崗位的存在，往往也是人類社會存在和發(fā)展的需要。所以，愛崗敬業(yè)不僅是個人生 存和發(fā)展的需要，也是社會存在和發(fā)展的需要。愛崗就是熱愛自己的工作崗位，熱愛本職工作。愛崗是對人們工作的一種普遍態(tài)度要求。
這個態(tài)度，就是我對家庭，事業(yè)，有多大的責任！
我有多大的責任，讓家人生活的更好；
我有多大的責任，讓企業(yè)發(fā)展的更好；
我有多大的責任，讓團隊成長的迅速。
綜合在一起，我執(zhí)行力有多強！
建立帶有目標、具備責任心的卓越執(zhí)行力！
道外無法、大道至簡——愛崗深處是人性，敬業(yè)深處是熱愛，愛崗的責任，必定引導敬業(yè)的高效執(zhí)行！

2.培訓對象
企業(yè)全體員工。

3.培訓目的
?不是：如何讓天才做出驚人的業(yè)績？而是：讓平凡人做出不同凡響的業(yè)績！
?清晰職業(yè)價值核心，激發(fā)實現目標的牽引力；
?樹立積極職業(yè)態(tài)度，孕育自動自發(fā)的內驅力；
?修煉必備職業(yè)能力，提升工作過程的行動力；
?強化情商管理意識，增強職業(yè)關系的和諧力；
?融入企業(yè)團隊文化，提高團隊結合的凝聚力；
?持續(xù)不斷自我超越，打造職業(yè)品牌的競爭力；
?鍛造愛崗責任精神，培育無畏的敬業(yè)執(zhí)行力。

4.課程大綱
第一講：歸屬感：認知“崗”，理解“業(yè)”
一、員工與企業(yè)之間的心理定位
二、企業(yè)系統(tǒng)化的理念
三、員工標準化的工作
四、愛崗敬業(yè)，職業(yè)道德的基礎與核心
五、企業(yè)歸屬感，企業(yè)文化的營建
本節(jié)案例：
1. 影響力的引導
2. 企業(yè)間對比
3. 企業(yè)文化
第二講：管理自我愛崗的責任
一、對忠誠的理解
二、對責任的學習
三、對“價值觀”的思考
四、責任，忠誠的最好體現
本節(jié)案例：
1. 責任向上
2. 價值向內
3. 囧·烎

第三講：目標：是對事業(yè)最根本的忠誠
一、目標承載
二、目標的價值取向
三、高度的熱誠和服務心
四、思維的浮出
本節(jié)案例：
1. 規(guī)劃一個五年計劃
2. 講師自己的目標管理
第四講：愛崗敬業(yè)，塑造態(tài)度，感恩生活
一、釋放壓力
二、基本態(tài)度
三、態(tài)度管理的升華
四、心懷感恩，快樂工作
本節(jié)案例：
1. 埃蒙斯的故事
2. 蘇東坡頓悟

第五講：能說會聽·團隊內溝通互助
一、團隊特點
二、根本要求：說和聽
三、溝通的藝術：結果
四、執(zhí)行力不優(yōu)秀的原因：只做了一般性的溝通
本節(jié)案例：
1. 團隊和團伙的區(qū)別
2. 說清、聽明、問好
3. 不同類型溝通要點
第六講：有始有終·團隊責任擔當執(zhí)行力
一、團隊“責任心”打造
二、團隊“精神力”營造
三、團隊“執(zhí)行力”鍛造
四、激活團隊戰(zhàn)斗力
五、激勵團隊執(zhí)行力
第七講：最根本的愛崗——影響力；最核心的敬業(yè)——領導力
一、領導力
二、影響力
三、全方位的高效團隊

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