課程描述INTRODUCTION
銀行外拓五進營銷培訓班
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
銀行外拓五進營銷培訓班
課程背景
進入WTO,金融的開放,銀行發(fā)展面臨三大挑戰(zhàn),外資銀行的挑戰(zhàn),我們面對強大的國外競爭對手;金融脫媒,我們的市場面臨國內(nèi)金融企業(yè)的蠶食;利率市場化,銀行同業(yè)競爭更加慘烈。如何在一片紅海之下,開拓新的藍海市場?社區(qū)金融,市場細分,差異化營銷將為我們開盤新的通道……
90年代末國有大銀行調(diào)整發(fā)展戰(zhàn)略,在縣域經(jīng)濟縮小規(guī)模,甚至退出,10多年過去了,時過境遷,目前情況正在逆轉(zhuǎn),在青島,在廣西,在全國,數(shù)家國有大行正通過推出涉農(nóng)信貸產(chǎn)品的方式重返農(nóng)村金融市場。與農(nóng)業(yè)銀行、農(nóng)村信用社、農(nóng)業(yè)發(fā)展銀行、郵政儲蓄銀行、農(nóng)村商業(yè)銀行、農(nóng)村合作銀行、村鎮(zhèn)銀行、貸款公司、農(nóng)村資金互助社等九類銀行業(yè)金融機構(gòu)一起展開市場競爭。
課程目標
進社區(qū):了解社區(qū)銀行狀況,開展社區(qū)活動
進農(nóng)村:了解自己在農(nóng)村金融領域的優(yōu)勢、劣勢、機會與威脅,切入富裕鄉(xiāng)鎮(zhèn)
進企業(yè):供應鏈營銷,上下游企業(yè)分析,提供金融服務方案
進市場:對大型批發(fā)市場進行分析,聯(lián)保等方式,整體營銷
進機關:了解事業(yè)單位的需求
課程大綱:
一、五進營銷戰(zhàn)略篇
1、科特勒營銷STV三角戰(zhàn)略模型(定位以及差異化)
(1)S:戰(zhàn)略與定位
(2)T:營銷的策略
(3)V:價值與流程
2、知己知彼,百戰(zhàn)不殆:SWOT分析,結(jié)合臺新銀行,分組參與練習
(1)S:我們的優(yōu)勢
(2)W:我們的劣勢
(3)O:我們的機會
(4)T:我們的威脅
3、銷售的漏斗:營銷需要分階段,分層次
4、定位,精準的定位:市民的銀行,社區(qū)的銀行,政府的銀行,企業(yè)的銀行?市民的銀行,村民的銀行?
5、找到方向:新生活從找到目標開始
6、需求的五個層次以及營銷的五種理念
二、五進營銷具體分析
(一)進社區(qū)
1、金融超市:投資方式、金融產(chǎn)品的收益率與風險性分析。
2、二八定律:傳統(tǒng)的金融營銷思維,優(yōu)質(zhì)客戶第一,個性化服務長尾理論:顛覆性營銷,標準化服務,批發(fā)業(yè)務
3、房貸、車貸,消費金融等產(chǎn)品組合
4、信用卡、網(wǎng)銀、電話銀行等渠道相組合
5、頭腦風暴:請想象,未來的銀行
(二)進企業(yè)
1、資本約束:融資——融信——融智,智慧營銷
2、切入點與敲門磚:授信產(chǎn)品
3、行業(yè)分析:鋼鐵行業(yè),煤炭企業(yè),電力企業(yè),水泥企業(yè)等金融需求
4、切入點,供應鏈中,誰是主導地位,以及與上下游企業(yè)之間關系
5、貸款企業(yè)分析:八先八后
6、保函、銀行承兌匯票的組合拳
7、金融服務方案,例:銀行——汽車廠商——4S店——消費者四位一體
8、公私聯(lián)動營銷,對公帶動對私
(三)進專業(yè)市場
1、貿(mào)工技與技工貿(mào)企業(yè)的商業(yè)模式及金融需求
2、商貿(mào)企業(yè)的特點:資金方面,固定資產(chǎn)方面,以及庫存
3、關注三品與三表,降低貸款風險
4、商戶聯(lián)保貸款分析,風險與收益
5、他山之石,學習包商銀行、微小企業(yè)貸款
6、生意貸款,招行的生意貸,關于抵押與擔保
(四)進富裕農(nóng)村
1、關于目前兩大農(nóng)村金融市場占有者分析:農(nóng)村信用社,郵政銀行
2、村鎮(zhèn)銀行的現(xiàn)狀,未來,以及對我們的啟發(fā)
3、江蘇南部、浙江、廣東珠三角以及山東農(nóng)村經(jīng)濟發(fā)展以及對應的金融生態(tài)
4、國有大銀行的縣域經(jīng)濟重新定位,重返農(nóng)村計劃
5、民間資本:關于高利貸與地下錢莊,以及我們的策略
6、從城鄉(xiāng)二元經(jīng)濟到均富的現(xiàn)代化三農(nóng)經(jīng)濟,城鄉(xiāng)轉(zhuǎn)型:拆遷,工業(yè)化,城鎮(zhèn)化
7、鬼子進村了!外資銀行,匯豐、澳新以及荷蘭銀行的村鎮(zhèn)銀行策略
8、創(chuàng)新營銷:抵押物的重新設定:林權(quán),牲畜等
9、諾貝爾獎獲得者尤努斯的微小貸款獲得巨大成功得到的啟示:
(1)關于信用,關于優(yōu)質(zhì)客戶的理念轉(zhuǎn)變
(2)運作方式:村民互助,互相擔保
(3)降低運營成本
(五)進黨政事業(yè)機關
1、關系營銷,有了關系就沒關系,天網(wǎng)、地網(wǎng)、人網(wǎng)的完美結(jié)合
2、拉存款,做好準備:營銷計劃,以及計劃管理,過程與結(jié)果的統(tǒng)一
3、投其所好,投其所好之所好
4、仿:先模仿,再超越
5、借:借力營銷,利用第三方合作
6、挖:敢在別人的池塘釣大魚,他行的優(yōu)質(zhì)客戶就是我行潛在客戶
銀行外拓五進營銷培訓班
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- 陳瑜