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中國(guó)企業(yè)培訓(xùn)講師
向自我管理到組織管理
 
講師:韓超 瀏覽次數(shù):2615

課程描述INTRODUCTION

向自我管理到組織管理培訓(xùn)

· 中層領(lǐng)導(dǎo)

培訓(xùn)講師:韓超    課程價(jià)格:¥元/人    培訓(xùn)天數(shù):2天   

日程安排SCHEDULE



課程大綱Syllabus

向自我管理到組織管理培訓(xùn)

課程背景
課程主要從技術(shù)型管理者的自我管理、管人和管事三個(gè)維度,系統(tǒng)分析和闡述中基層管理者在個(gè)體與組織的關(guān)系層面,如何實(shí)現(xiàn)管理轉(zhuǎn)型,幫助學(xué)員分析技術(shù)人員與管理人員的特質(zhì)區(qū)別以及作為從技術(shù)人才走向管理的角色轉(zhuǎn)型與心態(tài)調(diào)整,從本質(zhì)屬性上認(rèn)識(shí)組織和組織管理,明確管理的真正目的是提升組織效率,課程從工作的實(shí)際出發(fā),結(jié)合相關(guān)案例的分析與討論,達(dá)成管理者的觸動(dòng)與共鳴,全面梳理組織管理的要點(diǎn)與實(shí)踐管理技能。

課程大綱
第一節(jié) 思維與角色轉(zhuǎn)變

管理者如何思考問(wèn)題,是一切管理技能的根源和基礎(chǔ),管理問(wèn)題沒(méi)有標(biāo)準(zhǔn)答案,因此如何思考這個(gè)管理問(wèn)題的過(guò)程,就顯得格外重要。
1.從管理者的職責(zé)談起…
2.打破思維定式和經(jīng)驗(yàn)程式化
3.管理者的*思維修煉
4.管理的本質(zhì)再認(rèn)識(shí):秩序和效率
5.約束出效率:交通擁堵的管理學(xué)思考
1.領(lǐng)導(dǎo)管人與流程管事:好人辦壞事,小事變大事;
6.案例:“開(kāi)會(huì)表決” “打小報(bào)告”
管理者的角色認(rèn)知與角色擔(dān)當(dāng),是管理技能的基礎(chǔ),很多管理問(wèn)題的根源,是角色錯(cuò)位導(dǎo)致的,扮演好管理者角色,承擔(dān)管理職責(zé),調(diào)整積極心態(tài),是管理之本。
1.管理者扮演的三種角色:1)教練,2)伙伴,3)顧問(wèn);
2.優(yōu)秀經(jīng)理人的職業(yè)化修煉
3.忙碌型管理者的角色問(wèn)題:強(qiáng)將手下有弱兵
4.技術(shù)型管理者的五種思維習(xí)慣
5.技術(shù)人員與管理人員不同特質(zhì)
6.技術(shù)型管理者的優(yōu)勢(shì)分析

第二節(jié) 組織與組織結(jié)構(gòu)
管理者在認(rèn)知上的偏差導(dǎo)致了管理行為的偏差,出現(xiàn)了大量無(wú)效的工作,對(duì)于組織的理解為關(guān)鍵,尤其從結(jié)構(gòu)層面剖析組織的功效,梳理職責(zé)與崗位的關(guān)系。
1.管理的難題:人們更關(guān)注權(quán)力而非責(zé)任,關(guān)注自己而非組織;
2.正式組織的屬性:目標(biāo)、責(zé)任與權(quán)力;
3.組織是為目標(biāo)而存在,**分工提高效率,根據(jù)責(zé)任分配權(quán)力;
4.管理從經(jīng)驗(yàn)到現(xiàn)代的分水嶺:權(quán)力賦予職位而非個(gè)人;
5.組織虛設(shè)問(wèn)題:負(fù)責(zé)的人不做事,做事的人不負(fù)責(zé);
6.組織結(jié)構(gòu)的活力:分工帶來(lái)的協(xié)作,職位的含義是責(zé)任;
7.重新建立組織與個(gè)人之間的心理契約;
8.管理復(fù)盤:萃取組織經(jīng)驗(yàn),實(shí)現(xiàn)組織學(xué)習(xí);
9.組織結(jié)構(gòu)就是讓權(quán)力和責(zé)任匹配:溝通線,控制線,責(zé)任線,權(quán)力線;
10.組織結(jié)構(gòu)古典設(shè)計(jì)原則:指揮統(tǒng)一,控制幅度,分工,部門化;
11.企業(yè)不同發(fā)展階段所對(duì)應(yīng)的不同組織結(jié)構(gòu)特點(diǎn):
a) 創(chuàng)業(yè)階段:直線型組織結(jié)構(gòu)的特點(diǎn);
b) 成長(zhǎng)階段:職能型組織結(jié)構(gòu)的特點(diǎn);
c) 發(fā)展階段:事業(yè)部制組織結(jié)構(gòu)特點(diǎn);
12.其他常用組織結(jié)構(gòu)的優(yōu)劣勢(shì)分析:扁平化結(jié)構(gòu),矩陣式結(jié)構(gòu),網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu);
13.【引例】工作節(jié)奏把握:不叫不到,一叫就到,隨叫隨到;
14.案例討論:“自認(rèn)有功”“跨部門溝通頑疾”“越級(jí)指揮的煩惱”

第三節(jié) 控制與組織效率
組織的高效率,在于**秩序獲得的效率,而約束是秩序的前提,流程和組織績(jī)效的核心在于每個(gè)節(jié)點(diǎn)的控制,管理者執(zhí)行的效率在于約束力。
1.管理的本質(zhì)就是提高效率,科學(xué)管理原理;
2.約束出效率:統(tǒng)一是控制的前提,規(guī)定是控制的方式,計(jì)劃是控制的開(kāi)始;
3.控制:讓規(guī)矩制度化,讓制度行為化,讓行為習(xí)慣化;
4.約束方法:結(jié)果有標(biāo)準(zhǔn),過(guò)程有規(guī)范,管人有制度;
5.控制的誤區(qū):“鞭打快牛”現(xiàn)象與“蛇蛙”現(xiàn)象
6.工作委派的常見(jiàn)誤區(qū):?jiǎn)T工的“軟釘子”
7.高效執(zhí)行的3S管控:事前,事中,事后;
8.管控的火爐法則:警示性,及時(shí)性,必然性,平等性;
9.管理行為中的有限理性:個(gè)人目標(biāo)并非組織目標(biāo);
10.成年人的改變不是靠說(shuō)服教育,而是靠行為的連續(xù)發(fā)生;
11.視頻案例分析:隊(duì)列訓(xùn)練的啟示:習(xí)慣行為塑造
12.組織效率法則:羊群效應(yīng),手表定律,刺猬法則,鯰魚(yú)效應(yīng);
13.案例討論:“先來(lái)后到”,“新實(shí)習(xí)生失誤的處罰”

第四節(jié) 激勵(lì)與組織行為
組織高效必須激活個(gè)體,激勵(lì)團(tuán)隊(duì)成員的工作主動(dòng)性與積極性,持續(xù)保持高昂地工作熱情和提升部署的工作內(nèi)在驅(qū)動(dòng)力,是解決工作動(dòng)力的根源問(wèn)題。
1.管理者如何對(duì)待內(nèi)部抱怨:對(duì)內(nèi)對(duì)上,不能對(duì)下對(duì)外;
2.【引例】西游記的團(tuán)隊(duì)角色:認(rèn)清形勢(shì)與找準(zhǔn)位置;
3.管理新范式:創(chuàng)造共享價(jià)值,個(gè)體與組織共生關(guān)系;
4.人為什么工作:漲工資并不會(huì)帶來(lái)滿足感;
5.不能只是滿足需求,而要引導(dǎo)需求,滿足感不一定帶來(lái)高績(jī)效;
6.激勵(lì)不發(fā)揮作用的情況:保健因素與激勵(lì)因素;
7.公平是相對(duì)的,不公平是*的,人會(huì)成為他所期望的樣子;
8.激勵(lì)狀態(tài):stay hungry, stay foolish:物有所不足,智有所不明
9.組織行為激勵(lì)的基本策略:即時(shí)激勵(lì),歉疚激勵(lì),差異化激勵(lì),非物質(zhì)激勵(lì);
10.團(tuán)隊(duì)成員需求狀態(tài):喝粥的人給物質(zhì),喝酒的人講感情,喝茶的人同境界;
11.變速領(lǐng)導(dǎo):自我管理的執(zhí)行力,直接領(lǐng)導(dǎo)力與間接領(lǐng)導(dǎo)力;
12.情境案例討論:“團(tuán)隊(duì)士氣低落”,“團(tuán)隊(duì)鞏固與重塑”;
課程總結(jié):做管理,學(xué)習(xí)西方標(biāo)準(zhǔn),提高效率。
帶隊(duì)伍,深諳中國(guó)文化,講究認(rèn)同。

向自我管理到組織管理培訓(xùn)


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韓超
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