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SPOT團(tuán)隊(duì)引導(dǎo)技術(shù)公開課

課程對(duì)象：組織發(fā)展專業(yè)人士、變革管理專業(yè)人士、職業(yè)經(jīng)理人、專業(yè)培訓(xùn)師、教練、咨詢顧問、行動(dòng)學(xué)習(xí)教練、人力資源負(fù)責(zé)人、培訓(xùn)經(jīng)理等
課程概要
如何讓多種觀點(diǎn)與才能的成員貢獻(xiàn)出最好的想法，并且共同激蕩出創(chuàng)新的做法？”
“如何凝聚團(tuán)隊(duì)產(chǎn)生共識(shí)，為同一個(gè)目標(biāo)而努力？”
無疑，團(tuán)隊(duì)引導(dǎo)技術(shù)（Facilitation）能給出這些問題一個(gè)最好的答案。作為行動(dòng)學(xué)習(xí)中的關(guān)鍵技術(shù)，團(tuán)隊(duì)引導(dǎo)技術(shù)不僅能幫助管理者在各類會(huì)議中激發(fā)團(tuán)隊(duì)智慧，明確共同目標(biāo)，快速達(dá)成共識(shí)，有效保證組織戰(zhàn)略的執(zhí)行等項(xiàng)目的成功！同時(shí)，它也是21世紀(jì)管理者與企業(yè)培訓(xùn)者的必備技能！

學(xué)習(xí)亮點(diǎn)
《SPOT國際團(tuán)隊(duì)引導(dǎo)技術(shù)工作坊》是新加坡引導(dǎo)師協(xié)會(huì)（Facilitators Network Singapore，以下簡稱FNS）的核心產(chǎn)品。關(guān)鍵對(duì)話作為FNS產(chǎn)品與服務(wù)廣東省*的代理機(jī)構(gòu)，整合國際資源與國內(nèi)*實(shí)踐。
該工作坊此前在北京、上海和深圳等地舉辦期間得到學(xué)員的熱烈反響，一致反映課程設(shè)計(jì)的體驗(yàn)好，并深刻感悟到了什么是引導(dǎo)！通過三天學(xué)習(xí)，學(xué)員們可以學(xué)習(xí)解到FNS獨(dú)到的*引導(dǎo)模型與步驟；掌握SPOT核心引導(dǎo)工具；三天學(xué)習(xí)中每位學(xué)員至少設(shè)計(jì)了一次團(tuán)隊(duì)引導(dǎo)活動(dòng)，同時(shí)掌握了SPOT（空間、流程、產(chǎn)出與時(shí)間）團(tuán)隊(duì)引導(dǎo)四大關(guān)鍵要素等“引導(dǎo)keys”。
關(guān)于課程創(chuàng)始人：SPOT工作坊導(dǎo)師Janice Lua（賴美云）和Prabu Naidu（帕拉布·耐度），他們是新加坡引導(dǎo)師協(xié)會(huì)(FNS) 的聯(lián)合創(chuàng)始人，也都是國際引導(dǎo)協(xié)會(huì)(IAF) 的認(rèn)證專業(yè)引導(dǎo)師(CPF)，以及國際引導(dǎo)學(xué)院(INIFAC) 認(rèn)證的專家級(jí)引導(dǎo)師(CMF)。他們于2011年出版了他們合著的《SPOT團(tuán)隊(duì)引導(dǎo)?》一書，并于2013年被翻譯成中文在中國出版，成為引導(dǎo)類技術(shù)書籍的暢銷書。另外，該書中文第二版已于2016年出版。

課程特色
國際引導(dǎo)大師制作
國內(nèi)資深SPOT認(rèn)證培訓(xùn)師交付
18人小班授課，80%時(shí)間用于研討與練習(xí)，練習(xí)機(jī)會(huì)充分
系統(tǒng)實(shí)用的方法技巧工具
整合國內(nèi)外引導(dǎo)技術(shù)*實(shí)踐

學(xué)習(xí)收益
1、一個(gè)模型：學(xué)習(xí)和掌握FNS的*引導(dǎo)模型與步驟；
2、一次團(tuán)隊(duì)引導(dǎo)活動(dòng)：能夠掌握SPOT引導(dǎo)技術(shù)，至少設(shè)計(jì)一次團(tuán)隊(duì)引導(dǎo)活動(dòng)；
3、兩個(gè)基本引導(dǎo)動(dòng)作：發(fā)散和收斂；
4、四大要素：掌握SPOT（空間，流程，產(chǎn)出與時(shí)間）團(tuán)隊(duì)引導(dǎo)四大關(guān)鍵要素；
5、四個(gè)步驟：掌握設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)引導(dǎo)活動(dòng)的四個(gè)核心步驟；
6、五大核心技能：通過實(shí)戰(zhàn)模擬，掌握引導(dǎo)師五大關(guān)鍵技能；
7、十四種常用引導(dǎo)工具：了解團(tuán)隊(duì)鉆石模型，掌握十四種常用的發(fā)散與收斂工具；
8、多種輔助工具：能夠有效使用團(tuán)隊(duì)引導(dǎo)的視覺化輔助工具，如簡報(bào)架、引導(dǎo)墻等。

訓(xùn)練方法
課前閱讀：工作坊開始之前需要完成課前閱讀
注重實(shí)戰(zhàn)：工作坊特別強(qiáng)調(diào)實(shí)踐與練習(xí)，夯實(shí)學(xué)員基礎(chǔ)技能
大量反饋：學(xué)員會(huì)接受來自學(xué)習(xí)伙伴與教練的大量反饋
學(xué)習(xí)認(rèn)證
在工作坊結(jié)束之后，達(dá)到學(xué)習(xí)標(biāo)準(zhǔn)的學(xué)員會(huì)獲得新加坡引導(dǎo)師協(xié)會(huì)FNS頒發(fā)的國際引導(dǎo)師學(xué)習(xí)證書。
學(xué)習(xí)資料
1、學(xué)員手冊(cè)；
2、《SPOT團(tuán)隊(duì)引導(dǎo)》（第二版）新書；
視頻反饋
每位學(xué)員將收到一份三天工作坊學(xué)員個(gè)人練習(xí)視頻反饋資料。

課程大綱
Day 1
·入場調(diào)查
·團(tuán)隊(duì)引導(dǎo)的定義
·引導(dǎo) * 模型
「D1」：確定需求
「D2」：過程設(shè)計(jì)
·核心能力
·回家作業(yè)：閱讀清單

Day 2
·引導(dǎo)風(fēng)格
·外交大使式分享
·S.* 技術(shù)
·實(shí)踐與練習(xí) #1、#2
「D3」：實(shí)施研討會(huì)
「D4」：發(fā)現(xiàn)新的學(xué)習(xí)
·回家作業(yè)

Day 3
團(tuán)隊(duì)引導(dǎo)流程設(shè)計(jì)
實(shí)踐與練習(xí) #3、#4
「D1-D4」
實(shí)踐與練習(xí) #5
「D1-D4」
CCF認(rèn)證路徑
總結(jié)與結(jié)束

SPOT引導(dǎo)工具（14個(gè)）
發(fā)散工具
1、頭腦風(fēng)暴；
2、書寫式頭腦風(fēng)暴；
3、力場分析；
4、需求與給予；
5、創(chuàng)建愿景；
7、漫游掛圖；
8、入/出場調(diào)查；
收斂工具
1、點(diǎn)投法；
2、分投法；
3、同類整理；
4、二乘二矩陣；
5、決策矩陣；
6、外交大使式分享；

SPOT團(tuán)隊(duì)引導(dǎo)技術(shù)的應(yīng)用場景
1、愿景創(chuàng)建和目標(biāo)設(shè)定；
2、制定工作計(jì)劃、角色、責(zé)任與分工；
3、跨部門協(xié)商/群體與群體之間的協(xié)商；
4、流程改進(jìn)；
5、組織變革；
6、引導(dǎo)式培訓(xùn)學(xué)習(xí)；
7、績效分析與改進(jìn)；
8、新領(lǐng)導(dǎo)或新成員加入；
9、新產(chǎn)品設(shè)計(jì)；
10、企業(yè)文化建設(shè)與發(fā)展；

講師介紹
王延廣  《SPOT團(tuán)隊(duì)引導(dǎo)技術(shù)》認(rèn)證培訓(xùn)師     
SPOT團(tuán)隊(duì)引導(dǎo)認(rèn)證培訓(xùn)師
問題分析與解決研討會(huì)引導(dǎo)師
《關(guān)鍵對(duì)話》系列中文課程講師
ICF（國際教練聯(lián)合會(huì)）認(rèn)證教練
張艷麗  《SPOT團(tuán)隊(duì)引導(dǎo)技術(shù)》認(rèn)證培訓(xùn)師
資深組織發(fā)展顧問 企業(yè)教練
SPOT團(tuán)隊(duì)引導(dǎo)認(rèn)證培訓(xùn)師
擁有多個(gè)行業(yè)經(jīng)驗(yàn)，并跨多個(gè)專業(yè)領(lǐng)域，在運(yùn)用行動(dòng)學(xué)習(xí)、教練及引導(dǎo)技術(shù)幫助組織進(jìn)行績效改進(jìn)、管理創(chuàng)新、打造高績效團(tuán)隊(duì)、培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)人以及提高組織效能、創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織、推動(dòng)組織發(fā)展與變革方面有著資深經(jīng)驗(yàn)。

SPOT團(tuán)隊(duì)引導(dǎo)技術(shù)公開課