管理者的*
講師:孫波 瀏覽次數(shù):2593
課程描述INTRODUCTION
管理者的* 培訓(xùn)
培訓(xùn)講師:孫波
課程價格:¥元/人
培訓(xùn)天數(shù):2天
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
管理者的* 培訓(xùn)
【課程背景】
毛澤東曾經(jīng)說過:“只有目標(biāo)卻沒有人民群眾的革命熱情,事情是干不成的”。事實上,每個企業(yè)都有自己的目標(biāo)、規(guī)范、流程……真正使我們“頭疼”的往往不在于目標(biāo)、規(guī)范、流程本身,而在于員工缺少對企業(yè)目標(biāo)的心理認(rèn)同,追求目標(biāo)的積極態(tài)度,對規(guī)范、流程的遵守和堅持。對于企業(yè)的中高層管理干部而言,我們更需要結(jié)合新生代員工(尤其90后)的特點和需求,提升自身管理素質(zhì)和管理技能,同時營造一種尊重、認(rèn)可、學(xué)習(xí)、鼓勵、敢于擔(dān)當(dāng)、樂于付出和奉獻(xiàn)的管理環(huán)境,用精英創(chuàng)造環(huán)境,用環(huán)境帶動大眾,并學(xué)會運用管理工具搭建管理平臺,真正提升管理績效。
【課程收益】
.重新定位管理者角色;
.了解情緒產(chǎn)生的原因和反應(yīng)機(jī)制,做好情緒管理;
.搭建良性溝通平臺,掌握“非暴力溝通”技巧;
.提高員工執(zhí)行意愿,了解管理學(xué)中快樂的驅(qū)動力;
.洞悉團(tuán)隊下屬的特點和需求,強(qiáng)化信念;
.獲得提升員工歸屬感和信任度的日常化操作方法;
.掌握核心管理工具,利用實效工具搭建管理平臺;
.認(rèn)識管理,讓愛在團(tuán)隊中流動。
【課程對象】 企業(yè)中高層管理人員
【培訓(xùn)形式】 針對性講解,個案分析,課堂討論、視頻導(dǎo)入和互動等
【培訓(xùn)時間】 1—2天
【課程大綱】
引言:管理現(xiàn)狀分析和問題根源
.為什么目標(biāo)定了,員工完成不了
.為什么流程規(guī)范有了,但員工不愿意遵守
.為什么獎懲有了,員工卻無動于衷
.為什么管理者情感投入了這么多,員工卻還是“無情無義”
.為什么管理者經(jīng)??嗫谄判模珕T工卻比“我”還有理
.為什么原本想迅速解決,卻淪為了沒有休息日的“救火隊長”
.對待“新生代員工”總感覺“力不從心”
.員工離職的真正原因是什么
第一部分:管理者的角色定位與認(rèn)知
.管理角色定位與思維轉(zhuǎn)變
.管理者最需要具備的六種角色
.管理者必須具有的四種功能
.提高團(tuán)隊績效,先從自我轉(zhuǎn)變開始
.增加影響力的五個層級
.管理者必須經(jīng)營好兩個客戶
.管理者的職業(yè)規(guī)劃
.個人成就的金字塔
.如何面對管理困境
.管理者個人修煉的六個基礎(chǔ)
第二部分:團(tuán)隊動力激發(fā)與員工歸屬感營造
.心智模式的四大障礙
.成功者與失敗者的心智模式對比
.信念的力量
.情緒需要調(diào)動,信念需要強(qiáng)化,認(rèn)知需要引導(dǎo)
.員工知道怎么做是對的,為什么不去做
.如何才能打造“家文化”
.員工的內(nèi)心訴求是什么
.歸屬感是如何營造出來的
.員工加入組織最希望獲得什么
.如何提高員工在企業(yè)中的價值感
.管理者在團(tuán)隊管理中遭遇的三個障礙
.協(xié)作與執(zhí)行從內(nèi)在激活開始
.團(tuán)隊雙贏管理模式導(dǎo)入
.驅(qū)動員工的內(nèi)在動力是什么
.企業(yè)和員工的四個紐帶
.如何讓下屬找到工作價值
.如何讓下屬找到責(zé)任感
第三部分:新生代員工管理
.新生代員工成長環(huán)境
.新生代員工的價值觀
.新生代員工的人性弱點和優(yōu)勢
.新生代員工的信念
.新生代員工的快樂需求
.新生代員工的情感需求
.新生代員工的工作價值感塑造
.新生代員工的歸屬感
.新生代員工的自我實現(xiàn)
.80/90/00的性格特點
.新生代員工最希望什么樣的管理方式
第四部分:目標(biāo)計劃授權(quán)與領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格覺察
.將目標(biāo)變?yōu)閳F(tuán)隊職責(zé)
.合理的計劃是完成目標(biāo)的有力保障
.制定計劃的SMART原則
.執(zhí)行路徑和如何保證執(zhí)行
.管理者的時間分配原則
.時間與計劃在于個人的重要性排序和價值觀
.管理者重要性排序原則
.授權(quán)與布置工作原則
.領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格覺察
.你能改變誰
.界定結(jié)果的溝通方式
.增加溝通與協(xié)作能提高判斷和準(zhǔn)確率
.創(chuàng)建文化和氛圍
.蓋洛普Q12的重要啟示
.不問西東 只問初心
.永不放棄
第五部分:管理升級與核心管理工具實踐
.格局先要發(fā)生轉(zhuǎn)變
.內(nèi)部效能太低制約了企業(yè)的競爭和發(fā)展
.引發(fā)管理升級
.管理哲學(xué)轉(zhuǎn)變
.管理思維轉(zhuǎn)變
.管理動作轉(zhuǎn)變
.案例管理法的神奇作用
.案例管理法應(yīng)用原理
.案例管理的分類與操作
.案例管理法的實際運作技巧
.活力機(jī)制——員工更長時間保持工作熱情
.輪值機(jī)制——激發(fā)責(zé)任
.賽馬機(jī)制——以賽代練
.連鎖機(jī)制——更快的融入組織文化
.評議機(jī)制——找到差距
.榮譽機(jī)制——向更高標(biāo)準(zhǔn)要求自己
.分享機(jī)制——*成本的快樂體驗
.學(xué)習(xí)機(jī)制——在互相陪伴中成長
.感恩機(jī)制——讓愛流動
結(jié)束語:一切管理都是為了愛
管理者的* 培訓(xùn)
轉(zhuǎn)載:http://www.jkyingpanluxiangji.com/gkk_detail/66107.html
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