企業(yè)勞動(dòng)用工風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避秋季實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練營之——社會(huì)保險(xiǎn)、工傷保險(xiǎn)、勞務(wù)派遣、集體合同與經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償金的法律實(shí)務(wù)
講師：畢春秋 瀏覽次數(shù)：2549
課程描述INTRODUCTION
社會(huì)保險(xiǎn)法律風(fēng)險(xiǎn)培訓(xùn)
培訓(xùn)講師：畢春秋
課程價(jià)格：￥元/人
培訓(xùn)天數(shù)：2天
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
社會(huì)保險(xiǎn)法律風(fēng)險(xiǎn)培訓(xùn)
課程背景
你知道
——社會(huì)保險(xiǎn)與住房公積金中的法律實(shí)務(wù)與風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)策略有哪些？
——什么是工傷保險(xiǎn)待遇中的法律實(shí)務(wù)與風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)策略？
——經(jīng)濟(jì)性裁員的法定程序是什么？
——何謂勞動(dòng)關(guān)系、勞務(wù)關(guān)系、事實(shí)勞動(dòng)關(guān)系、特殊勞動(dòng)關(guān)系及雙重勞動(dòng)關(guān)系？
——如何做到單方面的調(diào)薪能*程度地降低企業(yè)的法律風(fēng)險(xiǎn)？
——用工單位如何處理違紀(jì)違規(guī)的被派遣勞動(dòng)者及應(yīng)對(duì)勞動(dòng)爭(zhēng)議？
——什么是集體合同中的法律實(shí)務(wù)與風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)策略？
——經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償金及經(jīng)濟(jì)賠償金中的法律實(shí)務(wù)與風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)策略是什么？
以上問題，將由國內(nèi)*勞動(dòng)法/勞動(dòng)關(guān)系管理實(shí)戰(zhàn)專家、*勞動(dòng)爭(zhēng)議預(yù)防與應(yīng)對(duì)專家畢春秋老師帶您各個(gè)擊破，為企業(yè)提供切實(shí)可行的實(shí)操解決方案，以防控企業(yè)面臨的各種勞動(dòng)法律法規(guī)風(fēng)險(xiǎn)。
課程收益
1.幫助學(xué)員短期內(nèi)掌握勞動(dòng)爭(zhēng)議中的法律法規(guī)要點(diǎn)，以期立竿見影地運(yùn)用于實(shí)際工作之中
2.幫助學(xué)員培養(yǎng)預(yù)測(cè)勞動(dòng)用工風(fēng)險(xiǎn)的思維習(xí)慣，理順勞動(dòng)合同管理各階段的法律法規(guī)要點(diǎn)
3.通過案例分析，提升學(xué)員實(shí)操能力，檢驗(yàn)學(xué)員學(xué)習(xí)效果，使其掌握有效預(yù)防和化解勞動(dòng)用工風(fēng)險(xiǎn)的實(shí)戰(zhàn)技能技巧
4.通過學(xué)習(xí)，拓展學(xué)員視野，提高學(xué)員的勞動(dòng)合同綜合管理水平
課程對(duì)象：HR從業(yè)者/專員/主管/經(jīng)理；企業(yè)中/高層管理人員；企業(yè)法務(wù)人員；員工關(guān)系管理專員等
課程特色：課堂講授+案例分析+小組討論+互動(dòng)演練，突出實(shí)戰(zhàn)性與實(shí)用性
課程大綱
第一章 社會(huì)保險(xiǎn)與住房公積金中的法律實(shí)務(wù)與風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)策略
1.養(yǎng)老保險(xiǎn)追繳期限
2.完全未購買社保的風(fēng)險(xiǎn)
3.達(dá)到退休年齡但不能領(lǐng)取退休金的處理辦法
4.未足額繳納社保但一直在繳納的處理辦法
5.總結(jié)
6.完全未購買公積金的風(fēng)險(xiǎn)
7.未足額繳納公積金的風(fēng)險(xiǎn)
8.勞動(dòng)者請(qǐng)求用人單位繳納住房公積金是否屬于勞動(dòng)爭(zhēng)議受案范圍
9.員工離職、退休后可否請(qǐng)求住房公積金管理中心向原單位追繳住房公積金
10.員工工作調(diào)動(dòng)，如何辦理公積金賬戶轉(zhuǎn)移手續(xù)
（案例一、二、三、四）
第二章 工傷保險(xiǎn)待遇中的法律實(shí)務(wù)與風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)策略
1.關(guān)于工傷的界定
2.不得認(rèn)定工傷的情形
3.怎樣理解“上下班途中”
4.發(fā)生工傷事故，用人單位需承擔(dān)哪些費(fèi)用
5.停工留薪期的確定
6.如何應(yīng)對(duì)工傷員工借故拒絕復(fù)工并不斷休假
7.員工能否要求單位支付工傷待遇同時(shí)又要求第三方支付人身傷害賠償
8.用人單位能否以商業(yè)保險(xiǎn)替代工傷賠償
9.未足額繳納社保所產(chǎn)生的工傷保險(xiǎn)待遇差額的處理
10.如何簽訂工傷事故的私下和解協(xié)議
（案例五、六、七、八）
第三章 事實(shí)勞動(dòng)關(guān)系、特殊勞動(dòng)關(guān)系與多元用工中的法律實(shí)務(wù)與風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)策略
1.何謂勞動(dòng)關(guān)系、勞務(wù)關(guān)系、事實(shí)勞動(dòng)關(guān)系、特殊勞動(dòng)關(guān)系及雙重勞動(dòng)關(guān)系
2.暑假/寒假工、實(shí)習(xí)生與非全日制用工的區(qū)別及其風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避
3.在校學(xué)生與用人單位建立的是勞動(dòng)關(guān)系嗎
4.學(xué)徒工、實(shí)習(xí)生是否可以低于*工資標(biāo)準(zhǔn)支付工資
5.如何招用達(dá)到法定退休年齡的員工
6.如何招用企業(yè)停薪留職人員、未達(dá)到法定退休年齡的內(nèi)退人員、下崗待崗人員以及企業(yè)經(jīng)營性停產(chǎn)的放長假人員
（案例九、十、十一、十二）
第四章 經(jīng)濟(jì)性裁員中的法律實(shí)務(wù)與風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)策略
1.第四十一條裁員的法定程序及第四十二條之不能裁除的五類人員
2.假裁員/架構(gòu)重組/經(jīng)營困難/轉(zhuǎn)產(chǎn)等行協(xié)商解除勞動(dòng)合同的實(shí)操
3.裁員的四種情形，是否需要支付經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償金
4.協(xié)商中解除職業(yè)病、工傷、非工傷醫(yī)療期及孕/產(chǎn)/哺乳期四種情形時(shí)，如何表達(dá)協(xié)議金額中全部法定或其參照部分的金額
5.低于法定標(biāo)準(zhǔn)支付經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償金的法律風(fēng)險(xiǎn)及其規(guī)避手段
6.末位淘汰與競(jìng)爭(zhēng)上崗的法律風(fēng)險(xiǎn)
（案例十三、 十四、十五、十六）
第五章 調(diào)崗調(diào)薪中的法律實(shí)務(wù)與風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)策略
1.雙方協(xié)商調(diào)崗調(diào)薪的相關(guān)法律規(guī)定
2.用人單位可以單方調(diào)崗的法律依據(jù)
3.其他用人單位可以單方調(diào)崗調(diào)薪的情形
4.如何在勞動(dòng)合同中明確約定調(diào)崗調(diào)薪的條件
5.如何做到單方面的調(diào)崗調(diào)薪能*程度地降低企業(yè)的法律風(fēng)險(xiǎn)
6.用人單位調(diào)整勞動(dòng)者薪資的綜合要點(diǎn)
（案例十七、十八、十九、二十）
第六章 勞務(wù)派遣新規(guī)中的法律實(shí)務(wù)與風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)策略
1.勞務(wù)派遣與業(yè)務(wù)外包的本質(zhì)區(qū)別有哪些
2.同工同酬及臨時(shí)性、輔助性、替代性崗位的進(jìn)一步明確
3.用工單位能否與被派遣勞動(dòng)者約定試用期
4.被派遣勞動(dòng)者能否依據(jù)勞動(dòng)合同法第三十七條自由辭職
5.被派遣勞動(dòng)者“第三簽”時(shí)，能否要求簽訂無固定期限勞動(dòng)合同
6.被派遣勞動(dòng)者能否異地參保
7.被派遣勞動(dòng)者是否適用競(jìng)業(yè)限制和服務(wù)期的約定
8.被派遣勞動(dòng)者違紀(jì)違規(guī)，給用工單位造成損失，派遣單位是否承擔(dān)連帶責(zé)任
9.用工單位如何處理違紀(jì)違規(guī)的被派遣勞動(dòng)者及應(yīng)對(duì)勞動(dòng)爭(zhēng)議
（案例二十一、二十二、二十三、二十四）
第七章 集體合同中的法律實(shí)務(wù)與風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)策略
1.集體合同的立法脈絡(luò)與初衷
2.集體合同與勞動(dòng)合同的聯(lián)系與區(qū)別
3.集體勞動(dòng)合同、工資集體協(xié)商的潛在影響
（案例二十五、二十六、二十七、二十八）
第八章 經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償金及經(jīng)濟(jì)賠償金中的法律實(shí)務(wù)與風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)策略
1.用人單位需支付經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償?shù)那樾?/span>
2.用人單位需支付經(jīng)濟(jì)賠償?shù)那樾?/span>
3.勞動(dòng)者可否同時(shí)主張經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償和經(jīng)濟(jì)賠償
4.“50%額外經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償金”是否繼續(xù)適用
5.用人單位或勞動(dòng)者主動(dòng)提出協(xié)商一致解除勞動(dòng)合同的補(bǔ)償及其操作技巧
6.經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償金的基數(shù)及年限計(jì)算標(biāo)準(zhǔn)，以及與《勞動(dòng)合同法實(shí)施條例》第二十條的比較
7.2008年前后關(guān)于經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償之相關(guān)法律規(guī)定
8.2008年前后關(guān)于經(jīng)濟(jì)賠償之相關(guān)法律規(guī)定
9.關(guān)于跨2008年經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償金的四個(gè)經(jīng)典案例
（案例二十九、三十、三十一、三十二）
附件：2017-2018年廣東省勞動(dòng)爭(zhēng)議案件裁判大數(shù)據(jù)解析
一、廣東省
1.廣東省勞動(dòng)爭(zhēng)議案件企業(yè)行業(yè)分布基本狀
2017年廣東省各行業(yè)企業(yè)勞動(dòng)爭(zhēng)議數(shù)量以制造業(yè)最高、批發(fā)和零售業(yè)次之、租賃和商務(wù)服務(wù)業(yè)三
2.廣東省勞動(dòng)爭(zhēng)議案件類別分布狀況
2017年廣東省勞動(dòng)爭(zhēng)議案件類別中，勞動(dòng)合同糾紛占*比例即88.50%，其次是社會(huì)保險(xiǎn)糾紛即占比6.96%，福利待遇糾紛排在第三位占比4.54%。
勞動(dòng)合同糾紛包括確認(rèn)勞動(dòng)關(guān)系糾紛、勞務(wù)派遣合同糾紛、非全日制用工糾紛、追索勞動(dòng)報(bào)酬糾紛、經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償糾紛、競(jìng)業(yè)限制糾紛等內(nèi)容。
企業(yè)目前均有繳納社會(huì)保險(xiǎn)，雖然存在企業(yè)并未按照法定的繳費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)繳納，但是社會(huì)保險(xiǎn)糾紛至今尚未凸顯，主要原因在于社會(huì)保險(xiǎn)只在工傷、生育、醫(yī)療以及失業(yè)這類突發(fā)或個(gè)別事件中發(fā)揮作用，畢竟數(shù)量有限，因此該類別案件不多，而絕大多數(shù)員工尚未達(dá)到退休年齡，因此追索養(yǎng)老保險(xiǎn)待遇的勞動(dòng)力大軍還在路上，這個(gè)隱形炸彈何時(shí)引爆，是值得關(guān)注并思考的問題。
3.廣東省勞動(dòng)爭(zhēng)議案件爭(zhēng)議原因基本狀況
廣東省勞動(dòng)爭(zhēng)議案件爭(zhēng)議原因主要集中在追索勞動(dòng)報(bào)酬（8,580件）、經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償金（5,922件）、經(jīng)濟(jì)賠償金（2,762件）、勞動(dòng)合同簽訂（2,530件）、確認(rèn)勞動(dòng)關(guān)系（2,306件）；社會(huì)保險(xiǎn)待遇（1,415件）中，工傷保險(xiǎn)待遇糾紛數(shù)量最多（1,265件）；福利待遇（2,172件）。
另，其他勞動(dòng)合同糾紛主要是包括入職歧視、入職告知義務(wù)、股權(quán)激勵(lì)糾紛、培訓(xùn)服務(wù)期糾紛、職業(yè)危害糾紛、入職時(shí)間認(rèn)定糾紛、離職時(shí)間認(rèn)定糾紛等各類爭(zhēng)議原因（下同），所占比例較少，在此不再細(xì)列各項(xiàng)爭(zhēng)議原因數(shù)量。
由此可見，勞動(dòng)報(bào)酬、經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償以及確認(rèn)勞動(dòng)關(guān)系仍然是員工最為關(guān)注的權(quán)益，其中，勞動(dòng)報(bào)酬?duì)幾h原因依然是遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于其他爭(zhēng)議原因，主要因?yàn)閯趧?dòng)報(bào)酬包括加班費(fèi)、獎(jiǎng)金，與員工日常工作息息相關(guān)，直接關(guān)系員工經(jīng)濟(jì)利益；另外，據(jù)觀察具體的案件，員工在離職時(shí)，一般不僅僅主張經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償或賠償金，往往也一并主張加班費(fèi)和獎(jiǎng)金，使得在勞動(dòng)合同解除糾紛中，追索加班費(fèi)和獎(jiǎng)金成為了常態(tài)。
經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償作為第二大爭(zhēng)議原因，可見離職時(shí)期一直是企業(yè)與員工之間爭(zhēng)議爆發(fā)的時(shí)期，尤其是因離職原因產(chǎn)生的矛盾。
4.廣東省勞動(dòng)爭(zhēng)議案件勞動(dòng)關(guān)系雙方勝訴率分布狀況
員工勝訴率遠(yuǎn)高于企業(yè)，員工勝訴率高達(dá)69.76%，企業(yè)只有30.24%。
原因在于——法律規(guī)定企業(yè)承擔(dān)舉證責(zé)任，舉證不能則承擔(dān)敗訴風(fēng)險(xiǎn)。
這也反映了員工的維權(quán)意識(shí)和法律常識(shí)在信息化時(shí)代得到提升，員工不再是被動(dòng)地接受管理和不懂維權(quán)，而是在爭(zhēng)議無法協(xié)調(diào)時(shí)會(huì)訴諸法律，申請(qǐng)仲裁。
另一方面，企業(yè)的自身功課仍有進(jìn)步空間，比如用人管理的規(guī)范與優(yōu)化、爭(zhēng)議解決機(jī)制的構(gòu)建等等。
二、廣州市
1.廣州市勞動(dòng)爭(zhēng)議案件行業(yè)分布基本狀況
2017年廣州市勞動(dòng)爭(zhēng)議案件企業(yè)行業(yè)分布與廣東省行業(yè)分布基本相當(dāng)，制造業(yè)遙遙領(lǐng)先
2.廣州市勞動(dòng)爭(zhēng)議案件類別分布狀況
據(jù)上圖數(shù)據(jù)所示，2017年廣州市勞動(dòng)爭(zhēng)議類別中，勞動(dòng)合同糾紛占比92.68%，福利待遇糾紛占比4.52%，社會(huì)保險(xiǎn)糾紛占比2.80%。通過這個(gè)數(shù)據(jù)可見，廣州市糾紛主要集中在勞動(dòng)合同糾紛，與全省情形一致。
3.廣州市勞動(dòng)爭(zhēng)議案件爭(zhēng)議原因基本狀況
據(jù)上圖數(shù)據(jù)所示，2017年廣州市爭(zhēng)議原因主要集中在勞動(dòng)報(bào)酬糾紛共計(jì)1,989件，離職的經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償糾紛1592件，第三位是確認(rèn)勞動(dòng)關(guān)系糾紛1024件，其次依序?yàn)橘r償金糾紛、勞動(dòng)合同簽訂糾紛福利待遇糾紛、工傷保險(xiǎn)待遇糾紛、競(jìng)業(yè)限制糾紛以及失業(yè)、醫(yī)療保險(xiǎn)待遇糾紛排在之后，數(shù)量不大。
值得一提的是，廣州市比較特別的情況，確認(rèn)勞動(dòng)關(guān)系糾紛案件數(shù)量占比較大。這與城市中小微、個(gè)體戶服務(wù)業(yè)發(fā)展息息相關(guān)。
4.廣州市勞動(dòng)爭(zhēng)議案件勞動(dòng)關(guān)系雙方勝訴率分布狀況
2017年廣州市勞動(dòng)爭(zhēng)議案件中企業(yè)勝訴率只有25.91%，員工勝訴率為74.09%
三、深圳市
1.深圳市勞動(dòng)爭(zhēng)議案件行業(yè)分布基本狀況
2017年深圳市勞動(dòng)爭(zhēng)議案件企業(yè)行業(yè)分布與廣東省行業(yè)分布基本相當(dāng)，制造業(yè)排在首位遙遙領(lǐng)先。
值得注意的是，信息傳播、軟件和信息技術(shù)服務(wù)業(yè)有258件，排在第四位，這與深圳市的經(jīng)濟(jì)規(guī)劃有著直接關(guān)系，基于創(chuàng)新行業(yè)的推動(dòng)，高新技術(shù)行業(yè)在深圳市蓬勃發(fā)展，勞動(dòng)爭(zhēng)議案件一般集中在商業(yè)秘密、競(jìng)業(yè)限制以及股權(quán)激勵(lì)等領(lǐng)域。
2.深圳市勞動(dòng)爭(zhēng)議案件類別對(duì)比狀況
2017年深圳市勞動(dòng)爭(zhēng)議類別中，勞動(dòng)合同糾紛占比最高，占87.88%，福利待遇糾紛占比8.96%，社會(huì)保險(xiǎn)待遇糾紛占比3.16%。深圳市與廣州市的案件類別比例相當(dāng)，其中其他福利待遇糾紛比廣州市占比高4.44%，社會(huì)保險(xiǎn)待遇糾紛占比相同。
3.深圳市勞動(dòng)爭(zhēng)議案件爭(zhēng)議原因基本狀況
據(jù)上圖數(shù)據(jù)所示，2017年深圳市勞動(dòng)爭(zhēng)議案件爭(zhēng)議原因中勞動(dòng)報(bào)酬?duì)幾h有2,550件，位居榜首，經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償金爭(zhēng)議有1,466件，位居第二，賠償金糾紛有1,013件，位居第三。
深圳市比較特別的情況是勞動(dòng)報(bào)酬糾紛占比較大，通過判例，我們注意到深圳市企業(yè)的員工加班收入及年終獎(jiǎng)金高，而生活成本高，易引起爭(zhēng)議。
4.深圳市勞動(dòng)爭(zhēng)議案件勞動(dòng)關(guān)系雙方勝訴率分布狀況
據(jù)上圖數(shù)據(jù)所示，2017年深圳市勞動(dòng)爭(zhēng)議案件中，企業(yè)勝訴率只有28.64%，員工勝訴率為71.36%，與廣東省平均水平基本一致，差異不大。
四、廣東省勞動(dòng)爭(zhēng)議案件分析與企業(yè)合法用工的建議
當(dāng)前勞動(dòng)爭(zhēng)議案件在悄然發(fā)生變化，一方面案件趨向于復(fù)雜高端化，另一方面企業(yè)是否違法的判定更有爭(zhēng)議或表現(xiàn)較隱蔽（如：就業(yè)歧視、未提供勞動(dòng)條件）等案件在逐漸增多。
隨著時(shí)代改變、新規(guī)頒布以及員工素質(zhì)和維權(quán)意識(shí)的提高，企業(yè)所面臨的挑戰(zhàn)在逐漸升級(jí)，不僅是合規(guī)用工，更重要的是規(guī)范管理，同時(shí)還要適應(yīng)新時(shí)代用工特點(diǎn)，建立更加規(guī)范化、人性化的爭(zhēng)議解決機(jī)制，具體而言，包括：
第一、企業(yè)規(guī)范內(nèi)部用工管理
1.入職階段
在這個(gè)階段，企業(yè)對(duì)員工的首要任務(wù)不是評(píng)估員工創(chuàng)造了多大的價(jià)值，而是打好規(guī)范管理的基礎(chǔ)，首先讓員工熟悉企業(yè)（包括企業(yè)文化和價(jià)值觀、規(guī)章制度、產(chǎn)品規(guī)劃和發(fā)展等），培養(yǎng)員工對(duì)企業(yè)的認(rèn)同感和歸屬感，同時(shí)“立好規(guī)則”。
亦即，在員工入職時(shí)做好入職登記表、勞動(dòng)合同書等表單文件簽署，同時(shí)把企業(yè)現(xiàn)有的規(guī)章制度等文件等送達(dá)給員工并組織員工培訓(xùn)學(xué)習(xí)，有條件的企業(yè)還可以組織考核并留存好書面記錄。
當(dāng)然，員工入職之前的審查必不可少，具體包括年齡、身體狀況（是否曾從事職業(yè)病危害因素崗位）、與原企業(yè)勞動(dòng)合同是否解除或終止、是否承擔(dān)競(jìng)業(yè)限制義務(wù)或保密義務(wù)等，明確該等信息為勞動(dòng)合同訂立和續(xù)訂的必要關(guān)鍵信息。
2.在職階段
因此，在這個(gè)階段，企業(yè)要做的事情有三項(xiàng)
第一，不斷升級(jí)用工管理規(guī)范，更新優(yōu)化規(guī)章制度
第二，在出現(xiàn)調(diào)整員工的薪資、崗位等與員工利益有密切聯(lián)系的事宜時(shí)，須審慎處理，不僅要合法、規(guī)范作業(yè)，還要做好高效溝通工作
第三，當(dāng)與員工發(fā)生爭(zhēng)議時(shí)，尤其是一些個(gè)案爭(zhēng)議，企業(yè)須努力及時(shí)做好法律事實(shí)的固定，因?yàn)槠髽I(yè)大部分?jǐn)≡V案件的主要原因是證據(jù)不足，值得警示
另外，除了前述規(guī)范管理之外，企業(yè)還有必要加強(qiáng)員工法制教育，尤其是加強(qiáng)企業(yè)管理人員的法律培訓(xùn)，一方面提升企業(yè)管理人員法律素養(yǎng)，一方面引導(dǎo)員工加強(qiáng)規(guī)則性思維，遵紀(jì)守法。
3.離職階段
（1）員工主動(dòng)辭職
這種情形對(duì)企業(yè)的風(fēng)險(xiǎn)小，一般只要注意確認(rèn)離職原因?yàn)閭€(gè)人原因并辦理離職手續(xù)即可。但有一個(gè)常見的bug需要注意，就是企業(yè)自身基于人情的考慮而沖破法律規(guī)則，最后讓自己陷入麻煩：例如，有些員工以領(lǐng)取失業(yè)保險(xiǎn)為由請(qǐng)求企業(yè)開具“非本人意愿中斷就業(yè)”的離職證明，而很多企業(yè)也本著好聚好散的態(tài)度給員工開具，結(jié)果員工轉(zhuǎn)頭就憑著這個(gè)離職證明申請(qǐng)勞動(dòng)仲裁要求經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償或賠償金，此種情況下，如果企業(yè)前期工作不到位，無法證明員工的真實(shí)離職原因，而可能陷入被判定承擔(dān)經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償或賠償金。
（2）員工主張被迫解除
企業(yè)先自查分析是否存在員工解除勞動(dòng)合同通知中所述的違法情形（比如未提供勞動(dòng)條件、拖欠勞動(dòng)報(bào)酬等），若確有，應(yīng)積極主動(dòng)糾正，并協(xié)商溝通，解決矛盾。
對(duì)于該類糾紛中，企業(yè)與員工更多的矛盾在于對(duì)法律規(guī)定理解不一致，比如企業(yè)搬遷或者企業(yè)單方調(diào)崗，是否為未提供勞動(dòng)條件。
因此，企業(yè)在自查分析時(shí)，需關(guān)注對(duì)法律規(guī)定的正確理解，必要時(shí)可以向當(dāng)?shù)貏趧?dòng)監(jiān)察部門或?qū)I(yè)人員（比如律師）了解該等情況的正確處理方式。
（3）企業(yè)單方解除
此種情形最終只有兩種判定，合法解除或違法解除，員工主張企業(yè)違法解雇進(jìn)而要求企業(yè)支付賠償金；或者要求恢復(fù)工作崗位，繼續(xù)履行勞動(dòng)合同。
因此，企業(yè)在單方做出解雇決定時(shí)，不管是以什么理由解除，都應(yīng)先厘清事實(shí)證據(jù)，審查依據(jù)是否充分，最后解除程序是否合法齊全；當(dāng)然，企業(yè)如果能夠事先咨詢法律顧問，獲得專業(yè)意見后再做決定，甚至由法律顧問協(xié)調(diào)雙方的分歧，給雙方曉以利弊，有助于減少企業(yè)與員工爭(zhēng)議的惡化。
第二、企業(yè)建立內(nèi)部爭(zhēng)議解決機(jī)制
從高效解決問題的角度來說，企業(yè)有必要建立內(nèi)部爭(zhēng)議解決機(jī)制，包括內(nèi)部申訴、心理輔導(dǎo)和工會(huì)調(diào)解等三大措施。
1.內(nèi)部申訴
實(shí)踐中，相當(dāng)一部分勞動(dòng)爭(zhēng)議的發(fā)生是因?yàn)閱T工出現(xiàn)疑問或不滿時(shí)，不知道該向誰反饋、或者反饋之后遭遇了“踢皮球”、“冷暴力”或者其他不公平的處理，因此怒而訴諸法院。
如果企業(yè)建立起完善的內(nèi)部申訴機(jī)制，確保員工有問題、有不滿時(shí)申訴有門，且能得到有效公平的解決，不僅有助于企業(yè)內(nèi)部管理的提高，員工的矛盾也可以在萌芽的階段得到解決，就不會(huì)因?yàn)檫@些不滿和疑問日積月累，最終爆發(fā)成無法協(xié)調(diào)的勞動(dòng)爭(zhēng)議案件。
2.心理輔導(dǎo)
員工溝通是有效解決矛盾的措施之一，結(jié)合本報(bào)告第二章的分析，我們知道，廣東省七大城市勞動(dòng)爭(zhēng)議案件中，女性員工占了30.06%，男性員工占了69.94%。而總體企業(yè)的員工性別比例幾乎是對(duì)等的，為什么會(huì)有將近20%的數(shù)據(jù)差別呢？
因?yàn)閱T工尤其是女性員工的思維屬于“感性思維”，其關(guān)注某件事情或者某一對(duì)象帶給她的某種感受。因此企業(yè)可以設(shè)置心理輔導(dǎo)機(jī)制，在日常工作中定期對(duì)員工進(jìn)行普及性的心理疏導(dǎo)；尤其我們處于社會(huì)壓力和家庭壓力較大的時(shí)代，在員工遭遇勞動(dòng)爭(zhēng)議時(shí)，有針對(duì)性地讓其情緒得以宣泄。
多數(shù)員工在情緒得到宣泄或開解等有效控制下，更愿意接受和解處理，一般不會(huì)輕易訴諸法律途徑解決。
3.工會(huì)調(diào)解
事實(shí)上，無論是從效益上還是成本上來說，調(diào)解都是最有利的選擇，但為什么現(xiàn)實(shí)中調(diào)解結(jié)果不盡人意，主要原因之一是用人單位和勞動(dòng)者在解決矛盾時(shí)地位屬于利益相對(duì)方，在彼此之間已經(jīng)鬧僵的情況下，很難做出讓步。
因此，設(shè)立工會(huì)的企業(yè)可以設(shè)立調(diào)解組織，并積極發(fā)揮其作用，在員工發(fā)生爭(zhēng)議時(shí)，透過前述申訴和心理輔導(dǎo)皆沒有解決的，可以轉(zhuǎn)至工會(huì)的調(diào)解組織，從事實(shí)出發(fā)，以法律為準(zhǔn)繩，居中調(diào)解解決，更容易為各方接受
社會(huì)保險(xiǎn)法律風(fēng)險(xiǎn)培訓(xùn)
轉(zhuǎn)載：http://www.jkyingpanluxiangji.com/gkk_detail/61700.html
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