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網(wǎng)格化管理培訓

【課程背景】
在烏卡時代（VUCA易變的、模糊的、復雜的、模糊的）應(yīng)運而生了大量烏卡型組織（非國企的、快速發(fā)展的、中小型規(guī)模的、業(yè)務(wù)方向充滿不確定性的）。因為被市場的變化與資本的力量所推動，所以快速奔跑，其狀態(tài)可以用一句話來概述“一直在奔跑，沒有時間停下來時思考”。
快速奔跑的烏卡型組織，需要管理系統(tǒng)但沒有時間來建立，需要管理團隊但沒有精力來培養(yǎng)。但是他們又需要通過管理系統(tǒng)與管理團隊來激發(fā)組織活力提升組織績效以推動企業(yè)長期穩(wěn)定發(fā)展。

網(wǎng)格化管理系統(tǒng)不是理念也不是零散的管理技能，而是一套拿來就用的管理系統(tǒng)、操作方法、操作工具。用這套管理方法，可以快速復制管理干部、快速讓員工產(chǎn)生績效，可以幫助烏卡型組織的內(nèi)部管理在五個月內(nèi)見到成效。
如果把員工與企業(yè)交集的從應(yīng)聘、試用、正式、離職全過程劃分為12個階段作為網(wǎng)格化管理的橫軸，把該員工上級的工作管理、人力管理、勝任管理、職責管理、績效管理5項核心管理舉措作為網(wǎng)格化管理的縱軸，這樣就出現(xiàn)了由60個格子組成的網(wǎng)格化管理矩陣。

作為管理者，在網(wǎng)格化管理矩陣的每個格子中，做什么、如何做、可以提升組織績效激發(fā)組織活力？這就是網(wǎng)格化管理所希望達成的目標。
按照稻盛和夫的理念，管理可分為“經(jīng)營哲學”、“領(lǐng)導行學”、“管理實學”三個方面。“經(jīng)營哲學”保證領(lǐng)導者理念、原則、方向的正確性，“領(lǐng)導行學”保證領(lǐng)導者素養(yǎng)、行為的影響性，“管理實學”保證領(lǐng)導者日常管理舉措的有效性。三者之間可以說相輔相成、統(tǒng)合綜效?！毒W(wǎng)格化管理》課程歸屬于“管理實學”范疇。

作為實戰(zhàn)派的企業(yè)高管，黃柳江老師在過去的八年中成功為數(shù)家民營企業(yè)進行組織活力激發(fā)與組織績效提升管理系統(tǒng)搭建，培訓并輔導了千余名企業(yè)中高管。
黃老師憑借23年企業(yè)一線實戰(zhàn)經(jīng)驗，深厚的管理理論功底，為學員現(xiàn)身說法。講自己所做，說自己所想，既有成功經(jīng)驗，也有失敗教訓。一邊講解、一邊研討、一邊練習、一邊輸出，給工具、教方法，讓每一個學員有所想、有所悟、有所得。

【課程收益】
個人收益：掌握員工從入職前到離職后都可快速產(chǎn)生高績效的系列管理舉措；
個人收益：掌握業(yè)務(wù)管理的系列管理舉措；
個人收益：掌握人力管理的系列管理舉措；
個人收益：掌握勝任管理的系列管理舉措；
個人收益：掌握績效管理的系列管理舉措；
個人收益：掌握職責管理的系列管理舉措；
組織收益：獲得一套可以內(nèi)部管理系統(tǒng)同時建立管理標準化體系；

【課程特色】
練習：老師帶領(lǐng)學員做實操練習
反復練習：老師帶領(lǐng)學員反復做實操練習
大量的練習：老師帶領(lǐng)學員反復做大量的實操練習
【課程對象】除銷售部門以外的企業(yè)中高管（部門總監(jiān)、VP等）
【課程時間】6-18小時

【課程大綱】
第一章：網(wǎng)格化管理認知
1. 績效藏在哪里：管理的本質(zhì)認知
研討：管理的本質(zhì)是什么
講授：管理的本質(zhì)就是讓別人幫助你達成KPI
研討：何謂優(yōu)秀的管理者
講授：優(yōu)秀的管理者就是可以將資源（人）進行有效的組織以達成更高KPI
2. 績效藏在哪里：員工與企業(yè)產(chǎn)生交集的生命周期分析
研討：績效藏在哪里
講授：績效藏在員工從應(yīng)聘到離職的十二個階段
講授：優(yōu)秀的管理者就是保證每一個員工在每一個階段都產(chǎn)生高績效
3. 績效藏在哪里：貫穿十二個階段的五項核心管理抓手
練習：假設(shè)你要開一家飯館
講授：工作管理、人力管理、勝任管理、職責管理、績效管理的意義
4. 績效藏在這里：網(wǎng)格化管理認知
研討：貫穿十二階段的工作管理都要做些什么
研討：貫穿十二階段的人力管理都要做些什么
研討：貫穿十二階段的勝任管理都要做些什么
研討：貫穿十二階段的職責管理都要做些什么
研討：貫穿十二階段的績效管理都要做些什么
講授：何謂生命周期管理以及意義所在

第二章：工作管理精研
5. 績效的產(chǎn)生：工作管理的意義
講授：實學中，一切的管理都應(yīng)圍繞工作管理展開
案例：我（講師本人）部門2018年的年度工作規(guī)劃地圖
6. 績效的產(chǎn)生：年度工作規(guī)劃
講授：年度重心的提出
練習：我（學員）部門年度工作規(guī)劃重心制定
講授：年度規(guī)劃主軸的提出
練習：我（學員）部門年度規(guī)劃主軸制定
講授：年度規(guī)劃節(jié)奏的提出
練習：我（學員）部門年度規(guī)劃節(jié)奏制定
講授：年度規(guī)劃結(jié)構(gòu)的提出
練習：我（學員）部門年度規(guī)劃結(jié)構(gòu)的提出
研討：我（學員）部門年度工作規(guī)劃地圖
研討：如何評價年度工作規(guī)劃高手
7. 績效的產(chǎn)生：工作規(guī)劃執(zhí)行管控
講授：任務(wù)拆解與績效拆分
練習：任務(wù)拆解與績效拆分
講授：日周月季年的會報制度

第三章：人力管理精講
8. 績效的產(chǎn)生：架構(gòu)的設(shè)定
講授：以工作規(guī)劃為基礎(chǔ)拉動職能架構(gòu)拉動崗位架構(gòu)
案例：我（講師本人）部門基于工作規(guī)劃的崗位架構(gòu)調(diào)整
練習：我（學員）部門的職能架構(gòu)與崗位架構(gòu)梳理
9. 績效的產(chǎn)生：人才的招募
講授：招募前的五件事人才盤點、人力預算、崗位職責、績效設(shè)定、崗位說明
練習：我（學員）部門的人才盤點與季度人力預算
講授：招募中的兩件事招募開展、面試準備
練習：內(nèi)部招募推動計劃制定
講授：面試的四件事評價、感召、控制、促成
練習：我（學員）部門某崗位的勝任評價
10. 績效的產(chǎn)生：人才的發(fā)展
講授：人才的培養(yǎng)與激勵
練習：貫穿屬員十二階段的在崗激勵與人才培養(yǎng)具體舉措

第四章：職責管理深研
11. 績效的產(chǎn)生：職責的明晰
講授：職責分解的原則與技巧
案例：我（講師本人）作為部門負責人的職責分解表
練習：我（學員）的一級工作職能分解
練習：我（學員）的二級工作職責分解
練習：我（學員）的三級工作要務(wù)分解
練習：我（學員）的四級工作要點描述
練習：我（學員）的二級工作職責評價設(shè)定
練習：我（學員）的二級工作職責權(quán)重設(shè)定
12. 績效的產(chǎn)生：屬員職責的管理
講授：屬員工作職責明晰與管理的訣竅與要點
練習：貫穿屬員十二階段的職責管理具體舉措

第五章：勝任管理精講
13. 績效的產(chǎn)生：勝任管理
講授：勝任的構(gòu)成崗位人、企業(yè)人、職業(yè)人
練習：我（學員）作為部門管理者的勝任構(gòu)成
14. 績效的產(chǎn)生：崗位人勝任
講授：崗位人的五項勝任資格、操作、能力、特質(zhì)、動機
練習：我（學員）部門某崗位的特征勝任
15. 績效的產(chǎn)生：職業(yè)人勝任
講授：職業(yè)人所應(yīng)具備的職業(yè)化意識與職業(yè)化能力
案例：我（講師本人）部門所設(shè)定的職業(yè)化意識與職業(yè)化能力
練習：我（學員）部門的職業(yè)化意識與能力
16. 績效的產(chǎn)生：企業(yè)人勝任
講授：關(guān)于企業(yè)文化與部門調(diào)性的問題
案例：我（講師本人）部門所設(shè)定的做人調(diào)性與做事調(diào)性
練習：我（學員）部門做人的調(diào)性
練習：我（學員）部門做事的調(diào)性
練習：貫穿屬員十二階段的職責管理具體舉措

第六章：績效管理深講
17. 績效的產(chǎn)生：績效管理
講授：績效管理的六件事拆解、設(shè)定、輔導、改進、考核、應(yīng)用
18. 績效的產(chǎn)生：績效設(shè)定與教練
講授：績效面談中的教練技術(shù)
練習：我（學員）部門某崗位的績效設(shè)定與教練式輔導面談
19. 績效的產(chǎn)生：績效考核與教練
練習：我（學員）部門某崗位的績效考核與教練式輔導面談
練習：貫穿屬員十二階段的績效管理

第七章：網(wǎng)格化管理的綜合運用精研（沙盤推演）
20. 招募期模擬操作
21. 應(yīng)聘期模擬操作
22. 待崗期模擬操作
23. 試用期模擬操作
24. 新晉期模擬操作
25. 成熟期模擬操作
26. 離退期模擬操作
27. 培訓總結(jié)

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