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課程大綱：

一、培訓(xùn)技能概述
1)為什么中層經(jīng)理要有培訓(xùn)技能
2)中層經(jīng)理的培訓(xùn)技能有哪些基本要求？

二、如何應(yīng)對壓力
1)30秒課程演練
2)壓力產(chǎn)生的原因
3)應(yīng)對訓(xùn)前壓力的5種方法
4)克服課程開始時的緊張的方法
5)應(yīng)對訓(xùn)中壓力的方法
6)3分鐘演練

三、如何準(zhǔn)備課程的流程基本方法
課程準(zhǔn)備工具：
1，課程架構(gòu)安排
2，培訓(xùn)大綱
3，培訓(xùn)預(yù)演

四、如何有效控場
1)匯報培訓(xùn)演練：５分鐘
2)培訓(xùn)人員的肢體語言修煉
3)有效控場-發(fā)問提升培訓(xùn)效果
4)有效控場-如何應(yīng)對提問
5)有效控場-其他細(xì)節(jié)

五、如何實施有吸引力的開場
1)開場的6種技能
2)--6種開場技能是什么
3)--各種開場技能的應(yīng)用要點是什么
4)--舉例練習(xí)

六、如何讓課程引人入勝的５中經(jīng)典方法
1.講授法
a)什么是講授法
b)講授法適合什么培訓(xùn)內(nèi)容？
c)操作要點是什么
d)案例練習(xí)
2.游戲法
a)什么是游戲法
b)游戲法適合什么培訓(xùn)內(nèi)容？
c)操作要點是什么
d)案例練習(xí)
3.角色扮演法
a)什么是角色扮演法
b)角色扮演法適合什么培訓(xùn)內(nèi)容？
c)操作要點是什么
d)案例練習(xí)
4.高效示范法（mentor法）
a)什么是高效示范法
b)ｍｅｎｔｏｒ法適合什么培訓(xùn)內(nèi)容？
c)操作要點是什么
d)案例練習(xí)
5.案例分析法
a)什么是案例分析法
b)案例分析法適合什么培訓(xùn)內(nèi)容？
c)操作要點是什么
d)案例練習(xí)

七、培訓(xùn)結(jié)尾的6種設(shè)計方法
1.6種培訓(xùn)結(jié)尾技能是什么
2.各種技能的應(yīng)用要點是什么
3.舉例練習(xí)

八、培訓(xùn)管理
1、實地培訓(xùn)概述
a)實地培訓(xùn)的目標(biāo)
b)實地培訓(xùn)的類型
c)為什么要進(jìn)行實地培訓(xùn)
2、如何實施實地培訓(xùn)
a)高效培訓(xùn)模式PDCA
b)制定Coaching計劃—P
1)選對內(nèi)容—因材施教
2)選對時間—因時制宜
3)選對地點—因地制宜
4)實戰(zhàn)工具
3、培訓(xùn)的內(nèi)容規(guī)劃-P
a)態(tài)度-關(guān)鍵的態(tài)度要求及其示例
b)意識-關(guān)鍵的意識要求及其示例
c)知識-關(guān)鍵的知識要求及其示例
d)技能-關(guān)鍵的技能要求及其示例
4、培訓(xùn)前準(zhǔn)備—D
a)回顧培訓(xùn)記錄
b)確定本次培訓(xùn)的目標(biāo)
c)準(zhǔn)備本次培訓(xùn)所需的材料
5、培訓(xùn)檢查—C
a)記錄培訓(xùn)效果
b)跟蹤培訓(xùn)效果
6、下一步行動－A
a)培訓(xùn)問題分析
b)培訓(xùn)改進(jìn)

培訓(xùn)師介紹：
*惠普(中國)培訓(xùn)師。
中國培訓(xùn)聯(lián)誼會吉林省分會副秘書長。
盛和營銷網(wǎng)首席培訓(xùn)師。吉林省職業(yè)經(jīng)理人公益互動平臺培訓(xùn)師；培訓(xùn)點評網(wǎng)特聘培訓(xùn)專家。
14年的銷售、市場營銷與培訓(xùn)經(jīng)驗。
世界500強(qiáng)企業(yè)銷售及培訓(xùn)工作經(jīng)歷。
2000年-2007年歷經(jīng)鴻達(dá)高新技術(shù)集團(tuán)、聯(lián)想LE*VO集團(tuán)（世界500強(qiáng)企業(yè)）、方正科技集團(tuán)（FOUNDER）等三家國內(nèi)名企，從事銷售與營銷管理工作，實戰(zhàn)經(jīng)驗豐富。
2008年-2012年世界50強(qiáng)企業(yè)*惠普（中國)營銷培訓(xùn)師。
2012-現(xiàn)在，職業(yè)培訓(xùn)師。
【擅長領(lǐng)域】
銷售管理與銷售技巧培訓(xùn)。
本課程體系融合了世界500強(qiáng)企業(yè)巨頭的先進(jìn)營銷理念、知識、技能；吸收了國內(nèi)名企簡練實效的營銷思想和模式；結(jié)合了培訓(xùn)師多年的銷售與市場營銷經(jīng)驗，針對國內(nèi)企業(yè)的發(fā)展需要，細(xì)化營銷要素，創(chuàng)新營銷手段，全面提升企業(yè)盈利水平。
擅長解決企業(yè)銷售系統(tǒng)6大難題：
1.銷售技巧問題：表現(xiàn)為不會了解顧客需求；不能因人而異推薦產(chǎn)品；不會處理顧客異議；不會抓住時機(jī)落單。
2.中層計劃與執(zhí)行問題：表現(xiàn)為工作亂作一團(tuán)；無系統(tǒng)思維能力；不會制定科學(xué)計劃。
3.中層培訓(xùn)能力問題：表現(xiàn)為不能有效提升銷售員的能力；不會實施培訓(xùn)。
4.團(tuán)隊建設(shè)問題：表現(xiàn)為團(tuán)隊沒有激情；人心渙散；能力不足。
5.溝通問題：表現(xiàn)為不善于表達(dá)；表達(dá)不易被人理解；不能有效傾聽對方信息。
6.店面業(yè)績問題：表現(xiàn)為庫存不良束手無策；不懂改善哪些店面要素能提升店面業(yè)績。
銷售教練培訓(xùn)師介紹：