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作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化管理培訓(xùn)

授課方式：理論講授40％、實(shí)戰(zhàn)演練35％、案例討論、答疑10％，講師互動(dòng)相輔而成
課程內(nèi)容：
一、規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化管理認(rèn)識(shí)
.多變的市場(chǎng)
.大數(shù)據(jù)化與信息化時(shí)代
.人、機(jī)、料、法、環(huán)（4MIE）標(biāo)準(zhǔn)化
.什么是標(biāo)準(zhǔn)化操作
.為什么要實(shí)施標(biāo)準(zhǔn)化操作
.如何開展標(biāo)準(zhǔn)化操作

二、標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)與作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化
.現(xiàn)場(chǎng)管理作業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)化
.標(biāo)準(zhǔn)化管理的特點(diǎn)認(rèn)識(shí)
.標(biāo)準(zhǔn)化的6大特點(diǎn)
.認(rèn)識(shí)標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)與非標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)

三、實(shí)現(xiàn)標(biāo)準(zhǔn)化操作步驟
.作業(yè)測(cè)定的方法
.時(shí)間分析的認(rèn)識(shí)
.如何設(shè)定標(biāo)準(zhǔn)時(shí)間
.標(biāo)準(zhǔn)時(shí)間的用途與作用
.標(biāo)準(zhǔn)時(shí)間的構(gòu)成
.如何制定標(biāo)準(zhǔn)時(shí)間
.如何運(yùn)用時(shí)間觀測(cè)法設(shè)定標(biāo)準(zhǔn)時(shí)間
.案例：VCD欣賞并分析
.作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化與標(biāo)準(zhǔn)工時(shí)管理
.標(biāo)準(zhǔn)工時(shí)的認(rèn)識(shí)
.標(biāo)準(zhǔn)工時(shí)的實(shí)際測(cè)定
.標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)管理的基本步驟
.運(yùn)用標(biāo)準(zhǔn)工時(shí)確定人工用量
.運(yùn)用標(biāo)準(zhǔn)工時(shí)進(jìn)行績(jī)效考核
.生產(chǎn)定額完成率達(dá)標(biāo)跟進(jìn)管理
.生產(chǎn)周期管理
.交貨期管理
.工序標(biāo)準(zhǔn)化與現(xiàn)場(chǎng)均衡

四、建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)化的生產(chǎn)流程
.通過標(biāo)準(zhǔn)工時(shí)實(shí)現(xiàn)生產(chǎn)平衡
.認(rèn)識(shí)生產(chǎn)平衡
.生產(chǎn)平衡的流程標(biāo)準(zhǔn)
.合理的生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)布局
.如何做生產(chǎn)平衡
.生產(chǎn)平衡的難點(diǎn)
.生產(chǎn)平衡的計(jì)算方式
.實(shí)現(xiàn)一個(gè)流或經(jīng)濟(jì)批量流生產(chǎn)
.實(shí)現(xiàn)單元式生產(chǎn)方式
.案例：一個(gè)流VCD觀賞

五、員工操作不違規(guī)管理
.強(qiáng)化規(guī)范化與標(biāo)準(zhǔn)化
.通過標(biāo)準(zhǔn)化獲得作業(yè)穩(wěn)定
.建立并應(yīng)用工作標(biāo)準(zhǔn)化
.公平激勵(lì)與考核統(tǒng)一性管理
.考核的人性化與持續(xù)化
.建立配套的激勵(lì)制度
.建立公平的績(jī)效考評(píng)制度
.把負(fù)激勵(lì)變?yōu)檎?lì)

六、作業(yè)指導(dǎo)書的制作方法
.作業(yè)指導(dǎo)書的制定和管理
.作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)書之構(gòu)成要素
.作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化及標(biāo)準(zhǔn)文書的重要作用
.作業(yè)指導(dǎo)書的管理

七、常用標(biāo)準(zhǔn)化工具之OPL與練兵卡推廣
.如何推廣和應(yīng)用OPL
.OPL的三個(gè)方法
.OPL記錄表
.實(shí)例分享:OPL應(yīng)用
.練習(xí)：自己做做看
.崗位練兵卡
.崗位練兵卡內(nèi)容、用處
.崗位練兵卡（模板）
.崗位練兵卡督察
.練習(xí)：現(xiàn)場(chǎng)制作崗位練兵卡
.制作崗位練兵卡注意事項(xiàng)

八、夯實(shí)標(biāo)準(zhǔn)基礎(chǔ)：定置管理與標(biāo)識(shí)制作
.人、物、場(chǎng)所之間的關(guān)系分析
.建立地址系統(tǒng)
.現(xiàn)代定置實(shí)施原則
.畫線秘笈
.三要素和三定
.定置圖例
.標(biāo)識(shí)要求
.如何制作標(biāo)識(shí)
.<標(biāo)識(shí)模板.xls>
.標(biāo)識(shí)制作指導(dǎo)1
.標(biāo)識(shí)制作指導(dǎo)2
.確定定置內(nèi)容的幾項(xiàng)原則

九、工作問題發(fā)掘與系統(tǒng)解決
.面對(duì)復(fù)雜的工作：如何突破困境
.問題的四種發(fā)生型類
.問題分析與解決正確之程序
.現(xiàn)場(chǎng)的問題分析與解決技巧
.兩圖一表法的應(yīng)用
.正確使用關(guān)聯(lián)圖法
.系統(tǒng)解決問題的方法
.問題解決5Y法的應(yīng)用
.問題處理四步法
.案例：解決問題的思維模式

十、工作改善工作成本與工作效率
.工作改善帶來的影響
.工作改善與心態(tài)的關(guān)系
.工作改善的誤區(qū)
.工作改善從哪入手
.如何讓改善持續(xù)下去
.展開新方法作法、學(xué)員發(fā)表提案
.強(qiáng)調(diào)實(shí)施新方法與工作教導(dǎo)之運(yùn)用
.改善方法示范中領(lǐng)悟工作改善精神
.工作成本
.工作效率
.改善合理化的四個(gè)步驟
.把有效的改善模式，運(yùn)用于工作中
.改善的八字訣

十一、實(shí)現(xiàn)現(xiàn)場(chǎng)作業(yè)可視化管理標(biāo)準(zhǔn)化
.全面作業(yè)可視化管理
.可視化管理的范圍
.可視管理的內(nèi)容與效果
.可視管理的水準(zhǔn)
.12種可視管理工具的應(yīng)用
.推行可視管理的基本要求
.徹底可視化管理的實(shí)施方法
.圖片：*企業(yè)可視管理圖片
思考題：請(qǐng)結(jié)合工廠的實(shí)際,想一想工廠的哪些方面運(yùn)用可視管理?
.可視化管理的工具之一看板管理
.管理看板的作用
.看板的內(nèi)容
.看板的制作要求
.案例圖片：
演練：自己動(dòng)手做看板

十二、工作細(xì)節(jié)意識(shí)與服務(wù)意識(shí)
.零缺陷的方法和思路
.零缺陷管理及巧妙應(yīng)用
.第一次把事情做正確
.工作流程與工作細(xì)節(jié)意識(shí)
.工作流程與工作服務(wù)意識(shí)
.細(xì)節(jié)意識(shí)+服務(wù)意識(shí)
.PPM管制時(shí)代的觀念與態(tài)度
.引導(dǎo)與樹立細(xì)節(jié)意識(shí)與服務(wù)意識(shí)

十三、企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)分析
.質(zhì)量管理標(biāo)準(zhǔn)體系建立
.作業(yè)計(jì)劃管理標(biāo)準(zhǔn)體系
.5S現(xiàn)場(chǎng)管理標(biāo)準(zhǔn)體系
.設(shè)備管理標(biāo)準(zhǔn)化
.現(xiàn)場(chǎng)物料及備品備件管理標(biāo)準(zhǔn)化
.倉(cāng)庫(kù)貨物管理標(biāo)準(zhǔn)化
.搬運(yùn)管理
.安全管理標(biāo)準(zhǔn)化
.文化、事務(wù)性（會(huì)議、信息）管理標(biāo)準(zhǔn)化

十四、經(jīng)驗(yàn)交流與實(shí)務(wù)問題討論
.課程回顧
.學(xué)員談培訓(xùn)感受，交流培訓(xùn)心得
.陳鵬老師現(xiàn)場(chǎng)解答學(xué)員實(shí)際工作中的問題

陳鵬老師簡(jiǎn)介
講師資歷
深圳市生產(chǎn)師資團(tuán)隊(duì)成員
中國(guó)制造型企業(yè)成本研究中心主任
日本TPM項(xiàng)目株式會(huì)社研究院院長(zhǎng)
深圳市中小型企業(yè)發(fā)展研究會(huì)副主任
中國(guó)企業(yè)專題項(xiàng)目輔導(dǎo)研究所發(fā)起人
清華、北大、交大、華科等大學(xué)特聘講師

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