課程描述INTRODUCTION
時間管理 培訓(xùn)課
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
時間管理 培訓(xùn)課
課程背景
幾乎在每一家公司都有一線管理人員的身影,一線管理人員的工作僅僅是管理有限的幾名直接下屬,通常充當(dāng)“組織協(xié)調(diào)”角色,將來自上層的信息傳達(dá)給員工。這類管理人員盯著具體事務(wù),執(zhí)行各項(xiàng)計(jì)劃和政策,報告運(yùn)營結(jié)果,如果出現(xiàn)問題或麻煩則迅速上報。
糟糕的一線管理對各企業(yè)尤其會造成有害的影響,一線管理人員總是疲于應(yīng)付各種問題,他們沒有時間回顧和反思,無法看到長遠(yuǎn)一點(diǎn)的績效趨勢或找出并消除新出現(xiàn)的績效問題,那么,一線管理就可能陷入困境。
課程收益
本培訓(xùn)課程結(jié)束后,學(xué)員將能夠:
.通過計(jì)劃、優(yōu)先和委派工作按時完成工作,減少壓力,
.組織員工的任務(wù)分配,改進(jìn)工作流程和工作系統(tǒng),達(dá)到一個有效的高效的辦公文化
.管理并激勵周圍的人,實(shí)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)的協(xié)同
.分析阻礙員工表現(xiàn)的情境和習(xí)慣,并找出克服它們的方法
.通過設(shè)定和達(dá)成與個人和公司目標(biāo)相關(guān)的短期和長期目標(biāo)來達(dá)到工作的成功和滿足
課程特色
這個管理培訓(xùn)課程將讓你有機(jī)會退后一步,弄清楚你想在短期和短期內(nèi)實(shí)現(xiàn)什么目標(biāo)。然后,它會幫助你評估你目前的有效性,并制定一個計(jì)劃,以達(dá)到您的專業(yè)和個人目標(biāo)。本課程將重點(diǎn)放在有效的時間管理的基本概念、任務(wù)和工作計(jì)劃,使您能夠有效地管理自己,在你自己的時間限制,可以更好地組織和安排你的工作/生活的任務(wù),以及你所管理的人。
課程對象
這個培訓(xùn)課程適合于廣泛的專業(yè)人士,將大大受益:
.各種規(guī)模的組織中的直線和職能經(jīng)理、團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)和主管
.需要在時間管理和規(guī)劃方面更有效率和效率的專業(yè)人士
課程形式:現(xiàn)場講授、互動討論、角色演練、小組交流、案例分析等多元化教學(xué)方式
課程大綱
第一單元 計(jì)劃制定
小組討論:計(jì)劃VS變化
一、工作計(jì)劃的作用
二、工作計(jì)劃制定的前提
三、工作計(jì)劃制定的三大原則
四、計(jì)劃制定的四個步驟
1、分解結(jié)構(gòu)
工作計(jì)劃分解:項(xiàng)目、任務(wù)、活動
現(xiàn)場實(shí)操:分解某項(xiàng)工作的結(jié)構(gòu)
2、關(guān)鍵路徑
計(jì)劃中的關(guān)鍵活動提煉
現(xiàn)場實(shí)操:設(shè)計(jì)某項(xiàng)工作的關(guān)鍵路徑
3、時間進(jìn)度
時間節(jié)點(diǎn)設(shè)計(jì)原則
現(xiàn)場實(shí)操:設(shè)計(jì)某項(xiàng)工作的時間進(jìn)度
4、任務(wù)列表
任務(wù)列表的主要內(nèi)容
現(xiàn)場實(shí)操:設(shè)計(jì)某項(xiàng)工作的任務(wù)列表
小組討論:工作計(jì)劃的核心要素有哪些?
五、工作計(jì)劃的五大核心要素
.質(zhì)量/目標(biāo):分階段目標(biāo)與工作任務(wù)的關(guān)系
.資源/預(yù)算:資源利用與工作任務(wù)的關(guān)系
.人員委派:任務(wù)特點(diǎn)與識人用人
.時間進(jìn)度:時間節(jié)點(diǎn)設(shè)計(jì)的方法
.風(fēng)險預(yù)案:分級響應(yīng)機(jī)制設(shè)計(jì)原則
六、項(xiàng)目管理的方式和方法
項(xiàng)目管理工具:一頁紙項(xiàng)目化管理
現(xiàn)場實(shí)操:某個項(xiàng)目的一頁紙項(xiàng)目管理
第二單元 計(jì)劃中的控制
一、小組討論:計(jì)劃控制的難點(diǎn)是什么?
二、計(jì)劃控制的內(nèi)容
.目標(biāo)偏差
.質(zhì)量偏差
.進(jìn)度偏差
.預(yù)算偏差
現(xiàn)場實(shí)操:設(shè)計(jì)某項(xiàng)工作的控制內(nèi)容
三、計(jì)劃控制的方法
1、設(shè)定標(biāo)準(zhǔn)
.什么是標(biāo)準(zhǔn)?
.小組討論:標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)該高些還是低些?
.案例分析:被修改的金標(biāo)準(zhǔn)
2、看板管理
.什么是看板管理?
.現(xiàn)場實(shí)操:分組設(shè)計(jì)管理看板
3、制度支撐
.火爐原理
.案例分析:管理的三個逆向假設(shè)
4、強(qiáng)化溝通
.管理溝通的核心是行為驅(qū)動
.產(chǎn)生行為驅(qū)動的方法
5、績效考核
.案例分析:KPA過程考核法
.現(xiàn)場實(shí)操:設(shè)計(jì)某項(xiàng)工作任務(wù)的KPA考核法
.模擬練習(xí):為某項(xiàng)工作計(jì)劃設(shè)計(jì)控制節(jié)點(diǎn)
第三單元 認(rèn)識時間
一、時間都去哪了?
二、案例討論:什么是時間管理?
三、時間管理的四大象限解析
.偏重重要且緊急事務(wù)的結(jié)果
.偏重重要不緊急事務(wù)的結(jié)果
.偏重不重要且緊急事務(wù)的結(jié)果
.偏重不重要且不緊急事務(wù)的結(jié)果
第四單元 用目標(biāo)管理時間
小組討論:先有工作還是先有目標(biāo)?
一、目標(biāo)的均衡與分解
.清晰的個人行為
.清晰的團(tuán)隊(duì)行為
二、要事第一原則
三、基于目標(biāo)的時間分配原則
案例研討:張經(jīng)理的一天
第五單元 用習(xí)慣和流程管理時間
一、習(xí)慣和流程的定義
二、建立良好的工作與生活習(xí)慣
.杜絕拖延
.應(yīng)對打擾
.有效授權(quán)
三、建立高效的工作流程
.路徑依賴與流程再造
.案例研討:某公司的流程優(yōu)化方案
.好流程的四大標(biāo)準(zhǔn)
時間管理 培訓(xùn)課
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