課程描述INTRODUCTION
領(lǐng)導(dǎo)決策的科學(xué)與藝術(shù)培訓(xùn)
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
領(lǐng)導(dǎo)決策的科學(xué)與藝術(shù)培訓(xùn)
【課程背景】
不謀萬世者,不足謀一時(shí);不謀全局者,不足謀一域。
決策能力是領(lǐng)導(dǎo)者的一項(xiàng)長(zhǎng)期修煉課,缺乏決策能力的領(lǐng)導(dǎo)者很容易按下葫蘆浮起瓢,頭痛醫(yī)頭腳痛醫(yī)腳。但是,決策能力也是領(lǐng)導(dǎo)者的最為復(fù)雜的、最難捉摸的一種能力。即使如諸葛亮這樣高明的決策者,有時(shí)也做出追悔莫及的決策。
現(xiàn)在,人類正處在變革時(shí)代,變革、顛覆、跨界性成為新常態(tài)。傳統(tǒng)的決策方法和程序受到越來越嚴(yán)重的挑戰(zhàn)。而未來的不確定性,更是給決策的科學(xué)性和準(zhǔn)確性提出愈加嚴(yán)苛的要求。決策似乎成為刀鋒上的舞蹈。如何重新認(rèn)識(shí)決策,如何提高決策的創(chuàng)造性、科學(xué)性,使決策趨近于科學(xué)與完美。成為各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)者、各類決策者所面臨的重要課題。
【課程價(jià)值】
1.重新認(rèn)識(shí)決策,提高科學(xué)決策的意識(shí)和思維
2.掌握和善于運(yùn)營(yíng)決策中直覺與理性的交互作用;
3.能夠有效地把握和預(yù)防決策中的風(fēng)險(xiǎn),提高決策的成功率。
【課程特色】
1.實(shí)戰(zhàn)實(shí)效-基于實(shí)際案例,將課程內(nèi)容轉(zhuǎn)化為可操作的決策方法。
2.知識(shí)內(nèi)化-結(jié)合哲學(xué)、心理學(xué)挖掘課程內(nèi)涵,把課程內(nèi)化為科學(xué)決策的思維與素養(yǎng)。
3.互動(dòng)參與-以示范指導(dǎo)、情景模擬、案例分析、提問互動(dòng)為主要授課方式,促進(jìn)學(xué)員深度參與互動(dòng),快樂學(xué)習(xí)。
4.輸出方案-結(jié)合咨詢式培訓(xùn),為內(nèi)容落地輸出方案建議和實(shí)用工具。
【授課對(duì)象】
企業(yè)中高級(jí)管理干部等。
【授課時(shí)長(zhǎng)】
1天,7小時(shí)
【課程大綱】
第一講:導(dǎo)讀——讓我們的決策更科學(xué)完美
本講內(nèi)容:
一、混亂和不確定性
1.蝴蝶效應(yīng)帶來的混亂
2.未來的不確定性
二、科學(xué)管理不能代替人的成功領(lǐng)導(dǎo)
1.決策比科學(xué)管理更注重創(chuàng)造性和人的因素的發(fā)揮
2.發(fā)揮人的創(chuàng)造性,決策是可以趨近科學(xué)與完美的
案例研討:四渡赤水——毛澤東的“用兵如神”決策藝術(shù)
第二講:什么是決策
本講內(nèi)容:
一、為什么需要決策?
1.在什么樣的內(nèi)外部條件需要決策?
2.在什么樣的時(shí)機(jī)下需要決策?
二、后果與風(fēng)險(xiǎn)
1.每個(gè)覺得都會(huì)產(chǎn)生不確定性的后果
2.不確定性與決策風(fēng)險(xiǎn)
案例研討:抗美援朝的決策——毛澤東如何對(duì)抗不確定性
三、決策與決策者
1.分析型決策與綜合型決策
2.程序化決策與非程序化決策
3.決策與決策者
案例研討:毛澤東與粟裕對(duì)淮海戰(zhàn)役的不同決策思維
第三講:決策的程序
本講內(nèi)容:
一、決策程序框架重要嗎?
1.西方式?jīng)Q策 VS 日本式?jīng)Q策
2.八段式?jīng)Q策框架
二、決策的真正問題——明白自己到底要什么?
1.是模糊的沖動(dòng)還是強(qiáng)烈的愿望?
2.定義風(fēng)險(xiǎn)并識(shí)別約束條件
3.決定決策質(zhì)量的根本——對(duì)各種備選方案的評(píng)估方法
4.對(duì)決策全過程的監(jiān)控比對(duì)決策實(shí)施的監(jiān)控重要百倍
案例研討:《孫子兵法》的“廟算”
第四講:決策者的風(fēng)格與直覺
本講內(nèi)容:
一、決策風(fēng)格
1.決策是理性與直覺綜合運(yùn)用
2.理性決策風(fēng)格
3.直覺決策風(fēng)格
案例研討:《亮劍》中李云龍與田雨的決策風(fēng)格的有趣對(duì)比
視頻案例:田雨如何說服自己的媽媽
二、直覺的重要性
1.高超的決策離不開直覺
2.用直覺給系統(tǒng)化決策植入新的洞察力
3.是謹(jǐn)慎還是優(yōu)柔寡斷?
4.決策的時(shí)間壓力
視頻案例:《亮劍》中常乃超與李云龍的對(duì)話
第五講:決策分析的工具
本講內(nèi)容:
一、分析技術(shù)的重要性
1.決策分析的成功需要一套分析技術(shù)
2.決策分析的好處與弊端
3.用科學(xué)的分析技術(shù)識(shí)別并降低決策風(fēng)險(xiǎn)
二、善于利用專家智囊
1.數(shù)理統(tǒng)計(jì)與概率論對(duì)輔助決策的價(jià)值
2.信息管理系統(tǒng)和大數(shù)據(jù)
3.邊際效用分析
案例研討:對(duì)同樣的數(shù)據(jù)的不同分析結(jié)果
第六講:群體決策
本講內(nèi)容:
一、為何要群體決策?
1.群體的功能與優(yōu)勢(shì)
2.群體的多樣性與協(xié)同效應(yīng)
3.善用群體決策消除風(fēng)險(xiǎn)及克服障礙
案例研討:英國(guó)脫歐的民主決策
二、群體決策的不足與克服
1.群體決策的六大缺陷
2.讓群體決策更科學(xué)完美的五大要素
案例研討:中國(guó)*的民主集中制
第七講:提高決策的創(chuàng)造性
本講內(nèi)容:
一、發(fā)揮人的創(chuàng)造性
1.當(dāng)決策出現(xiàn)失誤的時(shí)候,人們才開始重視創(chuàng)造性
2.創(chuàng)造性的人格特征
3.重視少數(shù)的創(chuàng)造性天才
案例研討:失街亭與空城計(jì)
二、激發(fā)創(chuàng)造性的方法
1.熟能生巧——再簡(jiǎn)單的工具也蘊(yùn)含著巨大的創(chuàng)造性
2.尋找根因——創(chuàng)造性根植于對(duì)根因的洞察
3.激發(fā)并欣賞全新的創(chuàng)意
案例研討:任正非巧妙應(yīng)對(duì)*的扼殺、華為的為瓜裂棗用人政策
第八講:決策實(shí)施
本講內(nèi)容:
一、預(yù)期問題
1.決策后的思想變化與后悔
2.預(yù)測(cè)決策實(shí)施后的潛在問題
案例研討:蔣介石的決策風(fēng)格與指揮失誤
二、采取預(yù)防性或防范性行動(dòng)
1.把潛在問題消滅在萌芽狀態(tài)
2.制定預(yù)防性和防范性預(yù)案
3.制定恢復(fù)計(jì)劃
三、實(shí)施決策
1.獲得人們對(duì)決策的認(rèn)可
2.獲得認(rèn)可的方法
3.精心準(zhǔn)備和把握時(shí)機(jī)
4.對(duì)決策監(jiān)控及調(diào)整
案例研討:兩彈一星的決策與實(shí)施
領(lǐng)導(dǎo)決策的科學(xué)與藝術(shù)培訓(xùn)
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