基層管理者領導力提升
講師:李勇 瀏覽次數(shù):2573
課程描述INTRODUCTION
基層管理者培訓課程大綱: 一線管理者的職責定位 案例討論:忙碌的老張 高級操作工VS 現(xiàn)場的管理者 老好人VS管理者 什么是管理及一線管理的整體框架 管理的內(nèi)涵 維持與改善 管理人員五大職能及管理框架 管理者的角色轉(zhuǎn)換 管理還是領導? 風格測試 一線管理者領導力塑造 案例討論為什么老張失去了威信 何為領導力 領導力來源 領導力塑造的兩大核心 領導力模型
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
基層管理者培訓課程大綱:
一線管理者的職責定位
案例討論:忙碌的老張
高級操作工VS 現(xiàn)場的管理者
老好人VS管理者
什么是管理及一線管理的整體框架
管理的內(nèi)涵
維持與改善
管理人員五大職能及管理框架
管理者的角色轉(zhuǎn)換
管理還是領導?
風格測試
一線管理者領導力塑造
案例討論為什么老張失去了威信
何為領導力
領導力來源
領導力塑造的兩大核心
領導力模型
討論:如何樹立基層管理人員的領導力
四種不同領導風格
四種不同的員工的管理
案例討論
如何領導問題員工
工作規(guī)劃與執(zhí)行力
案例討論:JACKY的一天
時間管理
優(yōu)先矩陣與輕重緩急管理
時間管理的技巧
正確的時間管理策略
如何有效作好個人的工作計劃
目標管理的SMART原則
目標的制定技巧
計劃制定的步驟
案例討論:為什么執(zhí)行不到位?
如何給下屬布置任務
如何教導下屬做事?
工作教導四階段法
確保執(zhí)行效果的PDCA循環(huán)
識人知心的溝通
建立人際關(guān)系的基本原則
坦白告知
表揚員工的流程
認可與信任
溝通四步曲
溝通氛圍及肢體語言
EARS技巧
溝通演練
如何給員工反饋
批評與反饋的區(qū)別
反饋的BEST技巧
案例討論與演練
點燃工作的激情-員工激勵(1.5H)
測試:你能激勵員工嗎
激勵三大理論與應用范圍
需求的基本層次與內(nèi)容
激勵員工的三步曲
激勵風格測試
激勵點子分享
不需花錢的八鐘激勵方式
案例討論
基層管理者培訓總結(jié)及討論
基層管理者培訓培訓師介紹:
湖南大學·計算機信息管理
中山大學·MBA
TS16949資深實戰(zhàn)顧問師/講師
IS09001/14001/OHSAS18001/17025/13485/SA8000/QC080000 /AS9100/22000等資 深顧問師/講師
企業(yè)管理課程資深講師
企業(yè)管理實戰(zhàn)改善資深教練
執(zhí)行力管理紅色訓練營主創(chuàng)人
國家注冊質(zhì)量工程師
六西格瑪教練
深圳多家管理顧問公司產(chǎn)品經(jīng)理、資深企業(yè)外訓講師、500強企業(yè)特聘專家團成員、多家講師培訓網(wǎng)特邀講師。
轉(zhuǎn)載:http://www.jkyingpanluxiangji.com/gkk_detail/6278.html
已開課時間Have start time
- 李勇
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