課程描述INTRODUCTION
中層管理能力提升實(shí)務(wù)培訓(xùn)
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
中層管理能力提升實(shí)務(wù)培訓(xùn)
【課程背景】
隨著企業(yè)全球化的發(fā)展,市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日益激烈。中國(guó)的企業(yè)管理者大部分都不是管理出身,身體已經(jīng)進(jìn)入到21世紀(jì),管理思想還停留在20世紀(jì)。他們不缺實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn),最缺的就是管理思維。他們迫切的希望自己在管理思維方式上有所提升,發(fā)揮管理才能,成為復(fù)合式的管理者。中層管理干部室企業(yè)人才的中堅(jiān)力量,而企業(yè)經(jīng)營(yíng)與發(fā)展?fàn)顩r的好壞與這些管理者的自身素質(zhì)和領(lǐng)導(dǎo)才能息息相關(guān)。中層人員是企業(yè)戰(zhàn)略的執(zhí)行者,是戰(zhàn)術(shù)決策的制定者,是高層管理實(shí)現(xiàn)控制的紐帶,也是高層管理者和基層管理者之間進(jìn)行溝通的橋梁。一個(gè)公司能保持持續(xù)發(fā)展和改革,達(dá)到更高的業(yè)績(jī),關(guān)鍵的因素不在于高級(jí)管理者,而在于企業(yè)是否擁有一批懂經(jīng)營(yíng)、會(huì)管理、善溝通、愿拼搏、踏踏實(shí)實(shí)、公道正派、廉潔勤政、求真務(wù)實(shí)的中層管理者。組織的總目標(biāo)是靠眾多的亞目標(biāo)協(xié)調(diào)運(yùn)行實(shí)現(xiàn)的。本課程通過(guò)領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)、組織行為學(xué)、心理學(xué)、管理學(xué)等知識(shí),讓中層管理者系統(tǒng)的掌握管理能力的知識(shí),更好的為企業(yè)提供服務(wù)。
【課程價(jià)值】
1、通過(guò)課程學(xué)習(xí),掌握所需的各項(xiàng)技能;
2、通過(guò)課程學(xué)習(xí),掌握如何有效提升中高層管理者的執(zhí)行力;
3、通過(guò)可學(xué)習(xí),掌握如何提高自身綜合素質(zhì)。
【課程特色】
1、獨(dú)特的技能訓(xùn)練型講授風(fēng)格
2、豐富、貼切的案例分享
3、生動(dòng)活潑、引人入勝的課堂氛圍
4、獨(dú)特的技能訓(xùn)練型講授風(fēng)格
5、課程將與企業(yè)情況緊密結(jié)合
6、將內(nèi)容設(shè)計(jì)與演繹得更加實(shí)效生動(dòng)
【課程對(duì)象】企業(yè)各職能部門(mén)主管、經(jīng)理、總監(jiān)、副總、總經(jīng)理,分管行政管理工作副總裁、總裁。
【課程提綱】:
第一單元:管理學(xué)的基本知識(shí)
1、管理與管理者
2、管理的基本理論與代表人物;
第二單元:組織效能
1、組織的基本概念和特征
2、組織的管理層次和管理幅度
3、管理層次與管理幅度的設(shè)計(jì)
4、工作說(shuō)明書(shū)的設(shè)計(jì)
第三單元:領(lǐng)導(dǎo)力
1、什么是領(lǐng)導(dǎo)力
2、領(lǐng)導(dǎo)力的職責(zé)與責(zé)任;
3、領(lǐng)導(dǎo)力可信度的內(nèi)容;
4、領(lǐng)導(dǎo)力模型的構(gòu)建;
5、中層管理者如何發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)力;
6、授權(quán)管理;
第四單元:執(zhí)行力
1、名人談執(zhí)行力;
2、什么是執(zhí)行力
3、執(zhí)行力如何到位;
4、執(zhí)行力必須過(guò)程和結(jié)果到位;
5、如何打造執(zhí)行力;
第五單位:溝通與沖突管理
1、溝通與溝通管理的內(nèi)涵;
2、管理溝通中的障礙;
3、有效管理溝通的構(gòu)建;
4、沖突和沖突管理的普遍性;
5、沖突產(chǎn)生的原因;
6、如何化解沖突的對(duì)策;
第六單元:?jiǎn)T工激勵(lì)
1、激勵(lì)的內(nèi)涵;
2、激勵(lì)的過(guò)程;
3、激勵(lì)的代表理論;
4、激勵(lì)體系的設(shè)計(jì)
第七單元:師生互動(dòng)
注:需要提供的設(shè)備和材料以及注意事項(xiàng):
白板紙10張;
白板筆5紙(最好顏色各不同)
即時(shí)便簽貼分小組討論使用;
筆記本電腦投影儀
桌椅擺放按照小組式
中層管理能力提升實(shí)務(wù)培訓(xùn)
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