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情商領(lǐng)導(dǎo)力 培訓(xùn)

課程收益
學(xué)會認(rèn)識和管理自我情緒，提升個人情商；
學(xué)會識別和影響他人情緒，提升人際情商；
掌握同理心的正確運用方法，建立和諧人際關(guān)系；
掌握情緒轉(zhuǎn)換技術(shù)，幫助他人轉(zhuǎn)換情緒頻率，消除負(fù)面影響；
掌握激活積極情緒的方法，激活他人自愿自覺為組織做出貢獻(xiàn)；
培養(yǎng)積極心態(tài)，轉(zhuǎn)換領(lǐng)導(dǎo)方式，傳遞正能量，構(gòu)建組織的情緒資本。

課程大綱：
第一模塊：課程導(dǎo)入
課程背景介紹
“心”時代的管理挑戰(zhàn)
雙因素理論
領(lǐng)導(dǎo)與管理
“心”時代的領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)
情商領(lǐng)導(dǎo)力模型
1)認(rèn)知：認(rèn)識自我情緒
2)覺醒：管理自我情緒
3)感知：覺察他人情緒
4)喚醒：影響他人情緒

第二模塊：個人的領(lǐng)導(dǎo)魅力——個人情商
認(rèn)知：認(rèn)識自我的情緒
覺察自己的情緒狀態(tài)
情緒的生理機制
情緒的分類與解讀（情緒坐標(biāo)）
情緒對生理、心理及認(rèn)知的影響
情緒的心理機制
情緒的測量與解讀（HRV心率變異性）
覺醒：管理自我的情緒
心腦溝通與情緒管理
情緒管理的有效方法：快速和諧法
運用積極情緒的力量
快速和諧技巧訓(xùn)練
和諧之心
小結(jié)：堅持的力量    訓(xùn)練內(nèi)心的和諧

第三模塊：員工的情緒教練——人際情商
感知：覺察他人的情緒
識別他人情緒
1.洞察：看入人里
2、聆聽：聽出言外
感受他人情緒
1、接納：包容情緒
2、體諒：探尋需要
喚醒：影響他人的情緒
轉(zhuǎn)換情緒頻率
1、先跟：調(diào)整頻率
2、后帶：改變認(rèn)知
激活積極情緒
1、引導(dǎo)：創(chuàng)造意義感
訴諸愿景，感召人
明確價值，成就人
2、催化：激發(fā)投入感
積極關(guān)注，賞識人
賦予自主，發(fā)展人
3、感染：傳遞愉悅感
用情投資，激勵人
用心經(jīng)營，凝聚人
小結(jié)：影響力與影響圈    經(jīng)營身邊的和諧

第四模塊：課程總結(jié)
課程回顧分享
情商領(lǐng)導(dǎo)：引領(lǐng)改變
1）改變視角：從人事到人心
2）改變方式：從指揮到發(fā)動
3）改變角色：從演員到導(dǎo)演
行動改變計劃
總結(jié)：恪守與改變
訓(xùn)練情商領(lǐng)導(dǎo)力，打造和諧領(lǐng)導(dǎo)者

情商領(lǐng)導(dǎo)力 培訓(xùn)