課程描述INTRODUCTION
如何編寫崗位說(shuō)明書(shū)培訓(xùn)
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
如何編寫崗位說(shuō)明書(shū)培訓(xùn)
課程大綱:
破冰:從一則招聘廣告說(shuō)起——
【上午課】
第一講:崗位分析與崗位說(shuō)明書(shū)
分享:為什么要做崗位分析?
1、什么是崗位分析
2、崗位分析要解決的問(wèn)題
3、崗位分析的重要作用
4、崗位分析的一般內(nèi)容
5、崗位分析的六項(xiàng)原則
6、崗位分析的四個(gè)階段
7、崗位分析應(yīng)該由誰(shuí)做
互動(dòng):崗位分析都分析哪些內(nèi)容?
第二講:崗位說(shuō)明書(shū)的編寫方法與技巧
1、面談法
2、問(wèn)卷法
3、觀察法
4、工作日志法
5、關(guān)鍵事件法
6、資料文獻(xiàn)查閱法
互動(dòng):本企業(yè)適合用哪幾種方法編寫崗位說(shuō)明書(shū)?
第三講:崗位說(shuō)明書(shū)編寫實(shí)戰(zhàn)演練
互動(dòng):崗位說(shuō)明書(shū)包含哪些內(nèi)容?
1、確定崗位名稱
2、填寫崗位編號(hào)
3、填寫崗位的上下級(jí)關(guān)系
4、填寫關(guān)鍵職責(zé)與時(shí)間權(quán)重
5、填寫崗位設(shè)置目的
6、填寫工作聯(lián)系
7、填寫管理權(quán)限
8、填寫任職資格
9、崗位說(shuō)明書(shū)應(yīng)該由誰(shuí)編寫
10、如何審核崗位說(shuō)明書(shū)初稿
現(xiàn)場(chǎng)演練:編寫市場(chǎng)部XX崗位的崗位說(shuō)明書(shū)
編寫客服部XX崗位的崗位說(shuō)明書(shū)
11. 崗位分析有效性的檢驗(yàn)
第四講:崗位說(shuō)明書(shū)編寫中的常見(jiàn)問(wèn)題
1、崗位說(shuō)明書(shū)編寫的誤區(qū)
①功能錯(cuò)位
②責(zé)任不清
③職責(zé)重疊
④閉門造車
⑤不成體系
案例討論:如何修改XX崗位的崗位說(shuō)明書(shū)?
2、崗位說(shuō)明書(shū)編寫誤區(qū)的原因分析
①為編寫而編寫
②缺乏專業(yè)技術(shù)或培訓(xùn)
③宣傳不到位
④編寫工作定位不清晰
⑤崗位說(shuō)明書(shū)的管理不及時(shí)
3、崗位說(shuō)明書(shū)編寫的注意事項(xiàng)
4、崗位說(shuō)明書(shū)編寫中的遇到的實(shí)際問(wèn)題
互動(dòng):如何確保本企業(yè)的崗位說(shuō)明書(shū)編寫按期完成?
第五講:崗位說(shuō)明書(shū)的編寫流程及定期優(yōu)化
1、崗位說(shuō)明書(shū)的編寫流程
2、崗位說(shuō)明書(shū)的定期優(yōu)化
①為什么要進(jìn)行崗位說(shuō)明書(shū)的優(yōu)化
②什么時(shí)候進(jìn)行崗位說(shuō)明書(shū)的優(yōu)化
③崗位說(shuō)明書(shū)定期優(yōu)化的有效方法
【下午課】
第六講:崗位說(shuō)明書(shū)與人才甄選
1、應(yīng)用崗位說(shuō)明書(shū)進(jìn)行人力資源需求預(yù)測(cè)(管理人員接替模型)
2、應(yīng)用崗位說(shuō)明書(shū)提取“技能清單”(案例分享)
3、應(yīng)用崗位說(shuō)明書(shū)進(jìn)行“人崗匹配”效果檢驗(yàn)
4、應(yīng)用崗位說(shuō)明書(shū)建立“任職資格等級(jí)制度”(案例分享)
第七講:崗位說(shuō)明書(shū)與人才任用
1、應(yīng)用崗位說(shuō)明書(shū)提取“能力素質(zhì)”要素項(xiàng)(現(xiàn)場(chǎng)演練)
2、應(yīng)用能力素質(zhì)要素繪制“能力矩陣”模型(案例分享)
3、應(yīng)用崗位說(shuō)明書(shū)建立“人才評(píng)價(jià)積分體系”(案例分享)
第八講:崗位說(shuō)明書(shū)與人才培養(yǎng)
1、應(yīng)用崗位說(shuō)明書(shū)進(jìn)行“培訓(xùn)需求分析”(現(xiàn)場(chǎng)演練)
2、應(yīng)用崗位說(shuō)明書(shū)進(jìn)行“課程體系設(shè)計(jì)”(案例分享)
3、應(yīng)用崗位說(shuō)明書(shū)繪制“職業(yè)發(fā)展路徑圖”(案例分享)
4、應(yīng)用崗位說(shuō)明書(shū)搭建“管理人才梯隊(duì)”(案例分享)
第九講:崗位說(shuō)明書(shū)與人才激勵(lì)
1、應(yīng)用關(guān)鍵職責(zé)提煉績(jī)效考核指標(biāo)(案例分享)
2、應(yīng)用時(shí)間權(quán)重衡量績(jī)效指標(biāo)權(quán)重
3、應(yīng)用崗位說(shuō)明書(shū)進(jìn)行崗位價(jià)值評(píng)估
4、應(yīng)用崗位說(shuō)明書(shū)搭建“績(jī)效潛能九宮模型”(現(xiàn)場(chǎng)演練)
第十講:崗位說(shuō)明書(shū)與流程優(yōu)化
1、崗位關(guān)鍵職責(zé)描述與工作流程的關(guān)系(案例分享)
2、如何利用崗位說(shuō)明書(shū)進(jìn)行流程梳理
3、如何繪制標(biāo)準(zhǔn)化的“工作流程圖”(案例分享)
互動(dòng):學(xué)員的心得、體會(huì)與企業(yè)問(wèn)題答疑
如何編寫崗位說(shuō)明書(shū)培訓(xùn)
轉(zhuǎn)載:http://www.jkyingpanluxiangji.com/gkk_detail/49296.html
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- 侯春梅