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內(nèi)部培訓(xùn)師培訓(xùn)課程背景
在這個(gè)人人都肩負(fù)著培訓(xùn)教導(dǎo)訓(xùn)練任務(wù)，不進(jìn)則退的終生學(xué)習(xí)年代，TTT是一堂必修課！TTT ，英文短語(yǔ)Train the Trainer的縮寫，意為培訓(xùn)培訓(xùn)師。TTT是企業(yè)管理者、內(nèi)訓(xùn)講師、職業(yè)培訓(xùn)師的職業(yè)技能和職業(yè)素質(zhì)訓(xùn)練課程，TTT旨在幫助培訓(xùn)相關(guān)工作者系統(tǒng)提升在培訓(xùn)領(lǐng)域的專業(yè)知識(shí)、技能和素養(yǎng)。 TTT是企業(yè)建立內(nèi)部培訓(xùn)師 隊(duì)伍必備之培訓(xùn)、TTT是業(yè)余講師邁向職業(yè)培訓(xùn)道路之必修課 、TTT注重實(shí)戰(zhàn)實(shí)操，非傳統(tǒng)只坐著聽的課程。
課程目標(biāo)
認(rèn)識(shí)內(nèi)部培訓(xùn)師應(yīng)該扮演的角色，做好成為內(nèi)部培訓(xùn)師的心理準(zhǔn)備；
通過(guò)演練和拍攝發(fā)覺自己個(gè)人表達(dá)技巧的不良習(xí)慣；
掌握有感染力的聲音、眼神、肢體語(yǔ)言展現(xiàn)技巧，并練習(xí)改善和提升個(gè)人表達(dá)技巧；
學(xué)習(xí)如何組織課程內(nèi)容并撰寫課程教案，并實(shí)際演練；
掌握教學(xué)開發(fā)輔助工具運(yùn)用的注意事項(xiàng)；
學(xué)會(huì)有效運(yùn)用各類技巧，調(diào)節(jié)課堂學(xué)習(xí)氣氛及效果。
課程大綱
一 、內(nèi)部培訓(xùn)師在企業(yè)內(nèi)的角色、功能、職責(zé)與挑戰(zhàn)
1. 內(nèi)部培訓(xùn)師的定義與辯證
2. 企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)師的角色
3. 企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)師的主要職責(zé)
4. 企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)師需發(fā)揮功能
5. 企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)師遭遇哪些挑戰(zhàn)
二 、企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)師發(fā)展之路
1. 企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)師的角色
2. 內(nèi)部培訓(xùn)師隊(duì)伍對(duì)企業(yè)的意義
3. 培訓(xùn)師—個(gè)人發(fā)展黃金通道三 為什么培訓(xùn)師需要技巧
4. 培訓(xùn)師的任務(wù)
5. 培訓(xùn)師的任務(wù)
6. 職業(yè)培訓(xùn)師能力模型
7. 成人學(xué)習(xí)特點(diǎn)
四 、培訓(xùn)師展示技巧
1. 展示個(gè)性
2. 授課著裝
3. 語(yǔ)言表達(dá)
4. 眼神技巧
5. 肢體語(yǔ)言
6. 練習(xí)：一分鐘即興演講訓(xùn)練 
五、 培訓(xùn)師授課技巧
第一部分：開場(chǎng)技巧
1 怎樣開始？
2 創(chuàng)造有效的開場(chǎng)白—克服緊張、即席演講
3 開場(chǎng)技巧—開門見山
4 開場(chǎng)技巧—問(wèn)題導(dǎo)入
5 開場(chǎng)技巧—故事導(dǎo)入
6 開場(chǎng)技巧－事實(shí)陳述
7 熱身活動(dòng)的使用
8 練習(xí)：設(shè)計(jì)開場(chǎng)活動(dòng)
第二部分：引導(dǎo)技巧（各類技巧的運(yùn)用原則、注意事項(xiàng)、重點(diǎn)關(guān)注）
1. 互動(dòng)技巧—提問(wèn)
2. 問(wèn)題的八個(gè)功用
3. 關(guān)于課程內(nèi)容問(wèn)題分類
4. 互動(dòng)技巧－－書面練習(xí) 
5. 互動(dòng)技巧－－情景角色練習(xí) 
6. 互動(dòng)技巧－－案例分析 
7. 互動(dòng)技巧－－游戲法
8. 練習(xí)：課堂游戲
9. 課堂活動(dòng)的組織步驟
10. 課堂活動(dòng)的總結(jié)步驟
11. 課堂活動(dòng)組織注意事項(xiàng)
12. 互動(dòng)技巧－－小組討論
13.一對(duì)一輔導(dǎo)技巧
14. 四種增強(qiáng)說(shuō)服力的方法
第三部分：控場(chǎng)技巧（各類技巧的運(yùn)用原則、注意事項(xiàng)、重點(diǎn)關(guān)注）
1. 氣氛控制
2. 控場(chǎng)技巧－－激勵(lì)
3. 控場(chǎng)技巧－－學(xué)員的應(yīng)對(duì)
4. 控場(chǎng)－－場(chǎng)面應(yīng)對(duì)
5. 六種尷尬場(chǎng)面的應(yīng)對(duì)
6. 案例練習(xí)
第四部分：結(jié)尾技巧（各類技巧的運(yùn)用原則、注意事項(xiàng)、重點(diǎn)關(guān)注）
1. 結(jié)尾技巧－－要點(diǎn)回顧
2. 結(jié)尾技巧－－名人佐證
3. 結(jié)尾技巧－－觸動(dòng)情感
4. 結(jié)尾技巧－－行動(dòng)促進(jìn)
5. 結(jié)尾技巧－－小組競(jìng)賽
6. 作業(yè)：準(zhǔn)備一個(gè)個(gè)人曾開發(fā)過(guò)的課程資料，含調(diào)查問(wèn)卷，課程介紹。
六、課程開發(fā)與設(shè)計(jì)基礎(chǔ)知識(shí)
1. 重要概念澄清
2. 課程開發(fā)
3. 課程設(shè)計(jì)
4. 教學(xué)設(shè)計(jì)
5. 課程設(shè)計(jì)的三個(gè)成功關(guān)鍵
6. 國(guó)內(nèi)常用的課程設(shè)計(jì)程序
7. 培訓(xùn)課程設(shè)計(jì)的基本點(diǎn)
8. 培訓(xùn)課程設(shè)計(jì)的要素
七、 課程設(shè)計(jì)八步法
1. 課程設(shè)計(jì)的基本理念
2. 如何進(jìn)行課程設(shè)計(jì)（八步驟）
3. 每個(gè)步驟的操作方法
4. 各步驟的注意要點(diǎn)
5. 如何設(shè)定正確標(biāo)準(zhǔn)的培訓(xùn)目標(biāo)
6. 如何制定完整的教材
7. 案例分析及實(shí)操練習(xí)（點(diǎn)評(píng)學(xué)員作業(yè)）
八、教學(xué)計(jì)劃與教案的制訂
1.學(xué)計(jì)劃的定義與意義
2.學(xué)計(jì)劃的流程
3.案的意義、重要性和類型
4.案的格式與示例
九、何制作精美的PPT
1.識(shí)PPT的重要功能鍵
2.性化模板的制作
3.畫設(shè)計(jì)
4.PT中的文件鏈接
5.樂視頻編輯
6.PT轉(zhuǎn)換Word技巧
7.構(gòu)化圖表制作
8.視圖功能
9.學(xué)員同步練習(xí)
講師介紹：許老師
許老師擁有十多年國(guó)外著名企業(yè)的培訓(xùn)及人力資源管理經(jīng)驗(yàn)，先后任樂百氏（達(dá)能集團(tuán)）全國(guó)培訓(xùn)經(jīng)理（2005）、澳大利亞奇勝電器集團(tuán)培訓(xùn)經(jīng)理（2002-2004）、芬蘭通力電梯有限公司培訓(xùn)經(jīng)理（1997-2002）并兼任亞太培訓(xùn)經(jīng)理，負(fù)責(zé)建立并完善了公司的培訓(xùn)及發(fā)展體系。2001年，作為通力公司在亞太區(qū)的培訓(xùn)經(jīng)理，培訓(xùn)了通力在臺(tái)灣，香港，馬來(lái)西亞等地的培訓(xùn)經(jīng)理并幫助在當(dāng)?shù)亟⒘讼鄳?yīng)的培訓(xùn)體系。
2000-2001年，許先生受當(dāng)?shù)卣块T委托，培訓(xùn)了2批由江蘇省政府策劃，當(dāng)?shù)卣概傻闹攸c(diǎn)企業(yè)負(fù)責(zé)人培訓(xùn)班，并因培訓(xùn)業(yè)績(jī)突出，獲得了當(dāng)?shù)卣块T的通報(bào)獎(jiǎng)勵(lì)。
1985年畢業(yè)于北京航空航天大學(xué)。1993-1996年在芬蘭赫爾辛基科技大學(xué)深造并獲碩士學(xué)位。在此期間，深入研究了北歐大型企業(yè)培訓(xùn)及發(fā)展的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)。1996- 1997在芬蘭接受了一年的培訓(xùn)及發(fā)展專業(yè)理論與實(shí)踐培訓(xùn)，并接受了英國(guó)劍橋大學(xué)人力資源講師的輔導(dǎo)。在長(zhǎng)期的工作和實(shí)踐中，掌握了豐富的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)，形成了自己獨(dú)特的培訓(xùn)及管理領(lǐng)域的技巧和風(fēng)格，結(jié)合國(guó)外先進(jìn)的人力資源管理理念，探索出了一整套能幫助企業(yè)持續(xù)發(fā)展的培訓(xùn)及發(fā)展體系。