課程描述INTRODUCTION
情商領導力短訓課
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
情商領導力短訓課
課程背景:
.奉給忙碌的中國管理者的一杯能量營養(yǎng)!
.2018年廣受企業(yè)管理層歡迎的應用心理學課程!
.企業(yè)關懷員工心靈、激勵團隊動力最有效的禮物!
.目前已納入清華大學EMBA、上海交大海外學院總裁班核心課程,并為中國移動、招商銀行、平安財險、國華電力、中石油、騰訊、阿里、*西部數據等中外企量身定制的情商領導力課程!
日常工作中,你是否有如下之體驗?
.常常被任務“擠壓”得呼吸不暢?
.感受不到太多的快樂與滿足?
.越來越多的焦慮感、強迫感、抑郁感?
.不堪承受人際關系的沖突與壓力?
.不知如何激勵新型員工?
工作坊核心大綱:
模塊1:積極的影響——正念領導“心”思維
模塊2:積極的能量——正念自我心理建設
模塊3:積極的聯結——.VC一致性溝通
模塊4:積極的賦能——綠色激勵與輔導
一、培訓產出與收益
通過2天的培訓,將使參培人員達到如下改變和提升:
.認識和了解新情商科學—“6秒鐘@EQ”模型
.建立“積極心理學”的領導思維
.管理者的正念自我心理建設
.掌握情商領導力的實用策略與工具
.探索在團隊中建立高EQ的管理技能
.管理下屬的負能量與改善績效輔導技巧
.有效處理與下屬之間的沖突管理技巧
.成為具有人文素養(yǎng)的新型管理者
課程內容
第一單元 積極的影響——領導管理“心”思維
單元學習目標:
認識積極心理學和管理的互動關系,提升對管理的“心”視角。
通過體驗式學習讓學員體悟到管理的“效能”來自于人的內心品格修養(yǎng)(情商)而非外短期技巧,建立“積極管理”的新思維。
1、心理資本
.錄像:“效能之根”——品格影響力
此錄像后引發(fā)討論:
.研討高效能管理者的特質
.管理者的魅力來源——“積極心理資本”
.五大“正念心理資本”
2、“心”情商領導力
1)情商與人生幸福、職業(yè)發(fā)展
.情商的科學新定義
“棉花糖實驗”
“6秒鐘情商”模型
2)情商領導風格V.S傳統(tǒng)領導風格
.從“問題(解決)思維”到“成長(資源)思維”
第二單元 積極的能量——正念自我心理建設
單元學習目標:
積極管理者的首要任務是“了解自我”——探索自我深層的價值觀、思維模式和心靈渴望。并懂得以信任和欣賞的方式發(fā)現自我與他人的內在資源和優(yōu)勢。
1、認知自我
.心理體驗:管理者自畫像
1、我是誰?
情商工具(1):“SATIR冰山模型”
.體驗冰山的各層面:行為、應對、感受、觀點、期待、渴望、自我
.案例:“拓荒者”符凡迪
2、覺察與反思:
.我常常使用冰山的哪個層面的資源?
.如何為冰山各層面負責?優(yōu)勢V.S短板
.如何為“自我”負責?
2、“思維地圖”探秘
.錄像:人的心智循環(huán):觀—為—得
情商工具(2):“思維地圖”(“MI.DMAPS”)
.研討:哪些非理性的信念制約你的情商和人際關系?
.練習技巧:管理中如何突破四個“思維盲點”
.“思維轉換”的契機
第三單元 積極的聯結——.VC非暴力溝通
單元學習目標:
本單元教授管理者以“.VC愛的語言”之溝通策略,培育部門和團隊的積極文化。掌握“同理心溝通五步法”技巧,有效轉化員工的“負能量”。
1、培育積極開放的團隊文化
.情景?。?ldquo;如此對話”
1)壓力巴蕾——SATIR模式五種心理防衛(wèi)
.練習:討好、指責、超理智、退縮、一致
.情商工具(3):“一致性溝通”
2)營造團隊開放愉悅的氛圍
.情商工具(4):“天氣報告法”
.小組練習:“團隊天氣報告”
2、正念員工輔導技巧
1)影響力的三大要素:尊重、接納、同理心
.概念:同理心哲學
.案例討論:4S店的遭遇
.同理心在管理中應用
2)處理他人負能量的技巧
.情商工具(5):“同理心互動五步法
.練習:同理心卡片
.案例:部門沖突與解決方案
第四單元 積極的賦能——綠色激勵藝術
單元學習目標:
本單元教授管理者運用“積極心理學”的工具賦能于人,特別是對新生代員工的溝通與激勵,提升其工作的自主意識和創(chuàng)造力。
1、對新生代員工的“需求”管理
.案例:“一封辭職信”
.研討:員工最核心的“心理需求”
2、如何提升員工工作積極性
.工具:“高能量時刻”V.S“低能量時刻”
.積極管理行為V.S消極管理行為
.錄像案例討論
3、如何個性化的賦能于人
情商工具(6):“FLOW”技巧
.高挑戰(zhàn)/高技能
.低挑戰(zhàn)/高技能
.高挑戰(zhàn)/低技能
.案例:他為何跳槽?
.應用:管理者自我評估和員工評價
4、*激勵策略
.P.R:正激勵:負激勵之比3:1
.蓋洛普的研究數據
.情商工具(7):正激勵“3A”流程/負激勵“AID”流程
.具體管理情境應用
第五單元 工作坊總結與慶祝成功
1、心的“愿景”規(guī)劃
.冥想練習:美好的明天
2、個人創(chuàng)新行動計劃
情商工具(8):“情商秘友”
.作業(yè):KISS行動計劃承諾
三、培訓特色——應用“體驗式學習”和“AI欣賞式探詢”學習工具
體驗式習模型
四、培訓時間
2天時間(13小時)
情商領導力短訓課
轉載:http://www.jkyingpanluxiangji.com/gkk_detail/52594.html
已開課時間Have start time
- 王智