課程描述INTRODUCTION
傳統(tǒng)企業(yè)電商之道
· 營(yíng)銷副總· 中層領(lǐng)導(dǎo)· 董事長(zhǎng)· 總經(jīng)理
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
電子商務(wù)浪潮不是為實(shí)體商業(yè)帶來(lái)賺大錢機(jī)會(huì),就是為這些企業(yè)敲響喪鐘。如果傳統(tǒng)企業(yè)不提前布局,那么失敗將只是時(shí)間問(wèn)題,來(lái)自網(wǎng)絡(luò)的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手正在蠶 食傳統(tǒng)企業(yè)線下市場(chǎng),到2020年在線零售將成為主要的零售渠道近年來(lái),傳統(tǒng)企業(yè)開始全面觸網(wǎng),品牌商、渠道商、制造商、零售商如李寧、海爾、蘇 寧紛紛布局電子商務(wù),外貿(mào)企業(yè)出口下滑而紛紛轉(zhuǎn)型電子商務(wù)。電子商務(wù)而不僅僅是價(jià)格更低、速度更快、品種更豐富,它為傳統(tǒng)企業(yè)重新定義了新的競(jìng)爭(zhēng)機(jī)會(huì),幫助傳統(tǒng)企業(yè)增加市場(chǎng)份額、降低推廣成本、加強(qiáng)和顧客的互動(dòng)溝通、拓展品牌價(jià)值、提升產(chǎn)品相關(guān)的服務(wù)價(jià)值?;ヂ?lián)網(wǎng)、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的快速發(fā)展,給個(gè)人、給企業(yè)帶來(lái)了前所未有的機(jī)遇!一批企業(yè)乘勢(shì)而起,短短數(shù)年間已進(jìn)入中國(guó)企業(yè)的前列。但也給很多企業(yè)帶來(lái)了現(xiàn)實(shí)中、或潛在的巨大挑戰(zhàn)!曾幾何時(shí),曾經(jīng)風(fēng)光的企業(yè)卻在品嘗無(wú)視時(shí)代發(fā)展的苦果,在互聯(lián)網(wǎng)、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的沖擊下轟然倒下。移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代也給企業(yè)營(yíng)銷帶來(lái)了新的挑戰(zhàn),營(yíng)銷環(huán)境發(fā)生了大的變化,媒介變革日新月異,新的“玩法”和工具層出不窮…,做為企業(yè)龍頭的營(yíng)銷工作,如何從理念、方法、工具上應(yīng)對(duì)新的營(yíng)銷環(huán)境,創(chuàng)新營(yíng)銷方式,做好戰(zhàn)略、戰(zhàn)術(shù)的部署,是本課程探討的核心。
課程目標(biāo)
1、獲得電子商務(wù)E化引擎的戰(zhàn)略路徑
2、把握電商發(fā)展節(jié)奏,掌握重要里程碑
3、深入了解當(dāng)下互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境;
4、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境下營(yíng)銷的新環(huán)境分析,移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷策略制定;
5、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)術(shù)重點(diǎn);
6、結(jié)合企業(yè)實(shí)際的應(yīng)用研討相結(jié)合講解、案例分析
課程大綱
傳統(tǒng)企業(yè)電商戰(zhàn)略實(shí)施七要素
一、形勢(shì)愿景:你不及時(shí)改變,那么互聯(lián)網(wǎng)即將改變你:
1) 電子商務(wù)是什么 ,不是什么
2) 中國(guó)電子商務(wù)概要
3) 企業(yè)電商的企業(yè)電商的5S目的
二、階段演化:先烈還是先驅(qū)?企業(yè)家需要審時(shí)度勢(shì),把握電子商務(wù)節(jié)奏感
1)電子商務(wù)演化的階段
2)電子商務(wù)的二元性
三、電商戰(zhàn)略:建立全面系統(tǒng)的電商業(yè)務(wù)架構(gòu)規(guī)劃
1)企業(yè)電商的業(yè)務(wù)架構(gòu)維度
2)電商模式定位和電商業(yè)務(wù)定位
四、同步策略:線下線上同步融合才是電商正道
1)外部和內(nèi)部同步化
2)電商渠道、產(chǎn)品、價(jià)格沖突
五、基本保障:要讓IT、供應(yīng)鏈、倉(cāng)儲(chǔ)物流增強(qiáng)企業(yè)內(nèi)力,樹立競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)
1)電商供應(yīng)鏈之爭(zhēng)
2)電商倉(cāng)儲(chǔ)物流概要
六、電商的資本運(yùn)作
1)正確的商業(yè)模式
2)評(píng)估電子商務(wù)行動(dòng)的可視工具
3)融資:為電商業(yè)務(wù)提供資金
七、組織能力:不要空喊團(tuán)隊(duì)人才重要,要了解有效團(tuán)隊(duì)是靠組織能力綜合樹立
1)電子商務(wù)轉(zhuǎn)型的7個(gè)組織流程
2)電子商務(wù)組織結(jié)構(gòu)優(yōu)缺點(diǎn)
移動(dòng)互聯(lián)時(shí)代的營(yíng)銷創(chuàng)新
一、營(yíng)銷的環(huán)境,變了!
1.1 移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展
1.2 移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的消費(fèi)者
1.2.1 70后、80后、90后
1.2.2 消費(fèi)者參與的奇跡
1.2.3 消費(fèi)者的耐心哪里去了?
1.2.4 買產(chǎn)品-買服務(wù)-買體驗(yàn)
分組合作案例:體驗(yàn)設(shè)計(jì)
1.3 移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的渠道變革
1.3.1 媒介變革-自媒體
1.3.2 無(wú)互動(dòng),不營(yíng)銷
1.3.3 粉絲經(jīng)濟(jì)
1.3.4 分銷+服務(wù),渠道往哪里去?
1.4 移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手
1.4.1 只有第一、第二,沒(méi)有第三、第四
1.4.2 跨界競(jìng)爭(zhēng):重新定義產(chǎn)品滅了誰(shuí)?
1.4.3 新戰(zhàn)法:和賠錢賺吆喝的對(duì)手打仗
二、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略制定
2.1 移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)帶給企業(yè)的兩個(gè)機(jī)遇
2.1.1 全面、互動(dòng)的信息渠道
2.1.2 直接、個(gè)性化的銷售渠道
2.2 讓企業(yè)具備四項(xiàng)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)特性
2.2.1 用戶至上的出發(fā)點(diǎn)
2.2.2 全面的信息交互手段
2.2.3 數(shù)據(jù)指導(dǎo)下的快速迭代
2.2.4 移動(dòng)平臺(tái)化的戰(zhàn)略布局
2.3 移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷管理的五項(xiàng)核心任務(wù)
2.3.1 市場(chǎng)細(xì)分與價(jià)值定位;少而精與
大而全的案例
2.3.2 小組案例:打造爆款
2.3.3 4P原則的實(shí)施
2.3.4 客戶關(guān)系長(zhǎng)期運(yùn)營(yíng)與粉絲效應(yīng)
三、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)術(shù)重點(diǎn)
3.1 網(wǎng)上去哪里找你的客戶?
3.1.1 移動(dòng)營(yíng)銷的典型過(guò)程
3.1.2 網(wǎng)上如何定位目標(biāo)用戶?
3.2 如何選擇移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷方式
3.2.1 選擇移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷方式的要素
3.2.2 常見(jiàn)的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷方式
3.2.3 移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷方式選擇工具
3.3基于數(shù)據(jù)的快速調(diào)整
3.3.1 數(shù)據(jù)指導(dǎo)下的營(yíng)銷漏斗
3.3.2 小步快跑,越變?cè)矫?br />
3.4 重構(gòu)企業(yè)價(jià)值鏈
3.4.1 放眼行業(yè)價(jià)值鏈
3.4.2 推進(jìn)企業(yè)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型的整體
主講老師介紹:
關(guān)蘇哲
中歐國(guó)際工商學(xué)院MBA,中歐校友電子商務(wù)協(xié)會(huì)理事,中歐校友連鎖經(jīng)營(yíng)協(xié)會(huì)理事。交大實(shí)戰(zhàn)營(yíng)銷總裁班、交大海外電子商務(wù)總裁班和中國(guó)連鎖經(jīng)營(yíng)總裁班EMBA講師,北歐國(guó)際管理學(xué)院特聘教授、上海交通大學(xué)客座教授,艾瑞學(xué)院核心講師、今日資本投資顧問(wèn)多年傳統(tǒng)企業(yè)管理經(jīng)驗(yàn),曾任LVMH路易威登迪奧公司市場(chǎng)部副經(jīng)理、Kenzo、Givenchy、Mamonde等品牌 中國(guó)區(qū)營(yíng)銷負(fù)責(zé)人。多年B2C電子商務(wù)實(shí)戰(zhàn)經(jīng)歷,曾任歐萊諾副總裁、母嬰之家副總裁、1號(hào)店?duì)I銷總監(jiān),負(fù)責(zé)電商業(yè)務(wù)期間業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)迅速,所服務(wù)公司都獲得高額投資。
張 勁
目前從事跨境電子商務(wù)的電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)公司創(chuàng)始人兼CEO。北京大學(xué)經(jīng)濟(jì)學(xué)院、清華大學(xué)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷、電子商務(wù)、互聯(lián)網(wǎng)金融總裁班特聘講師;中國(guó)惠普大學(xué)特聘講師。曾任某外包服務(wù)公司副總裁;高級(jí)工程師,工程碩士。曾任中國(guó)惠普公司管理學(xué)院院長(zhǎng),期間廣泛的接觸了電信、金融、電力、政府、制造、互聯(lián)網(wǎng)等行業(yè)的各類企業(yè),對(duì)企業(yè)管理、中國(guó)企業(yè)管理人員的培養(yǎng)與發(fā)展積累了豐富經(jīng)驗(yàn),授課企業(yè)達(dá)二百多家。
轉(zhuǎn)載:http://www.jkyingpanluxiangji.com/gkk_detail/7721.html
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網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷內(nèi)訓(xùn)
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