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目標(biāo)與計劃管理培訓(xùn)班

【課程背景】：
企業(yè)想要快速發(fā)展、提升績效，離不開目標(biāo)的指引和計劃的管控，正確的目標(biāo)可以讓企業(yè)方向明確，員工看到希望。有效的計劃，可以使每個人工作清晰、準確，讓所有人知道什么能做，什么不能做，要如何做，用什么標(biāo)準去做，用多少時間去做等等。所以任何一個企業(yè)，從上至下，都要確立明確的目標(biāo)，根據(jù)目標(biāo)設(shè)定可行的工作計劃，這樣的企業(yè)，才會發(fā)展更快、更高、更遠。

【課程收益】：
了解目標(biāo)管理要點；
掌握目標(biāo)設(shè)定的方法和技巧；
學(xué)習(xí)計劃制定的方法和控制；
掌握評估目標(biāo)結(jié)果的方法和改進方法；

【培訓(xùn)時間】：1天
【適合對象】：部門經(jīng)理，主管，企業(yè)中高層管理人員
【授課方式】：案例引導(dǎo)、現(xiàn)場演練、情景模擬、數(shù)據(jù)分析
【授課風(fēng)格】：互動性強、風(fēng)趣幽默、快樂學(xué)習(xí)

【課程大綱】：
第1部分 目標(biāo)管理要點
一、目標(biāo)管理定義
1.什么是目標(biāo)
2.什么是計劃
3.目標(biāo)與計劃的區(qū)別
4.什么是目標(biāo)管理
二、目標(biāo)管理模式的優(yōu)點
三、目標(biāo)管理的特點
四、企業(yè)在目標(biāo)管理中遇到的常見問題
五、目標(biāo)管理與以往管理的區(qū)別
1.目標(biāo)管理
2.以往管理
六、目標(biāo)管理才的素質(zhì)要求
1.以往管理者的素質(zhì)要求
2.現(xiàn)代管理者的素質(zhì)要求
七、正確目標(biāo)的特征
1.目標(biāo)標(biāo)準的特征
2.正確目標(biāo)的特征

第2部分 目標(biāo)管理的實施程序
一、目標(biāo)管理的三大階段
1.目標(biāo)設(shè)定階段
2.目標(biāo)達成階段
3.成果評估階段
二、目標(biāo)管理的實施步驟
1.目標(biāo)設(shè)定
2.目標(biāo)執(zhí)行
3.目標(biāo)評價
4.目標(biāo)改進
三、目標(biāo)管理的三個共同
1.共同制定計劃
2.上下級共同反饋
3.共同控制
四、目標(biāo)管理的程序
五、目標(biāo)管理的層次體系

第3部分 目標(biāo)設(shè)定方法
一、目標(biāo)管理的七大核心問題
二、目標(biāo)設(shè)定的原則－“SMART原則”
三、目標(biāo)設(shè)定的七大步驟
四、目標(biāo)設(shè)定的方法
1.戰(zhàn)略目標(biāo)體系圖
2.目標(biāo)設(shè)定價值樹分析
案例分析－如何設(shè)定組織目標(biāo)
3.個人目標(biāo)設(shè)定方法
案例分析－如何設(shè)定個人目標(biāo)
五、目標(biāo)分解方法
1.剝洋蔥法
2.計劃多權(quán)樹法
3.細化目標(biāo)－6W3H法
六、現(xiàn)場練習(xí)－目標(biāo)設(shè)定

第4部分 計劃制定與控制
一、計劃的正確認知
1.計劃的定義
2.計劃的作用與特性
3.沒有計劃的后果
4.計劃的分類
5.計劃的功能
6.計劃的內(nèi)容
二、計劃制定的方法
1.計劃制定的七個步驟
2.計劃制定流程圖
3.計劃包含的內(nèi)容
4.計劃制定的注意事項
5.如何確保計劃制定的合理性和可操作性
6.計劃分析工具－魚骨圖
7.計劃制定分析
8.提交上級計劃的要求

第5部分 計劃控制
一、計劃控制的思維假設(shè)
二、計劃的前期控制
三、計劃的過程控制
1.報表
2.跟進檢查
四、計劃的結(jié)果控制
五、現(xiàn)場練習(xí)－制定計劃

第6部分 評估與改進
一、評估前的準備工作
1.上級準備工作
2.下屬準備工作
二、評估方法
1.分級評估
2.權(quán)重評估
3.案例演示
三、評估后與下屬面談的方法
1.評估困難的原因
2.評估困難的改善方法
3.面談前的準備工作
4.面談技巧
談話策略
談話技巧
肢體語言
傾聽技巧
四、目標(biāo)改進方法
五、評估結(jié)果與薪酬掛鉤方式
1.與薪酬掛鉤方式
2.與獎勵掛鉤方式
3.與晉升掛鉤方式
六、課程總結(jié)

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