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卓越領(lǐng)導(dǎo)力的培訓(xùn)課程

【課程宗旨】本課程專為企業(yè)管理層人員定制，旨在提升管理人員整體領(lǐng)導(dǎo)力，通過領(lǐng)導(dǎo)力提升，可以快速解決管理中存在的問題，隨著正規(guī)化管理，使得企業(yè)可以快速縮短戰(zhàn)略規(guī)劃的達(dá)成時間。
【課程收益】
.掌握什么是領(lǐng)導(dǎo)力；
.掌握領(lǐng)導(dǎo)力的內(nèi)在特質(zhì)構(gòu)成；
.掌握提升影響力的方法
.掌握領(lǐng)導(dǎo)力及管理能力提升的多種方法；

【課程時間】2－3天（6小時/天）
【適合對象】部門長、部門負(fù)責(zé)、總經(jīng)理及相關(guān)中高層管理人員；
【授課方法】
.專題講解
.案例分析
.互動教學(xué)
.多媒體
.定向引導(dǎo)
.課堂研討；

【課程特色】
.實戰(zhàn)經(jīng)驗豐富、理論與實際結(jié)合，內(nèi)容實戰(zhàn)、實用、實效；
.神采飛揚(yáng)、聲情并茂、激情四射、深入淺出、形式生動、內(nèi)涵深刻；
.實戰(zhàn)型解答、以真實案例說明實際問題；
.觀點(diǎn)新穎，論述精辟，學(xué)術(shù)前沿、傳道授業(yè)、授人以漁；

【課程大綱】
第一部分 領(lǐng)導(dǎo)力的正確認(rèn)知
一、案例導(dǎo)入——從德蘭修女身上你看到了什么？
二、人生的角色——世界上存在著四種人
1.第一種人：促使事情發(fā)生的人
2.第二種人：看著事情發(fā)生的人
3.第三種人：不清楚所發(fā)生的事情
4.第四種人：完全不知所發(fā)生的事情
5.現(xiàn)場互動：你是哪種人？你要成為哪種人？
三、領(lǐng)導(dǎo)與領(lǐng)導(dǎo)力的定義
1.什么是領(lǐng)導(dǎo)
2.什么是領(lǐng)導(dǎo)力
3.領(lǐng)導(dǎo)力的本質(zhì)是影響力
4.領(lǐng)導(dǎo)力是一種合力
四、領(lǐng)導(dǎo)與管理的本質(zhì)區(qū)別
1.人的四種成就
.做好基本的工作——勞動者
.傳授知識技能——教育者
.激勵他人提升業(yè)績——管理者
.能夠完成上述三項——領(lǐng)導(dǎo)者
2.領(lǐng)導(dǎo)與管理的本質(zhì)區(qū)別
.四種本質(zhì)區(qū)別
.要做領(lǐng)導(dǎo)者，不做管理者

第二部分 領(lǐng)導(dǎo)的特質(zhì)模型
一、領(lǐng)導(dǎo)特質(zhì)理論
1.前瞻力
.能洞察先機(jī)的領(lǐng)導(dǎo)者，就能見人所未見，識人所未識
.案例：馬云對電子商務(wù)的眼光/股神巴菲特
2.判斷力
.關(guān)于發(fā)現(xiàn)機(jī)會，喜歡冒險并勇于承擔(dān)風(fēng)險
.成功的兩種詮釋
3.決斷力
.摩托羅拉用人的“5E”準(zhǔn)則
4.反應(yīng)力
.林肯絡(luò)腮胡子的由來

二、優(yōu)秀管理者的特征表現(xiàn)
1.具有企業(yè)家的特質(zhì)
2.心智能力較強(qiáng)
3.擁有較強(qiáng)的人際交往能力
4.擁有成熟的個性

三、領(lǐng)導(dǎo)力提升的5種境界
1.職位
2.認(rèn)同
3.成熟
4.育人
5.做人

四、提升個人影響力的4大因素
1.品格因素
.案例：周恩來總理
2.能力因素
.案例：普京總統(tǒng)
3.知識因素
.案例：袁隆平
4.感情因素
.案例：曹操官渡之戰(zhàn)

第三部分 提升領(lǐng)導(dǎo)力的核心方法
一、“講故事”的技巧
1.造夢
2.溝通描繪愿景
3.傳承企業(yè)文化
4.案例：從清潔工成長起來的麥當(dāng)勞總裁

二、激勵技巧
1.領(lǐng)導(dǎo)激勵的4大平衡點(diǎn)
2.領(lǐng)導(dǎo)激勵的“軟手段”
.不斷認(rèn)可
.真誠贊美
.榮譽(yù)和頭銜
.給予一對一指導(dǎo)
.團(tuán)隊聚會
.案例：韋爾奇的便條

三、為員工做好規(guī)劃，指明方向
1.企業(yè)有戰(zhàn)略，員工有目標(biāo)——為員工制定目標(biāo)的重要性
2.員工的目標(biāo)必須至上而下分解——為員工制定目標(biāo)的科學(xué)方法
3.員工有目標(biāo)才知道工作怎么干——目標(biāo)制定的5大原則
4.隨時掌控員工的工作情況——監(jiān)督控制方法
5.工作干好干壞絕不一樣——科學(xué)評估并為下屬改進(jìn)績效
6.案例：米蘭時裝會的中國企業(yè)
7.現(xiàn)場訓(xùn)練：如何為下屬制定科學(xué)合理的目標(biāo)

四、打破溝通壁壘，建立和諧關(guān)系
1.是哪些因素影響了你與同事、下屬的關(guān)系
2.溝通要及時，“等待”是致命的
3.與下屬溝通的核心技法
.下達(dá)命令
.聽取匯報
.商討問題
.推銷建議
.現(xiàn)場練習(xí)：如何與下屬溝通
4.與同級溝通的要點(diǎn)
.站到發(fā)展角度
.訴求共同利益
.換位思考
.相互尊重
.現(xiàn)場練習(xí)：如何與同級溝通
5.溝通的核心是做一個善于傾聽的人
.傾聽的5大秘籍
.現(xiàn)場練習(xí)：如何傾聽

五、員工管理
1.自我知識——5種領(lǐng)導(dǎo)類型分析
.自我測試：自己屬于哪種類型
2.4種類型員工的管理方式
.老虎型
.孔雀型
.貓頭鷹型
.無尾熊型

六、有效授權(quán)
1.為什么要授權(quán)——授權(quán)的好處
2.授權(quán)的時機(jī)分析
3.授權(quán)時的要點(diǎn)
4.授權(quán)的步驟
5.授權(quán)時的風(fēng)險分析

七、部署培育
1.對癥下藥——哪些人需要培育，要培育什么
2.讓下屬清晰地看到未來——生涯規(guī)劃設(shè)計
3.培育的步驟
.說明
.示范
.操作
.檢查
4.部署培育的關(guān)鍵
5.現(xiàn)場練習(xí)：部署培育計劃的制定
八、總結(jié)、回顧

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