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人力資源管理實戰(zhàn)培訓班

【課程背景】
21世紀什么最貴呢？人才最貴。在全球化不斷發(fā)展的今天，企業(yè)的競爭已經(jīng)進入到了智力資本競爭的時代,企業(yè)面臨中不斷創(chuàng)新、競爭的巨大壓力，如何在競爭壓力中解脫出來，讓企業(yè)走出一條可持續(xù)性發(fā)展道路，那就只有加強人力資源管理，對人才進行培養(yǎng)和開發(fā)，通過本課程的學習讓學員對人力資源管理有全面的認識，并且掌握相應(yīng)的知識應(yīng)用，提升管理人員的工作效率，從而提升企業(yè)的整體效益，實現(xiàn)企業(yè)的總體戰(zhàn)略。在目前的人力資源管理實踐中，人力資源管理部門在全面質(zhì)量管理的不同階段，也為其做了相應(yīng)的貢獻。這種貢獻表現(xiàn)在：全面質(zhì)量管理活動的形成階段，主要是建立基準，幫助挑選顧問，保證與現(xiàn)有的組織文化相匹配，以及管理發(fā)展；在引入階段，主要是幫助推進變革過程、交流關(guān)鍵原則和觀點，培訓教練和團隊成員、并幫助制定工作說明書；在鞏固質(zhì)量管理階段，通過連續(xù)的交流，重新設(shè)計評價方案和工資方案、團隊工作技能、報酬支付體系；在回顧階段，幫助完成全面質(zhì)量管理報告，準備和實施雇員態(tài)度調(diào)查，幫助實現(xiàn)外部發(fā)展。在整個實施全面質(zhì)量管理的過程中，人力資源管理部門都充分參與，保證了對企業(yè)人力資源的合理開發(fā)和利用，也對全面質(zhì)量管理做出了不可替代的貢獻。人力資源管理將成為企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃以及戰(zhàn)略管理不可分割的組成部分。

【課程價值】
1、通過學習，掌握現(xiàn)代人力資源的管理技術(shù)和前沿理念；
2、通過學習，讓學員真正掌握人力資源系列管理工具、方法的運用；
3、通過學習，掌握現(xiàn)代人力資源規(guī)劃、工作分析與崗位評價、招聘與配置、KIP績效管理、 企業(yè)文化建設(shè)等方面的實用技術(shù)。
4、讓人力資源從業(yè)人員掌握員工勝任素質(zhì)和能力管理的技術(shù)，提高公司競爭能力；
5、通過學習，讓學員識別公司人力資本，留住優(yōu)秀人才，增強企業(yè)文化的凝聚力，打造高效運作的組織文化。

【課程特色】
1、獨特的技能訓練型講授風格
2、豐富、貼切的案例分享
3、生動活潑、引人入勝的課堂氛圍
4、獨特的技能訓練型講授風格
5、課程將與企業(yè)情況緊密結(jié)合
6、將內(nèi)容設(shè)計與演繹得更加實效生動
【課程對象】企業(yè)中的中高級管理人員；企業(yè)人力資源主管、經(jīng)理、總監(jiān)、總經(jīng)理；其他對人力資源管理知識想進行了解得人員。

【課程提綱】
第一單元：戰(zhàn)略性的人力資源規(guī)劃
一、人力資源、人力資本等概念介紹；
二、人力資源管理在企業(yè)管理中的作用和意義；
三、人力資源管理的三階段；
四、人力資源規(guī)劃如何進行制定；
五、招聘選拔技術(shù)操作實戰(zhàn)；
（一）、人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃的類型
（二）、人力資源戰(zhàn)略管理的過程
（三）、人力資源規(guī)劃的內(nèi)容
（四）、人力資源規(guī)劃的實施步驟
（五）、人力資源需求分析的因素；
（六）、人力資源供需分析的方法；
（七）、如何做到人力資源的供求平衡。
六、案例分享

第二單元：崗位勝任力模型與評價技術(shù)
（一）、簡歷分析
1、簡歷分析的流程
2、簡歷分析中需要注意的問題；
3、簡歷實戰(zhàn)模擬訓練；

（二）、結(jié)構(gòu)化面試
1、結(jié)構(gòu)化面試的基本內(nèi)容；
2、結(jié)構(gòu)化面談必須避免的問題
3、結(jié)構(gòu)化面談提問的幾個基本技巧；
4、結(jié)構(gòu)化面談需要掌握的七個關(guān)鍵點；
5、結(jié)構(gòu)化面談評價的維度；
6、小組實戰(zhàn)模擬實訓

（三）、無領(lǐng)導小組
1、無領(lǐng)導小組的概念；
2、無領(lǐng)導小組討論試題的形式；
3、無領(lǐng)導小組討論小組的要求；
4、無領(lǐng)導小組討論評價的維度；
5、無領(lǐng)導小組討論特點的分析；
6、無領(lǐng)導小組實戰(zhàn)模擬訓練；

（四）公文筐評價技術(shù)
1、公文筐評價技術(shù)的基本概念
2、公文筐測量的維度分析；
3、公文筐提問的方法及要點；
4、公文筐文件安排技巧及注意的問題；
5、公文筐實戰(zhàn)模擬訓練

（五）人才需要先進行內(nèi)部選拔，建立崗位勝任力模型
1、崗位勝任力模型的基本概念
2、崗位勝任力模型與工作分析的不同；
3、崗位勝任力模型的內(nèi)容；
4、崗位勝任力模型的步驟；
5、崗位勝任力模型在實施中應(yīng)注意的問題；
6、案例分享

第三單元：人才培養(yǎng)體系建設(shè)
六、培訓體系建設(shè)
（一）培訓需求分析
1、組織分析
2、人員分析
3、任務(wù)分析
4、崗位勝任力分析
2、培訓計劃如何制定；
3、培訓規(guī)章制度如何制定；
4、培訓供應(yīng)商的選擇
5、培訓費用如何控制；
6、培訓總結(jié)報告如何撰寫；
7、人才培養(yǎng)的其他方式
工作豐富化
工作專業(yè)化
工作擴大化
崗位輪換
授權(quán)
8、案例分享

第四單元：績效管理
七、績效管理建設(shè)
1、績效指標信息如何收集；
2、績效合同如何制定；
3、績效指標如何設(shè)置；
4、績效考評的常見典型方法；
目標管理法
平衡計分卡
關(guān)鍵績效指標
360度
5、績效溝通如何進行以及需要注意的問題；
6、績效評估如何進行；
7、案例分享

第五單元：薪酬福利管理
八、薪酬福利管理
1、薪酬如何進行預算；
2、當前企業(yè)薪酬管理中存在的典型問題
3、薪酬設(shè)計的總體思想；
4、典型薪酬制度介紹；
結(jié)構(gòu)薪酬制
技術(shù)等級薪酬制
崗位技能薪酬制
談判薪酬制
職務(wù)薪酬制
5、工作分析與工作評價；
6、薪酬體系如何設(shè)計
7、案例分享

第六單元：勞動關(guān)系管理
九、勞動關(guān)系
1、未簽訂勞動合同的雙倍工資；
2、無固定期限勞動的操作實務(wù)；
3、加班、值班操作實務(wù)；
4、女職工保護操作實務(wù)；
5、工傷的操作實務(wù)；
6、調(diào)崗調(diào)薪的操作實務(wù)
7、勞動關(guān)系解除或終止的操作實務(wù)；
8、經(jīng)濟補償金、經(jīng)濟賠償金、代通知金、違約金等計算方式。
9、解除勞動關(guān)系的后義務(wù)實務(wù)。
10、案例分享

第七單元：師生互動
注：需要提供的設(shè)備和材料以及注意事項：
. 白板紙   10張；
. 白板筆   5紙 （最好顏色各不同）
. 即時便簽貼   分小組討論使用；
. 筆記本電腦   投影儀

人力資源管理實戰(zhàn)培訓班