課程描述INTRODUCTION
管理心理學(xué)的培訓(xùn)課
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
管理心理學(xué)的培訓(xùn)課
課程背景:
組織需要強(qiáng)大,績效需要提升,必須靈魂深處鬧革命,思想深處找原因。國外研究發(fā)現(xiàn),一個中型企業(yè),激發(fā)團(tuán)隊(duì)心動力,心理資本提升2%,每年能給企業(yè)帶來大于10,000,000美元的收益,可見較少投資便可獲得巨大回報。
“你要保守你心,勝過保守一切,因?yàn)橐簧墓?,是由心發(fā)出”。——圣經(jīng)箴言4:23:
先生(指王陽明)游南鎮(zhèn),一友指巖中花樹問曰:“天下無心外之物,如此花樹在深山中自開自落,于我心亦何相關(guān)?”先生曰:“你未看此花時,此花與汝心同歸于寂;你來看此花時,此花顏色一時明白起來,便知此花不在你的心外。”——《傳習(xí)錄》;六祖惠能曾經(jīng)開示:“不是風(fēng)動,不是幡動,仁者心動。——六祖壇經(jīng)
心動決定行動!行動決定績效。組織以人為本,組織的績效由人來實(shí)現(xiàn)。激發(fā)心動力,強(qiáng)化心理資本是提升行動力的關(guān)鍵。
《職場心動力》課程,緣于嚴(yán)紅艷老師結(jié)合自己21年的企業(yè)管理及培訓(xùn)的經(jīng)歷,在培訓(xùn)了逾十萬人職場精英的背景下,深入調(diào)研了企業(yè)經(jīng)營中面臨的難題與挑戰(zhàn),針對新時代下的人力資源特點(diǎn),開發(fā)了此課程,旨在培養(yǎng)高層次的新型管理人才,以適應(yīng)企業(yè)在新經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型時期對高層管理人才的需要。
課程收益:
通過一至五天的學(xué)習(xí),讓管理者學(xué)習(xí)掌握心理資本的自我效能驅(qū)動與相關(guān)特質(zhì)的提升:
.自我認(rèn)知:認(rèn)識自己,認(rèn)識自己心智模式,了解健康、積極、樂觀的心理資本的形成;
.主動積極:塑造積極心理資本,增強(qiáng)抗壓能力,建立積極的價值觀與人生觀,賦予管理者能力,改變管理者對待問題、處理問題的態(tài)度;
.點(diǎn)燃信心:行動力的源頭來自于信心的激發(fā),信心從哪里來?如何突破?
.激發(fā)希望:一個沒有希望對未來缺乏愿景的管理者不可能創(chuàng)造未來;
.成長情商:覺察自己和他人的感受、進(jìn)行自我激勵、有效地管理自己情緒的能力,締造良好的人際關(guān)系;
.壓力共舞:正確看待壓力,覺知壓力的根源和面對壓力的正確方法;
.培養(yǎng)樂觀:樂觀并不代表順風(fēng)順?biāo)率路Q心的快樂而是指經(jīng)歷重重困難與挑戰(zhàn),樂觀者依然憧憬未來,處事豁達(dá),坦然面對;
.聚焦韌性:從逆境、沖突、失敗、責(zé)任和壓力中迅速恢復(fù)的心理能力;
.成長領(lǐng)導(dǎo)力:領(lǐng)導(dǎo)者是組織的靈魂,領(lǐng)導(dǎo)力決定團(tuán)隊(duì)行動力和績效導(dǎo)向;
.主觀幸福感:有些人只是下雨,有些人則會被淋濕。自己覺得幸福,才是真的幸福。
課程特色:
.開拓思路——導(dǎo)師講解+案例分析+聲像視聽+小組討論+現(xiàn)場游戲+心理體驗(yàn)+多感官體驗(yàn)等授課方式
.注重實(shí)效——從自我成長與心理整合入手,采用“所見即所得”的方法,加深管理者對所學(xué)內(nèi)容的理解和實(shí)際轉(zhuǎn)化能力。
.靈活組合——本課程每一模塊獨(dú)立成章,企業(yè)能夠根據(jù)自身情況和需要入手,采用“靈活組合”的方式,決定全部采用亦或部分采用。
課程時間:4-5天,6小時/天
課程對象:
1. 希望掌握管理心理學(xué)技術(shù)、提升領(lǐng)導(dǎo)力與影響力的管理者
2. 希望把握團(tuán)隊(duì)心理與客戶心理、提升團(tuán)隊(duì)績效的管理者
3. 希望提升職場管理的關(guān)鍵能力,成為卓越管理者的職場精英人士
課程大綱
第一講:激發(fā)心動力,開發(fā)心理資本
一、未來競爭需要的心智模式與思維框架
思考:人從都想在困難當(dāng)中內(nèi)心強(qiáng)大,但為什么不是人人都能做到?
視頻:《奔跑》
討論:當(dāng)困境出現(xiàn)時,我們所面對的動機(jī)與處理的方式?
解碼一:大腦思維的構(gòu)造
1. 人腦思維與五大感官的關(guān)系
2. 樹枝人結(jié)構(gòu)圖
案例一:李小龍?jiān)覛мk公室;開會時被老板批評
工具一:樹立積極心理的心智模式圖
解碼二:人腦思維模式的真相
1. 想法與感受的關(guān)系
2. 感受決定行為
3. 破解大腦思維的運(yùn)作原理
案例二:二戰(zhàn)集中營的案例
二、人性動力的底層邏輯是什么?
解碼一:男性員工VS女性員工的內(nèi)核需要
1. 討論與碰撞:
1)男女為什么大不同?
2)各自的核心需求是什么?
3)我們的內(nèi)在動機(jī)來自哪里?
2. 理論探索:
1)馬斯洛的需求層次理論
2)易經(jīng)關(guān)于乾坤兩卦的解讀
3)儒家的三綱五常
案例分析:現(xiàn)代男女的婚姻觀與職場人際現(xiàn)象
三、積極心理資本的形成
1. 受控圈與不受圈
2. 人生的三件事
3. 認(rèn)清生命的真相
4. 有效面對困境與挑戰(zhàn)
討論:工作中最常見的挑戰(zhàn)與困難有哪些?你是如何應(yīng)對的?
案例:集中營的選擇
案例:半丁的中秋節(jié)
解碼一:提高受挫力,從轉(zhuǎn)念開始
解碼二:關(guān)注圈與影響圈的結(jié)果
工具:一個選擇VS三個選擇
練習(xí)一:化消極為積極的20個正面能力的行為訓(xùn)練
解碼三:榮格理論之性格決定命運(yùn),習(xí)慣決定性格
1. 習(xí)慣的真相
2. 習(xí)慣的兩個常見方式
工具:改變習(xí)慣提升心動力的兩種途徑
練習(xí)二:激發(fā)心動力的的練習(xí)方法與步驟
四、困境與迷茫中如何激發(fā)信心?
1. 成功的三要素之信心
2. 信心的重建
1)接納自己的不完美
案例:心靈大師露易絲?海的重生
2)發(fā)掘自己的資產(chǎn)
案例:某臺灣聾啞作家與畫家的經(jīng)歷
案例:猶太人的信心之路
案例:職場阿斗是怎么練成的
工具:《刻意練習(xí)》
練習(xí):自我價值探索
第二講:情商修煉與情緒管理
一、情商決定格局
1. 為什么情商對管理者很重要?
1)*領(lǐng)導(dǎo)力研究中心的調(diào)查數(shù)據(jù)
2)蓋洛普的職場調(diào)研數(shù)據(jù)
3)某全球500強(qiáng)企業(yè)歷時5年的研究
2. 情商與智商的兩個維度調(diào)查
1)情商高智商低的發(fā)展態(tài)勢
2)情商高智商高的發(fā)展態(tài)勢
3)情商低能力低的發(fā)展態(tài)勢
4)情商低能力高的發(fā)展態(tài)勢
案例1:岳飛的高智商與低情商
案例2:曾國藩的高情商與低智商
案例3:王陽明的高情商與高智商
二、認(rèn)識情商?
1. 情商是什么?
2. 情商管理的核心是什么?
3. 情商與情緒的關(guān)系是什么?
工具測試:你的情商有多高?
4. 管理情商的五個核心能力
工具:丹尼爾?格爾曼的情商模型
三、認(rèn)識情緒,發(fā)展情商
1. 什么是情緒,情緒有多少種?
2. 情緒有哪些共性與特點(diǎn)?
3. 情緒的影響
故事:情緒污染
1)情緒影響身心健康
2)情緒影響工作效率
3)情緒影響人際關(guān)系
4. 有關(guān)負(fù)面情緒的認(rèn)知
1)負(fù)面情緒的的真相是什么?
2)探索負(fù)面情緒的正面意義
討論:負(fù)面情緒的創(chuàng)造性管理策略
小組游戲:九宮格繪畫
四、情商需要管,更需要理
1. 有效的合理情緒療法——ABCDE步驟模型。當(dāng)沖突或不愉快的事情發(fā)生時,如何有效面對和處理。
工具:運(yùn)用“ABCDE模型”
1)面對事件
2)了解情緒
3)厘清想法與認(rèn)知
4)確認(rèn)內(nèi)在需求
5)解決事件的正面想法與建設(shè)性行動
五、同理心:進(jìn)入他人內(nèi)心世界的鑰匙
1. 愿意自我成長的人,應(yīng)學(xué)習(xí)設(shè)身處地去了解別人的各種感受。
2. EQ愈高,愈能調(diào)適心境,增大自己的心理容器去接納別人負(fù)性的情緒。
3. 傾聽就是愛,了解中有醫(yī)治」
工具:同理心的五步驟
練習(xí):提升同理心
案例:李嘉誠的同理心打動劫匪張子強(qiáng)
第三講:迎接壓力,與壓力共舞
一、有關(guān)壓力的認(rèn)知與真相
1. 思考討論
1)過去一年您是否感到有壓力嗎?
2)您的壓力打個分從0分到10分是幾分?
3)您認(rèn)為長期的壓力是否會影響到您的健康?
4)您的壓力通常體現(xiàn)在哪些方面?
2. 壓力測試
1)測測你在職場中的壓力有多大?
2)測測你的壓力重點(diǎn)?
3)您的壓力源自哪里?
a工作壓力源?案例分析
b生活壓力源?案例分析
c社會壓力源?案例分析
d個人想法與性格所造成的壓力?
3. 壓力的真相是什么?
視頻:斯坦福關(guān)于壓力的研究
二、與壓力共舞的方法
1. 壓力不可怕,輕松應(yīng)對它
2. 如何提升面對壓力的方法?
案例:高壓力博士的現(xiàn)場解壓疏導(dǎo)
工具:NLP簡快心理療法“逐步脫離法”有效解除負(fù)面情緒
3. 有效釋放壓力的七個工具
音頻資料:呼吸法與催眠法
第四講:由心而發(fā)的領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)
一、組織中的看不見的無形之手
討論:是什么決定團(tuán)隊(duì)的高績效與凝聚力?
1. 無形之手對團(tuán)隊(duì)績效的影響
2. 無形之手對團(tuán)隊(duì)文化的影響
3. 無形之手與團(tuán)隊(duì)領(lǐng)袖的關(guān)系
案例:大韓航空的高事故率
案例:NASA宇航局有瑕疵的哈勃望遠(yuǎn)鏡
二、認(rèn)識自己的天性領(lǐng)導(dǎo)力
1. 識別自己天生的決策傾向
2. 識別自己天生的信息收集傾向
3. 區(qū)分四種類型,找到自己的天生類型
4. 四種類型AMBR的差異(焦點(diǎn)、觀念、行為、結(jié)果)
5. 找到自我成長的短板,制定個人“領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展計劃”
三、領(lǐng)導(dǎo)者的個人心理特質(zhì)決定團(tuán)隊(duì)氛圍的溫度
1. 你的團(tuán)隊(duì)文化的診斷?
2. 測試你的個人特質(zhì)
3. 發(fā)揮心理資本天性,培養(yǎng)其它亞文化
視頻:各類天性領(lǐng)導(dǎo)力的典型案例
工具:領(lǐng)導(dǎo)力天性測試表
小組展示:你是屬于哪一類型的領(lǐng)導(dǎo)者?你需要培養(yǎng)自己哪方面的風(fēng)格以激發(fā)團(tuán)體心動力?聯(lián)系具體的實(shí)際工作中的案例說明。
四、培養(yǎng)卓越團(tuán)隊(duì),掌握八項(xiàng)行為
1. 卓越領(lǐng)導(dǎo)者的四大核心特質(zhì)
2. 解析塑造第五力的八項(xiàng)行為
案例解析與討論
1)NASA宇航局的行動改進(jìn)計劃
小組討論:改進(jìn)每項(xiàng)行為的具體內(nèi)容(各列出5條)
工具:8項(xiàng)行為舞蹈操
小組游戲:紅與黑
第五講:敬天愛人,克己復(fù)禮,自由做自己
一、生命的真諦
思考:人的壽命有多長?在人生的無常中你能體會到的是什么?
案例:人生的三怕
視頻:空難
練習(xí):招募廣告
思考:我們活著的目的與意義?
游戲:最后一個
二、自我省思,成長生命
1. 回溯生命的旅程
2. 省思盤點(diǎn)人生現(xiàn)階段
3. 奉獻(xiàn)是人生及工作的真正意義
(以上為催眠靜心環(huán)節(jié))
作業(yè)與總結(jié)回顧
管理心理學(xué)的培訓(xùn)課
轉(zhuǎn)載:http://www.jkyingpanluxiangji.com/gkk_detail/62132.html
已開課時間Have start time
- 嚴(yán)紅艷
預(yù)約1小時微咨詢式培訓(xùn)
管理技巧內(nèi)訓(xùn)
- 管理技能提升與人才培養(yǎng)訓(xùn)練 李芳
- 管理的角色認(rèn)知---從個人 于男
- 互聯(lián)網(wǎng)時代領(lǐng)導(dǎo)干部隊(duì)伍能力 孫海榮
- 中層管理五項(xiàng)技能修煉 李芳
- 高情商的向上管理技巧 劉成熙
- 執(zhí)行力:通過卓越管理達(dá)成績 李巍華
- 《從骨干到管理—新晉管理者 梁蕊琳
- 中層管理干部八項(xiàng)修煉能力 孫海榮
- 管理者學(xué)習(xí)能力提升培訓(xùn)之快 孫海榮
- 《教學(xué)管理人員業(yè)務(wù)能力提升 梁蕊琳
- 銀行網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人“五會”勝任 林濤
- 后備骨干管理能力提升 莊樁