課程描述INTRODUCTION
情景領(lǐng)導(dǎo)
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
【課程目標(biāo)】:
使個人、團(tuán)隊和組織三方受益
個人受益
使學(xué)員明確自身的角色定位。
增強(qiáng)學(xué)員提升下屬績效的能力。
使學(xué)員更好地了解自身的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格,有助于發(fā)揮所長,并彌補(bǔ)不足。
可大大提升影響他人的能力,并有效地支配自己的時間。
學(xué)員大大提升訓(xùn)練下屬的能力.
團(tuán)隊收益
可減少優(yōu)秀員工流失,并提升團(tuán)隊績效。
可塑造績效導(dǎo)向、注重執(zhí)行的工作氛圍。
可達(dá)成高員工滿意率、高目標(biāo)達(dá)成率。
提升團(tuán)隊績效能力
組織收益
提升組織整體執(zhí)行能力。
有助于在組織內(nèi)形成、建立溝通績效的共通語言。
有助于培育高素質(zhì)的經(jīng)理人
【課程背景】:
這是一門新穎的領(lǐng)導(dǎo)技能提升課程。同是也是執(zhí)行力課程。它幫助學(xué)員同時掌握團(tuán)隊建設(shè)技巧、溝通技巧、授權(quán)技巧、員工激勵技巧、影響力技巧、人際關(guān)系技巧和領(lǐng)導(dǎo)行為模式。全球五百強(qiáng)都將這門課程作為提高主管管理技能及其領(lǐng)導(dǎo)力的必修課。
本課程是領(lǐng)袖人才訓(xùn)練計劃的核心課程,專門培養(yǎng)現(xiàn)代化的高級管理人才。該課程采用混成式的學(xué)習(xí)方式和先進(jìn)的引導(dǎo)式教學(xué),采用行動學(xué)習(xí)法,結(jié)合國際上領(lǐng)先的管理知識,為身處激烈競爭的企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人才提供了一個多元化的學(xué)習(xí)發(fā)展平臺。受訓(xùn)者將形成一種富有成效的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格,掌握先進(jìn)的管理理論和工具,學(xué)會指導(dǎo)和激勵員工的方法,成功地處理風(fēng)險和解決突如其來的問題,建設(shè)有效的溝通和工作團(tuán)隊。
【本課程區(qū)別于同類特色】
講師的大集團(tuán)企業(yè)副總主抓領(lǐng)導(dǎo)素質(zhì)能力提升的經(jīng)歷使效果更有保障。
40余個精心選編的視頻案例將使學(xué)員獲得全新的學(xué)習(xí)感受;使教學(xué)更為生動直觀;
學(xué)員在參與視頻案例討論中,講師的一對一的點評,使得學(xué)員有效解決了許多管理難題和疑惑;
講師可在培訓(xùn)現(xiàn)場針對學(xué)員工作中的具體問題提供咨詢,并提供個性化改進(jìn)方案。
角色演練、小組討論、情境分析等教學(xué)方式可以確保學(xué)員輕松掌握領(lǐng)導(dǎo)與管理的核心技巧。
課中的“領(lǐng)導(dǎo)力評估”有助于讓學(xué)員對自己的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格及權(quán)力基礎(chǔ)運用狀況有客觀的認(rèn)識與了解,有助于其在培訓(xùn)中和培訓(xùn)后找到改進(jìn)方向。
如預(yù)算允許,在授課后3個星期進(jìn)行針對性應(yīng)用輔導(dǎo)教練,可保證效果固化。
【課程內(nèi)容】:
第一單元 檢驗?zāi)愕念I(lǐng)導(dǎo)力
1.領(lǐng)導(dǎo)力現(xiàn)場模擬:領(lǐng)導(dǎo)力沙盤模擬,全員參與
2.展現(xiàn)你的領(lǐng)導(dǎo)力:每個人展現(xiàn)自己的領(lǐng)導(dǎo)力
3.導(dǎo)師點評你的領(lǐng)導(dǎo)力:導(dǎo)師對每種人進(jìn)行點評,得到新的感悟
4.分析你的領(lǐng)導(dǎo)力:對自我的領(lǐng)導(dǎo)力進(jìn)行剖析,找出差距
第二單元 確定追隨者的準(zhǔn)備狀態(tài)
1.什么是工作準(zhǔn)備度?
2.管理者為什么必須掌握員工的準(zhǔn)備度狀態(tài)?
3.如何斷員工的能力;
4.如何判斷員工的意愿;
5.能力和意愿之間是怎樣相互影響的?
6.當(dāng)下屬凡事請示你時,這里面的問題是什么?
7.上司的工作準(zhǔn)備度對下屬的工作準(zhǔn)備度的影響
8.七個錄像案例分析:經(jīng)理人在管理中遇到的困擾
第三單元 什么是領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格
通常主管們錯誤地認(rèn)為要讓下屬適應(yīng)自己。本講提供了讓主管適應(yīng)下屬的領(lǐng)導(dǎo)方式模型,即四種領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格。本講幫助主管建立這樣的價值觀——有效的管理是使主管的行為適應(yīng)于個人或團(tuán)隊工作績效的需要。
本講使用了10個錄像案例。學(xué)員在觀摩錄像之后進(jìn)行案例分析和討論。
1、管理者總是使用同一種的領(lǐng)導(dǎo)方式對不對?
2、主管與下屬,誰應(yīng)當(dāng)主動適應(yīng)誰?
3、管理者行為方式的兩大脈絡(luò):工作行為和關(guān)系行為。
4、管理者必須“隨需而變”—視員工的情況而變;
5、整合組織目標(biāo)、主管目標(biāo)和下屬目標(biāo)的方法。
6、什么是領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格?
7、四種不同的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格及其特點
---風(fēng)格一:告知式領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格
---風(fēng)格二:推銷式領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格
---風(fēng)格三:參與式領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格
---風(fēng)格四:授權(quán)式領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格
領(lǐng)導(dǎo)者風(fēng)格測試
第四單元 如何將下屬轉(zhuǎn)變?yōu)樽冯S者
讓學(xué)員了解人的管理是“一對一”的,即必須針對每一個人在不同任務(wù)中的表現(xiàn)采取相應(yīng)的領(lǐng)導(dǎo)行為;讓學(xué)員了解領(lǐng)導(dǎo)的有效性在于處理好自己與下屬的不同角色。
1.什么是領(lǐng)導(dǎo)有方?
2.案例討論:誰更像一個領(lǐng)導(dǎo)?
3.領(lǐng)導(dǎo)者需要有追隨者
4.怎樣將下屬轉(zhuǎn)變?yōu)樽冯S者
5.怎樣理解下屬的心理需求
6.怎樣將馬斯洛的需求層次論作為管理工具使用
7.追隨者的顯性需求與隱性需求
8.怎樣長期穩(wěn)定領(lǐng)導(dǎo)者與追隨者的關(guān)系
9.三種促進(jìn)長期人際關(guān)系成功的技巧
10.正確處理上下級的關(guān)系是成功領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)建
11.小結(jié):為什么不要“下屬”要“追隨者”?
【授課輔助工具】:本講使用了六個錄像案例。學(xué)員在觀摩錄像之后進(jìn)行案例分析和討論
第五單元 提升追隨者準(zhǔn)備度水平的策略
幫助學(xué)員理解員工四種準(zhǔn)備度的特點;讓學(xué)員了解針對不同的任務(wù)特點選派恰當(dāng)?shù)膯T工才能產(chǎn)生業(yè)績;而選派恰當(dāng)?shù)膯T工就必須學(xué)會準(zhǔn)確評估員工的準(zhǔn)備度狀態(tài);本講向?qū)W員提供“提升每一種員工準(zhǔn)備度”的具體解決方案;本講使用了8個案例,供學(xué)員分析和討論。
1、領(lǐng)導(dǎo)的有效性,取決于領(lǐng)導(dǎo)者與被領(lǐng)導(dǎo)者之間的關(guān)系;
2、沒有一種具體的領(lǐng)導(dǎo)方式可以保證在任何場合都能奏效。
3、針對同一個人在不同任務(wù)中的表現(xiàn),采取不同的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格。
4、診斷--評估員工能力和意愿的方法。
5、針對員工需求的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格——領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格與員工需求的匹配:
-準(zhǔn)備度(1)狀態(tài)下,員工的需求特點;領(lǐng)導(dǎo)者怎么做?
-準(zhǔn)備度(2)狀態(tài)下,員工的需求特點;領(lǐng)導(dǎo)者怎么做?
-準(zhǔn)備度(3)狀態(tài)下,員工的需求特點;領(lǐng)導(dǎo)者怎么做?
-準(zhǔn)備度(4)狀態(tài)下,員工的需求特點;領(lǐng)導(dǎo)者怎么做?
第六單元 員工差異化管理模式
1.領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格與跟隨者狀態(tài)的對應(yīng)分析
者的分析
的適應(yīng)性診斷
2.實施領(lǐng)導(dǎo)的三步驟
者執(zhí)行原則
者模式實戰(zhàn)模擬訓(xùn)練
3.領(lǐng)導(dǎo)者的影響模式
領(lǐng)導(dǎo)者影響模式與差異化員工的對應(yīng)
組織管理穩(wěn)定度分析
4.十個錄像案例分析:有效的影響方式。
第七單元 如何運用權(quán)力
通過本講學(xué)習(xí),學(xué)員將建立這樣的價值觀,即自己手中的權(quán)力是下屬給的。與其伸手向上要權(quán),不如向下屬“索取權(quán)力”。本講使用了六個錄像案例。學(xué)員在觀摩錄像之后進(jìn)行案例分析和討論。
1.關(guān)系行為與人格權(quán)力的關(guān)系
2.工作行為與職位權(quán)力的關(guān)系
3.為什么要向員工不斷索取人格權(quán)力?
4.為什么說職位權(quán)力也來自員工?
5.八種權(quán)力類型分析。
第八單元 情境領(lǐng)導(dǎo)中的溝通技巧
1、溝通技巧-情境領(lǐng)導(dǎo)的另一項技能
2、情境領(lǐng)導(dǎo)中的水平溝通
3、情境領(lǐng)導(dǎo)中的垂直溝通
4、期望管理在情境領(lǐng)導(dǎo)中的運用
-如何溝通“期望”
-積極期望對員工業(yè)績的影響
-消極期望對員工業(yè)績的影響
5、領(lǐng)導(dǎo)者的聆聽技巧
6、領(lǐng)導(dǎo)者的反饋的技巧
7、錄像案例分析:情境領(lǐng)導(dǎo)模式中的肢體語言的運用
8、錄像案例分析:組織中不同級別人員的溝通特點
培訓(xùn)師介紹:
實戰(zhàn)派組織執(zhí)行力、企業(yè)文化落地專家
執(zhí)行力落地微咨詢創(chuàng)始人
資深企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)力、績效教練
專研NLP體系
北京華奕天啟管理咨詢總裁
2012中國十大管理培訓(xùn)講師
清華大學(xué)、北京大學(xué)、國家行政學(xué)院、華中科技大學(xué)、四川大學(xué)、西南財大等多所高??偛冒嗵仄钢v師
卓越的實戰(zhàn)經(jīng)歷:
邱柏森老師曾擔(dān)任某鋼鐵聯(lián)合集團(tuán)副總經(jīng)理/中諾萬通貿(mào)易有限公司執(zhí)行董事
擁有超過10年成功的企業(yè)執(zhí)行力系統(tǒng)研究/企業(yè)運營管理經(jīng)驗
還擁有超過500場以上的公開課/企業(yè)內(nèi)訓(xùn)經(jīng)驗,其培訓(xùn)的學(xué)員超過60000余人。
為國內(nèi)70余家企業(yè)提供過執(zhí)行力落地、組織建設(shè)、企業(yè)文化落地執(zhí)行、領(lǐng)導(dǎo)素質(zhì)能力提升等方面的微咨詢服務(wù)。
國內(nèi)為數(shù)不多的“原創(chuàng)型”執(zhí)行力落地微咨詢專家之一。
擅長“實用教學(xué)”和解決一個個的具體問題的“微咨詢”模式,根據(jù)企業(yè)的實際情況,將管理理論與處理實際問題緊密結(jié)合起來,通過解決一個個的具體問題,給企業(yè)留下“一個理念,一套機(jī)制,一套有效的領(lǐng)導(dǎo)方法,一支工作隊伍”,使企業(yè)獲得持續(xù)的發(fā)展。
曾輔導(dǎo)傳洋集團(tuán),主抓組織建設(shè)、企業(yè)文化建設(shè)、領(lǐng)導(dǎo)素質(zhì)能力提升等工作,一年時間優(yōu)化了集團(tuán)的管理結(jié)構(gòu),規(guī)范了制度化管理,提升管理干部的領(lǐng)導(dǎo)管理能力,通過企業(yè)文化打造提升了全員執(zhí)行力,使集團(tuán)鋼產(chǎn)量上升4倍。
受邀為不同類型的企業(yè)如生產(chǎn)制造、電力、IT、互聯(lián)網(wǎng)、房地產(chǎn)、電器等行業(yè)作過多次教練輔導(dǎo),輔導(dǎo)過多家品牌公司,為企業(yè)進(jìn)行管理者領(lǐng)導(dǎo)素質(zhì)能力提升,企業(yè)文化建設(shè),組織建設(shè)等咨詢輔導(dǎo)工作。
受邀為知名學(xué)府如清華大學(xué)、北京大學(xué)、華中科技大學(xué)、西南財經(jīng)大學(xué)、四川大學(xué)做過多次大型演講及授課。
邱老師擅長企業(yè)績效教練技術(shù),在對企業(yè)的咨詢、培訓(xùn)與輔導(dǎo)當(dāng)中讓學(xué)員帶著問題來,帶著行動計劃走,額外專注訓(xùn)后的落地轉(zhuǎn)化,通過1-2天課程讓學(xué)員拿到感受、方法和工具;30天通過教練輔導(dǎo)在工作中進(jìn)行運用;90天看到課程帶來的行為改變帶來績效改變,使培訓(xùn)變?yōu)檎嬲吹靡姷钠髽I(yè)績效。
轉(zhuǎn)載:http://www.jkyingpanluxiangji.com/gkk_detail/7763.html
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- 邱柏森