課程描述INTRODUCTION
勝任素質(zhì)課程
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
勝任素質(zhì)課程
課程大綱:
第一部分 素質(zhì)模型構(gòu)建
一、素質(zhì)管理與組織戰(zhàn)略
1.戰(zhàn)略目標(biāo)指引下的素質(zhì)管理
2.素質(zhì)與人力資源管理系統(tǒng)的關(guān)系
3.素質(zhì)投資的回報(bào)和對組織的價(jià)值
4.素質(zhì)投資的*實(shí)踐:IBM
二、素質(zhì)與素質(zhì)模型介紹
1.素質(zhì)概念的誕生
2.素質(zhì)的發(fā)展與演進(jìn)
3.素質(zhì)的分類和構(gòu)成
4.練習(xí):素質(zhì)識別
5.素質(zhì)的構(gòu)成與要素
6.素質(zhì)模型的內(nèi)涵與應(yīng)用
7.素質(zhì)模型的種類與構(gòu)成
8.案例:優(yōu)秀企業(yè)素質(zhì)模型實(shí)踐:萬科
三、基于BEI為核心技術(shù)的素質(zhì)模型構(gòu)建方法與流程
1.素質(zhì)模型構(gòu)建的不同方法和特點(diǎn)
2.以BEI為核心的素質(zhì)模型構(gòu)建的流程和步驟
3.BEI行為事件訪談法概述
4.不同數(shù)據(jù)收集方法的優(yōu)劣比較
5.BEI行為事件訪談法的實(shí)施流程
6.解碼技術(shù)與數(shù)據(jù)處理
7.練習(xí):素質(zhì)行為匹配
有效數(shù)據(jù)和無效數(shù)據(jù)
8.案例分享:某商業(yè)銀行素質(zhì)模型構(gòu)建實(shí)操
四、業(yè)界其它常用的素質(zhì)模型構(gòu)建方法
1.運(yùn)用專家團(tuán)法素質(zhì)建模的概述
2.運(yùn)用專家團(tuán)法素質(zhì)建模的流程
3.比對法素質(zhì)建模的概述
4.比對法素質(zhì)建模的流程
5.各種素質(zhì)建模方法的優(yōu)劣比較
第二部分 素質(zhì)建設(shè)與應(yīng)用
一、基于素質(zhì)的人才甄選和測評
1.建立基于素質(zhì)的人才甄選系統(tǒng)
2.素質(zhì)測評的基本模式和方法介紹(問卷、測評中心等)
3.各類測評方法的信度與效度
4.人崗匹配度評估方法
5.案例:華為公司基于素質(zhì)的人才甄選體系
二、基于素質(zhì)的績效管理
1.組織績效管理全景
2.基于績效和基于素質(zhì)的評估方法比較
3.建立基于素質(zhì)的績效管理系統(tǒng)
4.練習(xí):某航空公司空乘人員績效素質(zhì)關(guān)聯(lián)示例
三、基于素質(zhì)的人才發(fā)展與職業(yè)通道設(shè)計(jì)
1.基于素質(zhì)的培訓(xùn)與發(fā)展
2.素質(zhì)發(fā)展技術(shù)相關(guān)概念
3.構(gòu)建素質(zhì)為基礎(chǔ)的培訓(xùn)項(xiàng)目的路徑
4.課程體系開發(fā)及設(shè)計(jì)
5.案例:某公司基于素質(zhì)的培訓(xùn)體系構(gòu)建
四、基于素質(zhì)的人才梯隊(duì)建設(shè)與人才管理
1.人才管理與素質(zhì)建設(shè)理念和趨勢
2.基于素質(zhì)的人才梯隊(duì)與人才管理設(shè)計(jì)
案例:華潤公司人才管理成功經(jīng)驗(yàn)分享
勝任素質(zhì)課程
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