課程描述INTRODUCTION
工作任務管理沙盤模擬培訓
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
工作任務管理沙盤模擬培訓
【課程背景】
沙盤模擬起源于西方,是一種先進的體驗式培訓課程。區(qū)別于傳統(tǒng)培訓主要以教授方法傳遞知識信息,沙盤模擬是通過特定情境代入,使學員在體驗中獲得真實觸感,并在此基礎上引發(fā)學員思考。學員的角色從被動接受者轉變?yōu)橹鲃訁⑴c者。
《沙漠掘金》課程是從加拿大引進的經(jīng)典沙盤模擬課程,已被可口可樂、飛利浦、上汽集團、聯(lián)想等多家世界知名企業(yè)引入為核心內訓課程,并被清華大學、浙江大學、上海交通大學、復旦大學等多家國內知名學府列入EMBA課程。據(jù)反饋統(tǒng)計,90%的參與者承認《沙漠掘金》與自己平時的行事方法吻合度極高。
通過《沙漠掘金》模擬體驗,學員將切身感受并發(fā)現(xiàn)自己在工作任務管理中可能出現(xiàn)的諸多問題:
急于行動、疏于計劃
目標模糊、計劃不周
只顧做事、不重績效
行為過程、控制不力
缺乏訓練、效能低下
歸罪于外、推卸責任
針對以上問題,本課程將從計劃、執(zhí)行、控制三個方面給出工作任務管理的具體方法,使學員通過選擇、決策、行動導致的結果,引發(fā)思索,從而自覺引導自身行為的改變。
【課程收益】
強化完成工作任務的結果意識
增強完成工作任務的管理能力
掌握完成工作任務的具體工具
【課程對象】 企業(yè)中/基層管理人員
【授課方式】 沙盤模擬+團隊PK+小組討論+理論講解
課程需要分組進行,最多64人(8組,每組8人)
【課程時長】 1天,6小時/天
【課程大綱】
沙盤模擬體驗部分:沙漠掘金(注:此部分需4小時)
參訓學員分組,每隊都會得到相同的預備金,用于購買水、食物、指南針、帳篷等物資組成沙漠探險隊,然后從大本營出發(fā),深入沙漠深處的大山挖掘黃金。途中需要穿越沙漠、村莊、綠洲或者王陵,同時面臨晴天、高溫、沙風暴等復雜天氣的考驗。有的能夠勝利歸來,有的可能魂歸沙漠。一切都在于各掘金小隊的選擇……
圖:《沙漠掘金》沙盤地圖
破冰分組:探險小隊分組、沙盤學習介紹
規(guī)則講解:沙盤規(guī)則講解、勝負標準講解
小隊決策:路線、計劃與資源配置的討論與決策
沙盤體驗:25天掘金之旅
講師分享引導部分:工作任務管理(注:此部分需2小時)
第一部分:課程反思之工作任務管理的三大系統(tǒng)
小組討論:在剛剛的掘金任務中有哪些主要環(huán)節(jié),大家完成的如何,如果重來一次會有哪些改進?
工作任務管理的三大系統(tǒng)
計劃系統(tǒng)
控制系統(tǒng)
執(zhí)行系統(tǒng)
第二部分:課程反思之計劃管理
一、什么是計劃:實現(xiàn)目標的途徑
二、計劃的重要作用
1.盤清資源,明確路徑
2.設定框架,應對變化
3.備忘內容,節(jié)省精力
三、制定計劃的核心五要素
工具表單:OPPM管理表格
1.明確目標(What):清晰的定義出我們要做什么
工具表單:目標分析與制定表格
2.拆解任務(How):將任務拆分為最小可交付成果的行動
3.分配擔當(Who):為每個行動安排責任人和輔助人員
4.安排納期(When):明確每個行動的開始時間和結束時間
5.盤點資源(How Much):完成任務所需的相應資源
第三部分:課程反思之執(zhí)行管理
一、執(zhí)行就是要給出結果
二、執(zhí)行中的問題解決
1.員工不知道怎么辦:清晰有效的布置任務
1)書面化
2)共識化
3)可視化
2.員工能力不足則么辦:耐心完備的工作教導
1)我說你聽
2)你問我答
3)我做你看
4)你做我?guī)?br />
5)你做我看
3.員工意愿不強怎么辦:積極用心的營造氛圍
1)推:硬權力
2)領:軟權力
第四部分:課程反思之控制管理
一、既要控事、也要控人
二、實施控制的四個關鍵環(huán)節(jié)
1.監(jiān)控:對目標與結果進行偏差比較,做出明確的結果判斷
2.調整:對于未達標的行動項目進行計劃調整
3.反饋:無論什么結果都要對員工的執(zhí)行情況進行反饋
1)正面反饋的方法:二級反饋
2)改進反饋的方法:BIC反饋
4.匯報:避免工作匯報的五個誤區(qū)
1)沒有重點
2)自說自話
3)用力過猛
4)自我邏輯
沒有方案
工作任務管理沙盤模擬培訓
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