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目標(biāo)與績(jī)效管理技巧培訓(xùn)

課程背景：
基于管理大師*經(jīng)典管理理論并結(jié)合講師20年管理實(shí)踐綜合考慮我們認(rèn)為：應(yīng)先有目標(biāo)然后才有工作，因此目標(biāo)管理應(yīng)作為管理者的重點(diǎn)課題進(jìn)行研修；目標(biāo)管理應(yīng)包含績(jī)效管理，因此目標(biāo)、績(jī)效管理應(yīng)作為同一個(gè)課題進(jìn)行研修；中層管理者的目標(biāo)管理應(yīng)包含五個(gè)步驟，才可保證目標(biāo)設(shè)定的正確及達(dá)成。
.第一步：明確崗位價(jià)值，保證方向的正確性
.第二步：明確崗位職能，保證目的的明確性
.第三步：明確工作重心，保證目標(biāo)的精準(zhǔn)性
.第四步：明確工作規(guī)劃，保證執(zhí)行的準(zhǔn)確性
.第五步：進(jìn)行成果評(píng)價(jià)，保證目標(biāo)的達(dá)成性
因此本課程將聚焦于管理者目標(biāo)管理五步法以及績(jī)效管理能力提升。

課程對(duì)象：中層管理者
課程時(shí)間：2天，6小時(shí)/天
課程形式：講授40%、案例分析與互動(dòng)研討40%、實(shí)操練習(xí)20%

課程收益：
對(duì)于管理者：
.明確部門價(jià)值，掌握部門價(jià)值體系構(gòu)建方法，保證方向正確性
.明確部門職能，掌握部門職能體系構(gòu)建方法，保證目的明確性
.明確工作重心，掌握部門目標(biāo)體系構(gòu)建方法，保證目標(biāo)*性
.明確工作規(guī)劃，掌握部門任務(wù)體系構(gòu)建方法，保證執(zhí)行準(zhǔn)確性
.掌握崗位績(jī)效目標(biāo)設(shè)定、績(jī)效達(dá)成輔導(dǎo)、績(jī)效考核面談的操作方法
.掌握敏捷績(jī)效教練技術(shù)

課程特色：
.邏輯的操作：老師帶領(lǐng)學(xué)員按照目標(biāo)管理五步驟步步推進(jìn)、實(shí)踐、學(xué)習(xí)
.大量的案例：大量實(shí)際工作場(chǎng)景案例引導(dǎo)學(xué)員深入思考自己的工作目標(biāo)管理
.深入的研討：多種教學(xué)方法引導(dǎo)學(xué)員探尋目標(biāo)管理的障礙與解決方法

課程大綱
第一講：認(rèn)知目標(biāo)管理（開篇）
一、何為目標(biāo)管理
1. 目標(biāo)管理的定義
2. 目標(biāo)管理的意義
3. 目標(biāo)管理與績(jī)效管理之間的關(guān)系
討論：先有目標(biāo)還是先有工作？
故事：三人拉車

二、何為好的目標(biāo)管理
1. 目標(biāo)體系：一致性與穩(wěn)定性原則
2. 目標(biāo)鎖鏈：一慣性與針對(duì)性原則
3. 目標(biāo)網(wǎng)絡(luò)：一體化與參與性原則
案例：請(qǐng)不要把方法當(dāng)目的

三、目標(biāo)管理五步法
1. 明確崗位價(jià)值，保證方向正確
2. 明確崗位職能，保證目的明確
3. 明確工作重心，保證目標(biāo)準(zhǔn)確
4. 明確工作規(guī)劃，保證執(zhí)行*
5. 進(jìn)行成果評(píng)價(jià)，保證目標(biāo)達(dá)成
示范：對(duì)于基金培訓(xùn)崗的目標(biāo)管理五步法應(yīng)用
案例：人力資源部的目標(biāo)管理全流程
視頻：點(diǎn)球成金——球隊(duì)經(jīng)理人的方向選擇

第二講：明確崗位價(jià)值，保證方向正確
一、明確團(tuán)隊(duì)價(jià)值
1. 何為團(tuán)隊(duì)價(jià)值
2. 團(tuán)隊(duì)價(jià)值與方向目標(biāo)選擇之間的關(guān)系
討論：蔣介石與毛主席的崗位價(jià)值差異分析
示范：講師本人所轄部門13-15-17年的崗位價(jià)值修正所帶來(lái)的方向目標(biāo)變化
練習(xí)：學(xué)員自身的崗位價(jià)值
輸出：學(xué)員自身的《崗位價(jià)值》

二、建立崗位價(jià)值體系
1. 崗位價(jià)值體系與目標(biāo)體系之間的關(guān)系
2. 崗位價(jià)值體系與目標(biāo)一致性之間的關(guān)系
3. 崗位價(jià)值體系與下屬主動(dòng)性之間的關(guān)系
討論：我為何會(huì)對(duì)下屬經(jīng)理不滿意？
示范：講師本人所轄部門的崗位價(jià)值體系建立
練習(xí)：學(xué)員自身所轄團(tuán)隊(duì)的崗位價(jià)值體系建立
輸出：學(xué)員自身所轄團(tuán)隊(duì)的《崗位價(jià)值體系》

第三講：明確崗位職能，保證目的明確
一、明確團(tuán)隊(duì)職能
1. 何為團(tuán)隊(duì)職能
2. 團(tuán)隊(duì)職能與團(tuán)隊(duì)價(jià)值之間的關(guān)系
3. 團(tuán)隊(duì)職能與工作目標(biāo)之間的關(guān)系
示范：講師本人所轄部門的部門職能設(shè)定
練習(xí)：學(xué)員自身所轄團(tuán)隊(duì)的團(tuán)隊(duì)職能設(shè)定
輸出：學(xué)員自身所轄團(tuán)隊(duì)的《團(tuán)隊(duì)職能體系》

二、將崗位職責(zé)轉(zhuǎn)化為績(jī)效指標(biāo)
1. 將崗位職能轉(zhuǎn)化為績(jī)效指標(biāo)體系
2. 為績(jī)效指標(biāo)明確評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)
3. 績(jī)效指標(biāo)與任務(wù)目的之間的關(guān)系
討論：績(jī)效指標(biāo)、績(jī)效目標(biāo)、工作目的之間的關(guān)系
示范：講師本人所轄部門的績(jī)效指標(biāo)體系
練習(xí)：學(xué)員自身所轄團(tuán)隊(duì)的績(jī)效指標(biāo)體系
輸出：學(xué)員自身所轄團(tuán)隊(duì)的《績(jī)效指標(biāo)體系》

第四講：明確工作重心，保證目標(biāo)準(zhǔn)確
一、明確工作重心
1. 何為工作重心
2. 工作重心分析四象限
3. 工作重心與任務(wù)目標(biāo)之間的關(guān)系
4. 將工作重心轉(zhuǎn)化為工作目標(biāo)
示范：講師本人所轄部門的年度工作重心設(shè)定
練習(xí)：學(xué)員自身所轄團(tuán)隊(duì)的團(tuán)隊(duì)工作重心設(shè)定
輸出：學(xué)員自身所轄團(tuán)隊(duì)的《團(tuán)隊(duì)工作重心》

二、將團(tuán)隊(duì)工作目標(biāo)轉(zhuǎn)化為崗位績(jī)效目標(biāo)
1. 將團(tuán)隊(duì)工作目標(biāo)分解為團(tuán)隊(duì)績(jī)效目標(biāo)
2. 為團(tuán)隊(duì)績(jī)效目標(biāo)設(shè)定權(quán)重
3. 將團(tuán)隊(duì)績(jī)效目標(biāo)分解為崗位績(jī)效目標(biāo)
示范：講師本人所轄部門的兩種完全不同的績(jī)效目標(biāo)體系
練習(xí)：學(xué)員自身所轄團(tuán)隊(duì)的績(jī)效目標(biāo)體系
輸出：學(xué)員自身所轄團(tuán)隊(duì)的《績(jī)效目標(biāo)體系》

第五講：明確工作規(guī)劃，保證執(zhí)行*
一、明確工作規(guī)劃
1. 工作規(guī)劃與目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的關(guān)系
2. 將團(tuán)隊(duì)工作重心轉(zhuǎn)化為團(tuán)隊(duì)重點(diǎn)項(xiàng)目
3. 團(tuán)隊(duì)重點(diǎn)項(xiàng)目規(guī)劃三要素
示范：講師本人所轄部門的部門重點(diǎn)項(xiàng)目設(shè)計(jì)
討論：學(xué)員自身所轄團(tuán)隊(duì)的團(tuán)隊(duì)重點(diǎn)項(xiàng)目設(shè)計(jì)

二、將團(tuán)隊(duì)工作規(guī)劃轉(zhuǎn)化為崗位工作計(jì)劃
1. 利用甘特圖對(duì)計(jì)劃做整體統(tǒng)籌
2. 為具體工作計(jì)劃設(shè)定執(zhí)行目標(biāo)
示范：講師本人所轄部門的部門重點(diǎn)項(xiàng)目設(shè)計(jì)

第六講：進(jìn)行成果評(píng)價(jià)，保證目標(biāo)達(dá)成
一、績(jī)效管理與目標(biāo)達(dá)成
1. 績(jī)效管理三要?jiǎng)?wù)
2. 績(jī)效管理與目標(biāo)管理的關(guān)系

二、敏捷績(jī)效教練的方法
1. 何為敏捷績(jī)效教練
2. 敏捷績(jī)效教練的五個(gè)核心技術(shù)
3. 敏捷績(jī)效教練的六步流程

三、績(jī)效教練在目標(biāo)管理中的應(yīng)用
示范：績(jī)效教練技術(shù)在目標(biāo)管理五步中的應(yīng)用
練習(xí)：應(yīng)用績(jī)效教練技術(shù)與下屬做崗位價(jià)值明確
練習(xí)：應(yīng)用績(jī)效教練技術(shù)與下屬做崗位職能明確
練習(xí)：應(yīng)用績(jī)效教練技術(shù)與下屬做工作重心明確（績(jī)效目標(biāo)設(shè)定）
練習(xí)：應(yīng)用績(jī)效教練技術(shù)與下屬做工作規(guī)劃明確（績(jī)效達(dá)成輔導(dǎo)）
練習(xí)：應(yīng)用績(jī)效教練技術(shù)與下屬做成果評(píng)價(jià)輔導(dǎo)（績(jī)效考核面談）
培訓(xùn)總結(jié)

目標(biāo)與績(jī)效管理技巧培訓(xùn)