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中國企業(yè)培訓講師
職業(yè)領導力修煉
 
講師:張相文 瀏覽次數(shù):2545

課程描述INTRODUCTION

職業(yè)領導力培訓

· 高層管理者· 中層領導

培訓講師:張相文    課程價格:¥元/人    培訓天數(shù):2天   

日程安排SCHEDULE



課程大綱Syllabus

職業(yè)領導力培訓

課程背景:
世界領導力發(fā)展研究中心對中國企業(yè)領導力發(fā)展狀況研究結果表明:
中國企業(yè)現(xiàn)在存在一個巨大的人才斷層,具體表現(xiàn)為領導人才短缺或某些方面明顯能力不足及沒有足夠經(jīng)驗的人才來承擔關鍵崗位,40-50歲年齡層的雇員比例在中國特別低,也就意味著傳統(tǒng)意義上的應該提供更多領導者并對企業(yè)業(yè)務發(fā)展起穩(wěn)定作用的人員群體嚴重不足,這加劇了30-40歲年齡群體的中層經(jīng)理中挑選潛在領導人并加以培養(yǎng)的緊迫性。
當下,80、90后,甚至00后逐步走向工作崗位,如何領導好這些生在和平富裕年代,在市場經(jīng)濟熏陶下長大的年輕一代,就顯得更為重要!這是趨勢,如果不能很好的領導,就必然會被淘汰??!
今天,企業(yè)的經(jīng)營環(huán)境正發(fā)生急劇的變化,企業(yè)所面臨的挑戰(zhàn)不再是穩(wěn)定和效率,而是變革能力和變革速度。然而,變革不會自然發(fā)生,它有賴于高層主管認真而持久的推動,這就是領導的功能。企業(yè)適當、有序的管理和發(fā)展領導人才成為對抗競爭對手的重要優(yōu)勢。在變化快速的不確定年代,企業(yè)、政府及社會對領導力的需求更為迫切!

課程收獲:
關注轉型期的核心:個人領導能力的培育和團隊領導力的提升;
每個人必須具有領導力,領導自己和團隊的能力;
從個人擔心到團隊捍衛(wèi),從創(chuàng)業(yè)型到職業(yè)型,從個人理性和激情轉化成團隊理性和激情;
提升領導管理藝術和高效領導力;
掌握領導用人和激勵及溝通的藝術,打造高績效團隊;

培訓亮點:
1、全新的培訓方式:
全場互動、案例研討、情景模擬、體驗感悟
2、全新的培訓視角:
關注轉型期的個人領導力的培育和團隊領導力的提升

課程授眾:公司董事長、總裁、中高層經(jīng)理、一線主管
課程時間:2天(14H)
培訓老師:張相文
授課方式:實戰(zhàn)方法+錄像觀賞+角色扮演+案例研討+專題互動+模擬演練

課程大綱:
第一部分 :戰(zhàn)略的執(zhí)行官——為業(yè)績而戰(zhàn)

一、執(zhí)行官的**素質(zhì)----戰(zhàn)略觀、大局觀
(1)不要琢磨老板的心思,要理解公司的戰(zhàn)略。
(2)能用一句話回答我今年的重點是什么。
(3)完成業(yè)績目標就是對戰(zhàn)略的好支持。
(4)把公司戰(zhàn)略分解到計劃中就是執(zhí)行的開始。
討論:公司今年的戰(zhàn)略目標和工作重點是什么,我分擔的戰(zhàn)略任務是什么?
二、執(zhí)行官的評價標準——拿結果說話
(1)1000種解釋,不如拿出一個好結果。
(2)領導執(zhí)行的兩大依據(jù),一是績效指標,二是工作計劃。
(3)管理指標的意義大于業(yè)務指標
績效指標有兩類,一類是業(yè)務指標;一類是管理指標。
工作計劃
領導執(zhí)行兩大依據(jù)              業(yè)務指標
績效指標
管理指標
討論:我的主要績效指標是什么?說出至少三個以上?必須是“XXX率”。
三、執(zhí)行官的執(zhí)行——100%溝通,100%執(zhí)行
(1)決策前100%的溝通,決策之后100%的執(zhí)行;因為總裁為決策負責,領導要為執(zhí)行負責。
(2)及時、準確、完整的傳達公司的命令,讓每名員工都知道;
(3)理解了要執(zhí)行,不理解也要執(zhí)行,在執(zhí)行中去理解;
(4)在戰(zhàn)略的執(zhí)行上,不是量力而行,而是全力以赴。

第二部分:團隊的指揮官——讓下屬完成目標
一、指揮官如何組建團隊——做團隊,還是做團伙
(1)是當領導,不是當“老大”。
(2)要么不用,要么培養(yǎng)。
(3)以我為核心,選擇能夠彌補我弱勢的人。
(4)讓下屬動起來。
討論:在今后的三個月中,什么事情我必須親自干,什么事情我?guī)聦俑?,什么事情完全交給下屬干?
二、指揮官如何指揮下屬工作——“指揮官的24字方針”:
(1)定計劃,定結果:
(2)給方法,給資源:
(3)講意義,做動員:
(4)上一線,去督戰(zhàn):
訓練:講一個你指揮“打仗”的精彩案例,我們共同學習如何指揮下屬。
三、指揮官如何不當“救火員”-----給自己留出提前量
(1)計劃內(nèi)的事情,按計劃辦。
(2)突發(fā)的事件,按預案辦。
(3)交辦的事情,穿插著辦。
(4)下一步的事情,提前辦。
訓練:① 公司突然給你一個緊急的任務,而你還有許多已經(jīng)安排好的事,請問您通常都是如何處理的?
② 舉一個突發(fā)事件的例子,講講您是如何處理的,結果如何,有什么經(jīng)驗教訓?
③ 三個月后要做的一件事情,我現(xiàn)在必須要準備,這是一件什么工作?

第三部分:業(yè)務的檢查官——70%的時間做檢查
一、檢查官的心態(tài)---領導為什么要檢查
(1)人性有弱點,需要被提醒。
(2)不是公司讓我檢查,是我的職責讓我檢查。
(3)過程控制的好,結果必然好。
(4)檢查別人實際上是改進自己。
討論:① 公司為什么要設立管理部門和管理崗位,公司沒有管理部門不行嗎?
② 舉個例子,分析一下,下屬或者其他部門抵制檢查的原因及我們的態(tài)度。
二、檢查官的原則——檢查就要出結果
(1)授權有多大,檢查有多嚴,下屬或者其他部門不犯錯誤是底線。
(2)70%的時間應當用在檢查上,檢查就必須達到預期的結果。
(3)檢查必須一追到底,從自身、團抵、員工方面找原因,要有改進的結果。
(4)檢查的結果是什么?是不再出現(xiàn)同樣的問題。
三、檢查官的操作流程----業(yè)務檢查“七做”
(1)做標準--檢查的依據(jù);
(2)做訓練—檢查的前提;
(3)做分解--檢查的節(jié)點;
(4)做記錄--檢查的過程;
(5)做糾正--檢查的關鍵;
(6)做評價--檢查的結果;
(7)做改進--檢查的目的;
訓練:選擇一件下屬要做的事情,講解一下你要做的檢查流程;針對下屬經(jīng)常出現(xiàn)的問題,做一次改進會。

第四部分:管理的創(chuàng)新者——創(chuàng)造性的工作
一、領導創(chuàng)新的原則——創(chuàng)新要有突破,要有結果
(1)不跑題;  (2)有依據(jù);  (3)高效率;  (4)有結果。
二、領導創(chuàng)新的內(nèi)容——四個主要方面
(1)管理創(chuàng)新;  (2)經(jīng)營創(chuàng)新;  (3)技術與產(chǎn)品;  (4)服務創(chuàng)新。
三、領導創(chuàng)新的思維方法——我到底要什么結果?
(1)回答:“我面臨的問題是什么?一直解決不了的原因是什么?”
(2)回答:“我要什么結果?我到底要什么結果?”
(3)回答:“原來的原因與這個想要的結果有必然的聯(lián)系嗎?”
(4)回答:“有效的解決方法是什么?”
訓練:用創(chuàng)新思維,解決一個“我工作中的一個困惑”。
四、領導創(chuàng)新的心態(tài)修煉——要結果,不要面子
(1)打破固化的思維;  (2)創(chuàng)新需要勇氣;  (3)不要自我陶醉;  (4)讓我的團隊興奮起來。

第五部分:團隊的教練員——培養(yǎng)出無數(shù)個優(yōu)秀的你
一、教練員的價值——給隊員的四個結果
(1)優(yōu)秀的品質(zhì);  (2)專業(yè)的能力;  (3)成熟的心理;  (4)突出的業(yè)績。
二、教練員的職責——如何做一個好教練?
(1)做教材;  (2)訂方案;  (3)做訓練;  (4)做輔導;  (5)做考核。
討論:在訓練方面,我下個月打算做幾件事情,解決我下屬中的一個問題?
三、教練自我修養(yǎng)
(1)深深的愛;  (2)細細的教;  (3)重重的罰;  (4)默默的送。
訓練:分享一個你教練員工成長的故事,他過去是怎么樣的,經(jīng)過你的訓練,他后來成長成什么樣的?

第六部分:團隊的協(xié)作者——配合別人就是本職工作
一、協(xié)作的精神——公司精神的主要內(nèi)容之一
(1)部門之間的配合,是公司業(yè)績的保障。
(2)部門之間的默契,是公司成熟的標志。
(3)部門之間的鼓勵,是團隊精神的體現(xiàn)。
討論:① 你的部門職責中,有哪些是給下游提供服務的內(nèi)容?
② 你希望哪個部門,能夠為你們部門提供什么服務?
③ 部門之間出現(xiàn)利益沖突的時候,我是如何解決這個問題的?
二、協(xié)作的原則——服務他人,接受管理
(1)客戶價值的原則; (2)系統(tǒng)的原則; (3)平級服從的原則; (4)信息對稱原則。
討論:① 哪些會議不用老板參加,負責部門發(fā)起并組織就可以?
② 公司成立項目組之后,如果項目組的安排與你部門的安排有沖突的時候,你打算如何處理?
③ 哪些事情你應當知道,結果不知道,影響了正常的工作?
三、協(xié)作的方法——用機制解決合作問題
(1)流程法;  (2)職責法;  (3)考核法。
訓練:做一個流程,解決一個部門之間一直配合不好的問題。

第七部分:制度的執(zhí)法官——公平與正義的化身
一、執(zhí)法官的職責——對少數(shù)人不遵守制度的人的姑息,就是對大多數(shù)遵守制度的人的傷害
(1)了解公司的制度; (2)宣講公司的制度; (3)帶頭遵守公司的制度;
(4)按照制度辦事,嚴格執(zhí)法;  (5)建立和完善制度。
二、執(zhí)法官面對的幾個難題——消滅“敵人”,保存自己
(1)能人犯了錯誤,應當怎么辦?            (2)元老犯了錯誤,應當怎么辦?
(3)老板的“紅人”犯了錯誤,應當怎么辦?  (4)“小團伙”一起犯錯誤,應當怎么辦?
(5)老板犯錯誤了,應當怎么辦?            (6)沒有制度,還必須處理,應當怎么辦?
(7)別人犯錯有自己的原因,應當怎么辦?    (8)自己犯錯了,應當怎么辦?
三、執(zhí)法官的主要方法——結論不能改,方法可以活
對于員工違犯制度的情況,首先要調(diào)查清楚事實,有足夠的證據(jù),不冤枉好人,對照公司的原則,制度、先例,判斷事件的本質(zhì)與危害性做出處理的結論,制定一個處理的方法與步驟,需要向上級匯報的,先匯報,原則就是解決問題,樹立文化,少傷自尊,鼓勵改過。
(1)一對一直接處理:  (2)小范圍討論:  (3)公開辯論:   (4)提請公司裁決。
訓練:找一個在團隊內(nèi)部中有很大爭議的事件,開一次“企業(yè)法庭”。

第八部分:文化的傳承者——公司的生命因你而延續(xù)
一、傳承者的責任——你就是文化
(1)領導就是公司的文化形象大使。
(2)一切管理問題,都是文化問題。
(3)一切文化問題,都要**管理手段來解決。
討論:① 我們公司目前的主流文化是什么?還應當樹立什么文化?
② 員工說我們部門存在許多問題,要向你匯報,還不想在公司當面說,一定要下班請你吃飯,你去不去?應當怎么解決?
二、傳承文化的主要方法——活動是設計出來的
(1)會議傳播法;  (2)案例宣講法;  (3)儀式設計法;  (4)娛樂活動法。
討論:下周我們團隊開個什么會議,強調(diào)什么文化,會議的流程是怎么設計的?
舉個例子,如何**一個日常管理活動,向團隊灌輸一個文化觀念?
三、主管晉升的定律——價值觀**,能力第二
(1)能力能夠獲得一時的高薪水,價值觀卻能夠讓你走的更高、更遠。
(2)先適應,后改變,公司的文化形成也有你的一份貢獻,要做文化型的領導;
(3)激勵下屬。就是激勵自己,陽光的文化讓你的管理更有效率,更有結果。

閉營式
作業(yè):寫一篇體會,題目是《擔當起我的責任來!》,包括學習中感受深的一個觀點或者方法,
學習后我要改正的一個不足,為改進這個不足,我要具體做些什么。要求實在,可操作。
如果您作為一名管理者,不僅您本人需要來學習,您更需要讓企業(yè)領導層一起來到《職業(yè)領導人修煉》課堂,因為這是為了企業(yè)的明天而來!(完)

職業(yè)領導力培訓


轉載:http://www.jkyingpanluxiangji.com/gkk_detail/56268.html

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    參加課程:職業(yè)領導力修煉

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