供應(yīng)鏈戰(zhàn)略、架構(gòu)與協(xié)同管理
講師：吳誠 瀏覽次數(shù)：2541
課程描述INTRODUCTION
供應(yīng)鏈戰(zhàn)略課程
培訓(xùn)講師：吳誠
課程價格：￥元/人
培訓(xùn)天數(shù)：2天
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
供應(yīng)鏈戰(zhàn)略課程
【課程背景】
隨著我國經(jīng)濟、制造、消費大國地位的確立，供應(yīng)鏈協(xié)同管理水平將成為衡量企業(yè)核心競爭力的重要指標(biāo)。企業(yè)需要根據(jù)自身現(xiàn)狀、所處階段與環(huán)境，制定適合自身需要的供應(yīng)鏈協(xié)同管理策略、計劃與庫存控制體系、采購與供應(yīng)商管理體系、物流與配送體系來取得競爭優(yōu)勢。吳誠博士（曾任：華為，采購總監(jiān)、計劃商務(wù)總監(jiān)；富士康，物流與供應(yīng)鏈高層主管；康佳：集團副總經(jīng)理；現(xiàn)任：北京大學(xué)、清華大學(xué)、人大等高校 總裁班 特聘教授），將與您一起梳理供應(yīng)鏈戰(zhàn)略與流程，探討標(biāo)桿企業(yè)供應(yīng)鏈的成功經(jīng)驗及失敗教訓(xùn)……故此，特推出《供應(yīng)鏈戰(zhàn)略、架構(gòu)與協(xié)同管理》課程。
【培訓(xùn)對象】
公司層領(lǐng)導(dǎo)及管理層；銷售、運營、計劃、采購、物流、售后等部門主管。
【課程特點及受益】
本課程詳細介紹了標(biāo)桿企業(yè)供應(yīng)鏈戰(zhàn)略管理、協(xié)同管理、流程管理，探討標(biāo)桿企業(yè)供應(yīng)鏈的運營模式與流程體系，來闡述供應(yīng)鏈構(gòu)建的原理與方法。同時，本課程結(jié)合中國企業(yè)運營現(xiàn)狀，融合教學(xué)、研究、實踐、實務(wù)為一體，能讓企業(yè)更加關(guān)注供應(yīng)鏈協(xié)同管理經(jīng)營戰(zhàn)略：
1.了解供應(yīng)鏈協(xié)同管理與流程管理的特點及模式，掌握供應(yīng)鏈協(xié)同體系的構(gòu)建與管理方法；
2.了解并掌握供應(yīng)鏈戰(zhàn)略&戰(zhàn)術(shù)管理、制度管理、協(xié)同管理的方法與工具，并能熟練應(yīng)用；
3.了解并掌握營銷、計劃、采購、物流的供應(yīng)鏈協(xié)同管理策略、流程、方法與技巧；
4.了解并掌握供應(yīng)鏈協(xié)同管理的風(fēng)險監(jiān)控體系、績效評估策略、組織業(yè)務(wù)流程的KPI體系。
【授課方式與特點】
1. 豐富性與針對性。信息量大，專業(yè)性及針對性強，案例多，能結(jié)合企業(yè)所在行業(yè)特點與現(xiàn)狀，有針對性地制定大綱及培訓(xùn)；
2. 指導(dǎo)性與實用性。不作空洞無物的講解，能從企業(yè)職能、組織、流程上對企業(yè)進行優(yōu)、劣勢分析與判斷，提供改善意見與建議，現(xiàn)場研討具體工作問題；
3. 操作性與實效性。除了專業(yè)地進行講解，將現(xiàn)場分析、分享標(biāo)桿企業(yè)的做法，提供豐富具體的“管理流程、制度、工具模板”供學(xué)員參考、借鑒、落地；
4. 通俗易懂，參與性強。深入淺出，通俗易懂，專業(yè)問題通俗化，復(fù)雜問題簡單化，混亂問題標(biāo)準(zhǔn)化。不忽悠，不故弄玄虛。鼓勵提問質(zhì)疑，現(xiàn)場分析解答；
5. 氣氛活躍，妙趣橫生。因材施教，因人施教。適時、適度、適當(dāng)調(diào)節(jié)課堂氣氛，風(fēng)趣幽默，旁征博引，氣氛活躍，輕松愉快中完成課程。
【課程大綱】
第一部分：供應(yīng)鏈管理與協(xié)同運營理論概述
1．供應(yīng)鏈管理與協(xié)同運營理論及行業(yè)應(yīng)用情況介紹
價值鏈理論的提出與發(fā)展
供應(yīng)鏈的類型、特征與形式
供應(yīng)鏈SCOR模型介紹
供應(yīng)鏈的主要內(nèi)容、目標(biāo)、要求及挑戰(zhàn)
供應(yīng)鏈協(xié)同管理的四大支點及其原理
供應(yīng)鏈協(xié)同管理與流程再造BPR（ETO、ATO、BTO、MTO等優(yōu)劣勢分析與借鑒）
2．供應(yīng)鏈協(xié)同管理與運營的核心內(nèi)容
需求計劃與庫存控制的協(xié)同管理
采購策略與供應(yīng)商的協(xié)同管理
物流網(wǎng)絡(luò)與配送的協(xié)同管理
運營與績效的協(xié)同管理……
3．供應(yīng)鏈協(xié)同管理與運營戰(zhàn)略&戰(zhàn)術(shù)分析
集成供應(yīng)鏈管理（如何實現(xiàn)ISC？）
供應(yīng)鏈一體化管理（如何實現(xiàn)橫向、縱向一體化、前向一體化、后化一體化？）
推式與拉式計劃規(guī)劃與管理
計劃模式分析與流程再造（ETO、ATO、BTO、MTO等優(yōu)劣勢分析與借鑒）
柔性計劃管理與快速反應(yīng)管理
快速響應(yīng)的方法與工具
Milk-Run與“糖果人”
JIT、VMI、JMT等管理技術(shù)介紹
供應(yīng)商關(guān)系（SRM）維護與管理策略（如何實現(xiàn)戰(zhàn)略采購與供應(yīng)商合作伙伴）
物流規(guī)劃與管理（內(nèi)部物流、外部物流、第三方物流、第四方物流）
供應(yīng)鏈管理與運營監(jiān)控平臺設(shè)計與智能分析工具
……
案例：傳統(tǒng)機械行業(yè)：“中聯(lián)重科”“三一重工”供應(yīng)鏈協(xié)同運作模式研討；
案例：現(xiàn)代制造業(yè)：“華為”、“富士康”、“海爾”供應(yīng)鏈協(xié)同管理與運營體系介紹與比較；
案例：互聯(lián)網(wǎng)+B2B+B2C企業(yè)：“戴爾”、“小米”價值鏈分析與供應(yīng)鏈協(xié)同運作模式探討；
第二部分 供應(yīng)鏈戰(zhàn)略、架構(gòu)與協(xié)同管理之----需求預(yù)測、計劃與訂單協(xié)同管理（S&OP）
1．需求預(yù)測與計劃管理
如何做好需求預(yù)測管理（預(yù)測、計劃、訂單等）？
制定預(yù)測的原則與一般步驟
需求預(yù)測制定方法
專家意見法（情景分析法、德爾菲法）
市場測試法
定量分析法
基于計算機的商品計劃系統(tǒng)(MRPMRPIIERPERPIIDRPDRPII…)……
2．訂單計劃制定方法
一般計劃方法
商品需求計劃（MRP）（ERP：MDS管理-MPS管理-MRP管理）
訂貨點法（最小*庫存計劃方法）
甘特圖計劃（什么是甘特圖？如何制作甘特圖？）……
如何管理與評估計劃變更？如何應(yīng)對計劃變更帶來的風(fēng)險與成本損失？
如何保證計劃的嚴(yán)肅性與靈活性（如何“鎖定”與有限“鎖定”）？
如何應(yīng)對計劃變更帶來的風(fēng)險與成本損失？
3．計劃的管理策略及其策略制定（均衡計劃、柔性控制）
4．如何保證計劃的嚴(yán)肅性與靈活性（如何“鎖定”與有限“鎖定”）？
5．如何管理與評估訂單變更？
6．如何應(yīng)對訂單變更帶來的風(fēng)險與成本損失？
7．如何制定各種計劃管理監(jiān)控報表及報告？
8．計劃與庫存控制人員的工作理念和行為準(zhǔn)則（華為）
案例：S&OP理論介紹，及“華為（S&OP）”(銷售與運營計劃體系)探討；
第三部分 供應(yīng)鏈戰(zhàn)略、架構(gòu)與協(xié)同管理之----計劃運營與商品供應(yīng)管理（S&OP）
1．如何從組織流程上保證及時齊套供貨？
2．如何實現(xiàn)計劃與調(diào)度的合理分工、協(xié)作與管理？
3．什么是缺貨（缺貨的標(biāo)準(zhǔn)與定義）？什么是商品及時供應(yīng)管理（“齊套”的標(biāo)準(zhǔn)與定義）？
4．如何從策略上保證商品及時齊套供應(yīng)？
相關(guān)需求獨立需求的管理
L/T管理機制
計劃批量的設(shè)置
如何設(shè)定安全庫存？
*庫存的管理
最小庫存的管理
經(jīng)濟訂貨批量的管理
長周期商品、高價值商品的計劃方法分析……
5．如何從技術(shù)上保證商品及時齊套供應(yīng)？
計劃調(diào)度例會管理機制
TOC理論研討
商品基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的監(jiān)控與管理
IT工具的運用管理(ERP、APS及其它輔助工具)
庫存告警機制的建設(shè)（RYG管理、預(yù)缺料管理）
如何有效跟單與追料？
商品供應(yīng)管理的其它辦法及工具……
案例：“宜家”缺貨協(xié)同機制的對比分析與探討；
案例：“大潤發(fā)”缺貨信息管理系統(tǒng)及調(diào)度管理平臺（IT）的設(shè)計原理分析與分享；
第四部分 供應(yīng)鏈戰(zhàn)略、架構(gòu)與協(xié)同管理之----庫存結(jié)構(gòu)分析與庫存控制（S&OP）
1．庫存構(gòu)成及特點分析
庫存控制系統(tǒng)的構(gòu)成
需求特性（獨立需求與相關(guān)需求）
供應(yīng)特性（提前期/起訂點/折扣……）
進貨方式（定量訂貨方式/定期訂貨方式）
庫存控制系統(tǒng)中的成本（訂貨成本/庫存存儲成本/缺貨成本）
2．供應(yīng)鏈管理與運營環(huán)境下的庫存控制方法
定期庫存控制
定量庫存控制
經(jīng)濟訂貨批量
庫存分類管理
產(chǎn)品預(yù)測準(zhǔn)確率的控制方法（產(chǎn)品預(yù)測準(zhǔn)確率模型及應(yīng)用）
VMI、JIT、“糖果人“等模式
集約化……
3．其它庫存控制方法與策略
L/T管理
寄售法
一攬子訂單
批量控制法
3PL……
4．如何有效監(jiān)控與管理庫存？
庫存的構(gòu)成、分類與分析概述
低周轉(zhuǎn)、呆滯、死料、廢料的定義與原因分析
如何監(jiān)控與處理呆滯商品（處理的原則、要求、途經(jīng)…）
如何及時處理呆滯商品（替代、消耗、變買…）
如何實現(xiàn)庫存的動態(tài)監(jiān)控？
如何進行庫存分析？如何制作《庫存分析報告》？
案例：“快消品”行業(yè)供應(yīng)鏈經(jīng)常采用的20余種庫存控制方法案例講解；
案例：“沃爾瑪”庫存風(fēng)險預(yù)警與監(jiān)控、庫存結(jié)構(gòu)模板、庫存分級控制體系的經(jīng)驗探討。
第五部分 供應(yīng)鏈戰(zhàn)略、架構(gòu)與協(xié)同管理之----采購組織與供應(yīng)商協(xié)同管理策略（SRM）
1．如何界定采購組織與業(yè)務(wù)的職能？
采購業(yè)務(wù)組織的搭建
采購業(yè)務(wù)績效的衡量
采購流程與制度的建立與保證
采購風(fēng)險管理……
2．如何設(shè)計與優(yōu)化采購流程？
采購全流程設(shè)計
流程1、確定新商品選用
流程2、甄別與評定供應(yīng)商資格
流程3、選擇合格供應(yīng)商及簽訂合同
流程4、執(zhí)行采購
流程5、供應(yīng)商績效管理流程（QCDS…）
流程6、供應(yīng)商選擇方式及因素……
3．供應(yīng)商關(guān)系分析、維護與協(xié)同管理
從CRM到SRM，再到SCM
傳統(tǒng)的供應(yīng)商關(guān)系管理方法
供應(yīng)商關(guān)系圖譜與合作策略分析
供應(yīng)定位模型與合作策略分析
供應(yīng)商感知模型與合作策略分析
供應(yīng)商能力模型與合作策略分析
供應(yīng)商開發(fā)、評估、選擇及績效考核……
4．采購戰(zhàn)略設(shè)計與管理
戰(zhàn)略1：集中認證，分散采購
戰(zhàn)略2：“WIN-WIN”
戰(zhàn)略3：與重要供應(yīng)商建立策略合作伙伴關(guān)系
戰(zhàn)略4：采取多種采購方式，并與供應(yīng)商共享采購預(yù)測
戰(zhàn)略5：全球采購……
5．商品品類分析與采購合作策略制定
戰(zhàn)術(shù)1：一般性商品的采購合作策略制定
戰(zhàn)術(shù)2：低附加值商品的采購合作策略制定
戰(zhàn)術(shù)3：高技術(shù)商品的采購合作策略制定
戰(zhàn)術(shù)4：壟斷及準(zhǔn)壟斷商品的采購合作策略制定
戰(zhàn)術(shù)5：價格頻繁波動商品的采購合作策略制定
戰(zhàn)術(shù)6：配套商品的采購合作策略制定
戰(zhàn)術(shù)7：服務(wù)類的采購合作策略制定
戰(zhàn)術(shù)8：工程類商品的采購合作策略制定
戰(zhàn)術(shù)9：設(shè)備類商品的采購合作策略制定
戰(zhàn)術(shù)10：備品備件類產(chǎn)品的采購合作策略制定……
6．采購模式的選擇與協(xié)同管理
供應(yīng)模式的分析與選擇
標(biāo)準(zhǔn)采購訂單
一攬子采購訂單與長單供應(yīng)模式
JIT模式
VMICMIJMI供應(yīng)模式
Milk-Run
“糖果人”供應(yīng)模式
風(fēng)險采購與戰(zhàn)略儲備模式……
案例：“小米”供應(yīng)鏈的采購組織、流程、策略、運作模式間的協(xié)同策略介紹；
案例：“京東”供應(yīng)鏈的供應(yīng)商關(guān)系與協(xié)同管理策略分析（SRM）。
第六部分 供應(yīng)鏈戰(zhàn)略、架構(gòu)與協(xié)同管理之----采購成本分析與控制策略（SRM）
1. 供應(yīng)商定價策略分析
成本加成定位法
目標(biāo)利潤定價法
采購商理解價值定價法
競爭定價法
投標(biāo)定價法
2. 供應(yīng)商價格折扣分析
付款折扣
數(shù)量折扣
地理折扣
季節(jié)折扣
推廣折扣
3. 常用價格分析方法與應(yīng)用探討
競爭性方案
與公布價格的比較
歷史對比
內(nèi)部成本估算-細節(jié)分析
實績法
目標(biāo)價格
橫向比較法………
4. 降低采購成本的十大手法（系列經(jīng)典案例分析）
VA/VE
目標(biāo)成本法
杠桿采購
長單與一攬子訂單
價格與成本分析法
標(biāo)準(zhǔn)化與歸一化……
總成本法TCO……
案例分析：系列標(biāo)桿企業(yè)的供應(yīng)商定價模式控制與經(jīng)典案例分析；
案例：“唯品會”采購成本控制體系分析與探討。
案例：“海爾”供應(yīng)鏈成本控制體系與協(xié)同體系分析與探討；
第七部分 供應(yīng)鏈戰(zhàn)略、架構(gòu)與協(xié)同管理之----物流配送管理與成本控制（L&D）
1．物流與配送管理
物流網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃與設(shè)計的原理、及與成本的關(guān)系
物流中心、配送中心、保管倉儲的概念、種類、功能介紹
物流園區(qū)、配送中心的規(guī)劃、設(shè)計與運營管理
配送中心的現(xiàn)代化物流技術(shù)
配送中心的工藝及運作管理
配送中心的信息化與流程管理
各種運輸模式比較和選擇
物流合理理化的原則與原理分析
2．第三方物流管理策略分析（及第四方物流管理）
第一方物流、第二方物流模式的優(yōu)、劣勢分析
什么是3PL、4PL？采用第三方物流服務(wù)模式的意義與風(fēng)險分析
物流外包與自營物流的決定模型及要素分析
第三方物?的發(fā)展戰(zhàn)?、運作模式、核心能力與服務(wù)內(nèi)容分析
物流贏利與物流模式創(chuàng)新的方向分析
第三方物流的運營模式
與制造業(yè)相結(jié)合的物流服務(wù)運作模式與商業(yè)零售業(yè)相結(jié)合的物流服務(wù)運作模式
物流一體化運作模式……
3．物流成本分析與控制
物流成本構(gòu)成與控制介紹
倉儲成本分析與控制
運輸、配送成本分析與控制
包裝、裝卸、搬運成本分析與控制
流通加工成本分析與控制
物流信息成本分析與控制
其他物流成本分析與控制……
案例：物流分銷外包體系、第三方物流策略分析（為什么說物流成本是“沉沒成本”？）；
案例：深圳某倉儲配送中心規(guī)劃與設(shè)計案例分享（“3D”視頻）。
第八部分：供應(yīng)鏈戰(zhàn)略、架構(gòu)與協(xié)同管理----供應(yīng)鏈信息化規(guī)劃、設(shè)計與協(xié)同（IT）
1．供應(yīng)鏈信息化概述
2．供應(yīng)鏈信息化的基本概念
3．供應(yīng)鏈信息化的價值
4．CRM系統(tǒng)
5．MRP系統(tǒng)（ERP）
6．EMS系統(tǒng)
7．DRP系統(tǒng)
8．SRM系統(tǒng)
“百麗”供應(yīng)鏈主要信息化技術(shù)、電子商務(wù)平臺、內(nèi)部業(yè)務(wù)平臺間的協(xié)同關(guān)系介紹；
案例：華為供應(yīng)鏈IT信息系統(tǒng)的規(guī)劃、設(shè)計及系統(tǒng)功能介紹，及案例分析。
第九部分 供應(yīng)鏈戰(zhàn)略、架構(gòu)與協(xié)同管理----供應(yīng)鏈協(xié)同與運營KPI體系及改善（KPI & BPR）
1．供應(yīng)鏈整體績效的設(shè)計原理、原則、流程及方式；
2．供應(yīng)鏈“計劃業(yè)務(wù)”指標(biāo)體系分析
合同及時齊套發(fā)貨率(%)
訂單平均運作周期（天）
存貨周轉(zhuǎn)率(次/年)
低周轉(zhuǎn)及呆滯商品比例（%）
庫存準(zhǔn)確率（%）
缺貨率……
3．供應(yīng)鏈“采購業(yè)務(wù)”考核與績效體系設(shè)計
QCT
QCDS
TQRDCSS
5R……
4．供應(yīng)鏈“供應(yīng)商管理”體系及績效分析
準(zhǔn)時交貨率
價格趨勢
商品合格率（PPM）
整體配合度
如何實現(xiàn)供應(yīng)商分級管理與訂單比例分配？如何維護與供應(yīng)商的關(guān)系？……
5．供應(yīng)鏈“物流管理”體系及績效分析
運輸計劃完成率
裝卸計劃完成率
公司內(nèi)商品噸貨儲運費用控制率
商品盤點準(zhǔn)確率……
6．供應(yīng)鏈績效改進策略分析
7．供應(yīng)鏈績效改進方法工具介紹
8．如何適時協(xié)調(diào)供應(yīng)鏈績效與業(yè)務(wù)發(fā)展的匹配
案例：“供應(yīng)鏈管理變革”之組織結(jié)構(gòu)與業(yè)務(wù)流程再造（BPR）項目管理模式介紹；
案例：“富安娜”供應(yīng)鏈績效評價體系、協(xié)調(diào)機制、激勵機制探討；
經(jīng)驗分享：現(xiàn)場答疑與經(jīng)驗交流
供應(yīng)鏈戰(zhàn)略課程
轉(zhuǎn)載：http://www.jkyingpanluxiangji.com/gkk_detail/62490.html
已開課時間Have start time
- 吳誠
[僅限會員]
預(yù)約1小時微咨詢式培訓(xùn)
供應(yīng)鏈管理內(nèi)訓(xùn)
- 供應(yīng)鏈金融創(chuàng)新、風(fēng)控與營銷 陳裕
- 采購流程優(yōu)化與供應(yīng)商開發(fā)、 吳誠
- 供應(yīng)鏈創(chuàng)新發(fā)展與變革轉(zhuǎn)型 劉暉
- 國際供應(yīng)商管理課程大綱 鄭文強
- 《打造企業(yè)精益供應(yīng)鏈》 侯俊
- 《供應(yīng)鏈庫存管理》 張冬(
- 《供應(yīng)鏈管理能力提升》 侯俊
- 供應(yīng)鏈運營與風(fēng)險管控 吳誠
- 供應(yīng)鏈運營實戰(zhàn)與沙盤研討 吳誠
- 《供應(yīng)鏈倉儲管理》 侯俊
- 《零售行業(yè)電商供應(yīng)鏈協(xié)同優(yōu) 黃光偉
- 《供應(yīng)鏈計劃管理》 侯俊