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匯報制勝技巧培訓

【課程背景】
對于上司來說，最讓人心焦的就是無法掌握各項工作的進度，而對于很多職場人士而言，“匯報工作”是可有可無的，他們看不到匯報的重要性，甚至不清楚自己應當匯報什么，以及如何匯報；要么自己的工作沒有干好，甚至問題一大推，不敢面對自己的上司；實在被逼無耐，就真是例行公事般匯報，匯報的材料毫無新意，今天能用、下個月能用，甚至明年還能用。

【課程收益】
*掌握如何主題明確地匯報
*掌握向上匯報的邏輯結構及表達方法
*快速獲得決策者信任
*了解聽者的關注點、興趣點、需求點、利益點，符合講話者身份
*掌握自信、充滿活力的匯報風格

【課程對象】
需要進行工作匯報的技術人員、一般管理人員等
【課程特色】
實用---以表達邏輯為基礎，心理學、演說為支撐，以實用的匯報技術為指導，切實解決學員問題。
實戰(zhàn)---現場攝像并回放(根據企業(yè)需要)，實例點評指導，學員討論分享，突破心理障礙。
實效---實效的考核比賽，學習內容有效的在學員身上得到落地成果展現。

【授課形式】
（其中時間分配：實戰(zhàn)講授占60%，實戰(zhàn)訓練占20%，互動及小組討論占20%）
【課程時長】
3天（每天6個小時）

【課程大綱】
第一天  匯報準備階段
學習效果：
*掌握向上匯報的邏輯結構
*掌握用三步法確定匯報主題
*了解聽者的關注點、興趣點、需求點，符合講話者身份
第一單元  準備有聚焦的匯報主題——分析聽眾，掌控心理
第一章 聽眾分析及表達重點確認
*了解決策者對匯報者10大抱怨
*關于聽眾的10個關鍵問題
*如何通過三步法確定匯報重點
*匯報的目的與體現階段
第二章  匯報的自我心理準備（選講）
*建立連接，而不是追求完美
*控制緊張焦慮的“二維訓練法”：
一維：注意力轉移（獨創(chuàng)克服緊張操，光明網有報道）從怯場到STAGE MIGHT 
二維：從怯場到STAGE MIGHT
*建立良好第一印象的方法

第二單元  設計有說服力的內容----邏輯清晰，重點突出
第一章 匯報表達的構性思維
*結構性思維第一個特征：結論先行
*結構性思維結構的第二個特征：上下對應
*結構性思維結構的第三個特征：分類清楚—MECE原則
*結構性思維結構的第四個特征：順序邏輯
第二章  匯報表達開場設計——引發(fā)聽眾興趣（企業(yè)實際案例解析）
*結構設計：開場的三段式結構模型
*注意力聚焦器的設計四要素
第三章  匯報表達主體設計——呈現構思“四步”法（企業(yè)實際案例解析）
*第一步：自上向下四步構建疑問/回答式構架（含SCQA法）
*第二步：上下層級關系的思想要點組織方法：演繹和歸納推理方法
*第三步：分組內思想要點組織方法：邏輯順序方法的應用
*第四步：思想要點的表達形式：行動性和描述性兩種方法的合理使用
第四章  匯報表達結尾設計——“黃金三句”結尾法
“黃金三句”結尾法是什么
“黃金三句”結尾法還有哪些形式

第二天  匯報呈現階段( 練習占到50%)
學習效果：
*了解聽者的關注點、興趣點、需求點、利益點，符合講話者身份
*掌握自信、充滿活力的匯報風格
*掌握匯報難題的解決方案(案例分析) 
第三單元  塑造自信、靈活的匯報溝通風格——精準表達，調動對方
第一章  匯報的技術
*提升匯報語言準確性生動性
*匯報時機
—職場人士“心理周期圖“對匯報時機的作用
—哪些情況下必須匯報
*匯報如何抓重點
—匯報工作如何一針見血
—不同匯報的模板如何構建：向上、向下、同級
*匯報中的難題
—及時匯報壞消息，把失誤降到*
—勸說領導怎么說，更容易增強他們的親切感、說服力
—企業(yè)藍圖怎么建議更加有效
第二章 使用有效的肢體語言
*手眼身法步的應用
*捕捉“弦外之音”，推動談話前進
*讀懂對方的肢體語言，增強他們的工作效率
第三章 發(fā)出權威的聲音
*用他們的嗓音影響決策者
*聲音的7個品質
第三天  匯報落地階段
學習效果：
*掌握互動問答技術，同時使匯報落地。練習占到60%。
*幫助參訓人員針對一次匯報內容成果落地

第四單元  全感官互動與控場技術——答疑解惑，靈活應對
第一章  誠信且有技巧地回答決策者提問
*回答決策者即席提問的方法論
—問題明確時：陳述、分解、去掉非關鍵問題，建立問題邏輯樹
—問題不明確：從信息資料入手，設計與應用問題診斷框架，建立問題邏輯樹
*處理和回答問題的專業(yè)技巧——兩備五注意法
*即席回答的六字真言和邏輯樹思考法

匯報制勝技巧培訓