課程描述INTRODUCTION
中基層干部管理能力提升培訓(xùn)班
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
中基層干部管理能力提升培訓(xùn)班
課程背景
1.當(dāng)公司元老、技術(shù)能手、銷售高手提拔成干部以后,他們的管理水平往往跟不上,怎么辦?
2.干部是要幫助公司解決問題的,這樣才能有效幫助公司達(dá)成目標(biāo);如果干部不懂管理不會管理,反而會變成制造問題,怎么辦?
3.在普通員工眼里,干部的管理能力,往往代表了公司的企業(yè)文化,嚴(yán)重影響著員工的忠誠度、責(zé)任心和去留。干部也許是好人,但不一定是好領(lǐng)導(dǎo),怎么辦?
4.除了專業(yè)知識,干部并不需要多么深奧的管理理論,他們需要一套能夠快速提高管理水平的思路方法,他們需要OJT實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練!
5.坤尚培訓(xùn)的干部能力提升OJT實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練,以往所有接受過培訓(xùn)的客戶企業(yè)都受益都滿意,你來了也一定會受益會滿意!
課程目標(biāo)
1.提升干部的綜合管理水平和解決問題的能力;
2.通過干部這個企業(yè)發(fā)展的核心執(zhí)行力量,為企業(yè)打造一支能夠高效創(chuàng)造效益的員工隊(duì)伍。
課程特點(diǎn)
1.綜合歐美、日本企業(yè)先進(jìn)管理方法,全程OJT實(shí)戰(zhàn)案例訓(xùn)練;
課程收益
1.教會干部進(jìn)行目標(biāo)管理,徹底提高分解執(zhí)行能力和監(jiān)督落實(shí)能力;
2.教會干部正確、有效召開早會和其他管理會議;
3.教會干部掌握高效、藝術(shù)的工作溝通方法,提升干部的號召力公信力;
4.教會干部熟練運(yùn)用基本管理工具,確保品質(zhì)、安全、研發(fā)、銷售、成本、倉儲等管理要點(diǎn)的綜合有效跟進(jìn);
5.教會干部掌握目標(biāo)、人才、機(jī)制、狀態(tài)激勵四維度統(tǒng)籌管理能力,從而確保公司的人員穩(wěn)定性、產(chǎn)量質(zhì)量保證率、目標(biāo)達(dá)成率、客戶滿意度等綜合效益指標(biāo)。
課程大綱
第一章 心態(tài)管理與管理認(rèn)知
一、管理者心態(tài)修煉
1.心態(tài)管理:打開窗子,看到一個新世界;
2.武裝自己:與鯊魚一起游泳;
3.樂在工作:讓工作成快樂的生產(chǎn)基地;
4.知行合一:讓思想飛翔、讓行動結(jié)果
5.責(zé)任勝于能力:如何修煉高度責(zé)任心?
6.工作重在到位:到位不到位,相差100倍
二、管理者基本素養(yǎng)
1.重視貢獻(xiàn):我能貢獻(xiàn)什么?
2.注重執(zhí)行:用結(jié)果說話;
3.現(xiàn)地現(xiàn)物:有問題現(xiàn)場解決;
4.消除浪費(fèi):降低成本就是增加利潤;
5.用人所長:發(fā)揮每個人(上級、下屬及自己)的優(yōu)勢。
三、管理者角色認(rèn)知
1.分析糟糕管理者的八大罪狀;
2.管理者到底該些干什么?
3.管理者作為下屬、上司、同事的3重角色;
4.管理者如何從技術(shù)走向管理,從管理走向領(lǐng)導(dǎo)?
5.管理者與領(lǐng)導(dǎo)者的區(qū)別有哪些。
第二章 自我管理
一、時間管理
1.為什么管理者總沒有時間而下屬沒工作?
2.究竟如何控制和支配自己的時間;
3.永遠(yuǎn)做重要不緊急的;
4.以結(jié)果為導(dǎo)向的時間管理策略;
5.管理精力比管理時間更重要。
二、情緒與壓力管理
1.管理者的壓力源分析
2.壓力管理原則
3.如何疏解壓力
4.五分鐘緩解壓力技巧:(假裝法、次感元法、心理暗示法)
第三章 工作管理
一、目標(biāo)制定:讓目標(biāo)驅(qū)動執(zhí)行
1.正確的目標(biāo)是創(chuàng)造奇跡的動力;
2.目標(biāo)執(zhí)行力的五大步驟;
3.三個共同原則;
4.SMART原則;
5.目標(biāo)分解的方法。
二、項(xiàng)目計(jì)劃:讓措施強(qiáng)化執(zhí)行
1.有計(jì)劃不忙,有原則不亂
2.計(jì)劃編制的方法:網(wǎng)絡(luò)圖、甘特圖;
3.PDCA循環(huán)的應(yīng)用;
4.假定目標(biāo)不易執(zhí)行怎么辦;
三、工作管控:讓檢查保證執(zhí)行
1.人們不做你希望的,只做檢查的;
2.兩會制度:晨會+夕會;
3.5定原則:定時、定點(diǎn)、定人、定量、定責(zé);
4.有效檢查7大注意事項(xiàng);
5.復(fù)命制:及時復(fù)命,讓結(jié)果不打折;
6.熱爐定律:制度執(zhí)行力的核心;
第四章 人員管理
一、有效激勵:自動自發(fā)的關(guān)鍵
1.激勵關(guān)鍵:即時激勵、決不過夜;
2.激勵策略:創(chuàng)造感動、制造危機(jī);
3.迫使進(jìn)化:沒有緊迫感、就沒有行動;
4.激勵理論與菜譜。
二、充分授權(quán):領(lǐng)導(dǎo)解放的秘訣
1.領(lǐng)導(dǎo)為什么總是很忙、很累,下屬卻很空?
2.你會授權(quán)嗎?人們?yōu)槭裁床皇跈?quán)?
3.授權(quán)的四大好處及范圍;
4.有效授權(quán)7步驟。
三、做教導(dǎo)性管理者:組織長青的按扭
1.做教練式的管理者;
2.領(lǐng)導(dǎo)“三忌”與“三問”;
3.別讓猴子跳回你的背上;
4.離場管理七個步驟。
中基層干部管理能力提升培訓(xùn)班
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