課程描述INTRODUCTION
領(lǐng)導(dǎo)力公開(kāi)課培訓(xùn)
· 中層領(lǐng)導(dǎo)· 新晉主管· 總經(jīng)理· 副總經(jīng)理· 運(yùn)營(yíng)總監(jiān)
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
領(lǐng)導(dǎo)力公開(kāi)課培訓(xùn)
很簡(jiǎn)單,領(lǐng)導(dǎo)并不是說(shuō)你被任命或坐在某個(gè)位置上,領(lǐng)導(dǎo)是自然產(chǎn)生的,只有具有影響力,讓別人心悅誠(chéng)服地追隨你才是領(lǐng)導(dǎo)。
越來(lái)越多的上司正在試圖尋找領(lǐng)導(dǎo)秘笈:領(lǐng)導(dǎo)者的績(jī)效究竟從哪兒來(lái)?能不能找到一種適合所有下屬的領(lǐng)導(dǎo)方法?我們自身的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格有何優(yōu)勢(shì)?有何缺點(diǎn)?如何改進(jìn)?為什么“溝”而不“通”?如何與下屬有效溝通?如何教練下屬:提升下屬的能力?如何激勵(lì)下屬:提升下屬的士氣?為什么上司越來(lái)越忙,下屬越來(lái)越?jīng)]活干?如何有效授權(quán)?如何打造我們的高績(jī)效團(tuán)隊(duì)和提升組織的執(zhí)行力?您和您的員工究竟在為誰(shuí)工作?職業(yè)生涯規(guī)劃,您和您的員工都做了嗎?
下屬不是討厭“公司”,而是討厭“上司”才辭職的!
要想成為好的領(lǐng)導(dǎo)者,領(lǐng)導(dǎo)者自己必須接受訓(xùn)練。升遷、或者擔(dān)當(dāng)職務(wù)不代表已經(jīng)成
為真正的領(lǐng)導(dǎo)者,也不表示能夠真正發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)力。
領(lǐng)導(dǎo)者自我修煉:
1、我有哪些盲點(diǎn)(干擾)?
2、我如何管理自己的情緒?
3、我有哪些潛能還未發(fā)揮出來(lái)?
領(lǐng)導(dǎo)者洞察團(tuán)隊(duì)、激勵(lì)下屬:
1、他們擔(dān)心、害怕的是什么?
2、他們真正需要的是什么?
3、如何更好與他們溝通?
4、如何激發(fā)他們的責(zé)任心
5、如何激發(fā)團(tuán)隊(duì)的正向能量?
課程大綱
第一模塊:領(lǐng)導(dǎo)如何當(dāng)
1、看圖分解管理
2、領(lǐng)導(dǎo)是一個(gè)影響的過(guò)程
管理是“要他做”,領(lǐng)導(dǎo)是“他要做”
讓管理者走開(kāi)!
調(diào)查:你屬于那層領(lǐng)導(dǎo)者
3、觀摩馬云經(jīng)典講話(huà):討論分享何為領(lǐng)導(dǎo)力
4、權(quán)力=你可能的影響力
權(quán)力的五個(gè)基礎(chǔ)
權(quán)力的應(yīng)用
5、“領(lǐng)導(dǎo)”=“領(lǐng)”+“導(dǎo)”
“領(lǐng)”是剛,“導(dǎo)”是陰
6、領(lǐng)導(dǎo)常犯的十大錯(cuò)誤
7、領(lǐng)導(dǎo)的風(fēng)格?
命令式
教練式
支持式
授權(quán)式
8、領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格診斷:如何改進(jìn)我們的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格?
9、領(lǐng)導(dǎo)授權(quán)六步驟
10、結(jié)合實(shí)際工作體會(huì)和問(wèn)題互動(dòng)
第二模塊:溝通如何通
一、向上溝通:匯報(bào)真相、解決問(wèn)題才是真本事
案例1:某公司宋經(jīng)理的疑問(wèn)
1、你能夠成為領(lǐng)導(dǎo)的心腹、知己?jiǎn)?br />
2、如何改變領(lǐng)導(dǎo)對(duì)你的印象
3、中層向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示匯報(bào)的程序
4、中層向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示與匯報(bào)的基本態(tài)度
5、中層與各種性格的領(lǐng)導(dǎo)溝通的技巧
6、與領(lǐng)導(dǎo)溝通的六大準(zhǔn)則
模擬練習(xí):一次旅游的建議
二、向下溝通:大愛(ài)無(wú)疆才是硬道理
1、您用權(quán)威還是用威權(quán)
2、管理者與下級(jí)溝通常見(jiàn)的障礙
1)認(rèn)為下屬應(yīng)該做好2)頻繁溝通,效率低3)習(xí)慣于單向溝通4)將溝通多少與關(guān)系遠(yuǎn)近相聯(lián)系
2、與下級(jí)溝通的方式
1)方式之一:下達(dá)命令
2)方式之二:聽(tīng)取匯報(bào)
3)方式之三:商討問(wèn)題
4)方式之四:推銷(xiāo)建議
3、與下級(jí)溝通—責(zé)備部屬的技巧
4、與下級(jí)溝通—如何與“刺頭”溝通
5、如何有效批評(píng)下屬
三、平級(jí)溝通:相互關(guān)心、肝膽相照才是贏家
1、管理者之間的溝通相對(duì)較難的原因
2、如何化解平級(jí)間的沖突
3、如何與不同類(lèi)型的同事溝通
4、如何贏得同事之間的尊敬
5、與同事 溝通要注意的禁區(qū)
6、平行溝通的十大原則
情景模擬訓(xùn)練(課程中講師會(huì)隨機(jī)挑選兩位學(xué)員分別扮演溝通雙方人員,實(shí)景情模擬,內(nèi)容現(xiàn)場(chǎng)設(shè)計(jì))
四、電話(huà)溝通技巧
1、通話(huà)的準(zhǔn)備工作
2、傾聽(tīng)與提問(wèn)技巧
3、如何進(jìn)行有效的溝通
4、使用電話(huà)記錄單
五、會(huì)議溝通技巧
1、群體溝通的優(yōu)缺點(diǎn)
2、會(huì)議溝通模式(附會(huì)議交際溝通模式實(shí)例圖分析)
第三模塊:團(tuán)隊(duì)如何帶
第一節(jié):認(rèn)識(shí)團(tuán)隊(duì)
1、反思:為什么我們?nèi)狈φ嬲呖?jī)效的團(tuán)隊(duì)
2、團(tuán)隊(duì)的定義新解
3、團(tuán)隊(duì)的5P要素
(目標(biāo)、人員、定位、權(quán)限、計(jì)劃)
4、優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)的三要素:自主性、思考性、協(xié)作性
第二節(jié):建立高效團(tuán)隊(duì)的關(guān)鍵要素和團(tuán)隊(duì)素養(yǎng)提升
一、高效組建團(tuán)隊(duì)的4大本質(zhì):信仰、規(guī)則、契約、情感
二、規(guī)范化管理助企業(yè)打造穩(wěn)定而有凝集力的團(tuán)隊(duì)
1、遵從團(tuán)隊(duì)的指揮原則(服從)
2、認(rèn)同團(tuán)隊(duì)的績(jī)效規(guī)則
3、把握?qǐng)F(tuán)隊(duì)的薪酬規(guī)則
4、明確團(tuán)隊(duì)的合作原則
三、團(tuán)隊(duì)發(fā)展的五個(gè)階段、特征及其管理方法
成立期、磨合期、規(guī)范期、高效期、轉(zhuǎn)型期
四、團(tuán)隊(duì)整合5策略
1、調(diào)換崗位-發(fā)揮長(zhǎng)處
2、培訓(xùn)輔育-讓掉隊(duì)員工趕上
3、找標(biāo)榜-同化優(yōu)點(diǎn)
4、找伙伴-共進(jìn)步
5、促發(fā)展-自我成長(zhǎng)
第三節(jié):樹(shù)立團(tuán)隊(duì)的愿景,以愿景與目標(biāo)來(lái)領(lǐng)導(dǎo)
一、建立團(tuán)隊(duì)的共同愿景與共享愿景
1、優(yōu)秀的愿景模型:樹(shù)立團(tuán)隊(duì)的愿景與使命
2、練習(xí):團(tuán)隊(duì)愿景與使命分析
3、勛章與鮮花管理
二、建立團(tuán)隊(duì)的共同目標(biāo)
1、共同目標(biāo)的要素:SMART-AS
2、目標(biāo)制定與下達(dá)(目標(biāo)的愿景化、目標(biāo)的共享化、目標(biāo)的承諾化)
案例研討:部屬認(rèn)為你的目標(biāo)下達(dá)的不合理或不公平怎么辦?
模擬演練:團(tuán)隊(duì)上中下互動(dòng)演練(30分鐘)
講師簡(jiǎn)介
王一恒老師
中層問(wèn)題解決專(zhuān)家
實(shí)戰(zhàn)企業(yè)管理培訓(xùn)師
中國(guó)職業(yè)經(jīng)理人認(rèn)證委員會(huì)委員
清華大學(xué)工商班、清華大學(xué)財(cái)經(jīng)班、上海復(fù)旦經(jīng)管班、香港財(cái)經(jīng)學(xué)院、華中科技大學(xué)、西南財(cái)經(jīng)大學(xué)、中山大學(xué)、南京理工大學(xué)等國(guó)內(nèi)著名大學(xué)的經(jīng)理人課題主講專(zhuān)家
中國(guó)企業(yè)家協(xié)會(huì),陜西企業(yè)家協(xié)會(huì)、寧波企業(yè)家協(xié)會(huì)等*企業(yè)扶持項(xiàng)目特邀專(zhuān)家
領(lǐng)導(dǎo)力公開(kāi)課培訓(xùn)
轉(zhuǎn)載:http://www.jkyingpanluxiangji.com/gkk_detail/9012.html
已開(kāi)課時(shí)間Have start time
- 王一恒
預(yù)約1小時(shí)微咨詢(xún)式培訓(xùn)
領(lǐng)導(dǎo)力內(nèi)訓(xùn)
- 《行動(dòng)學(xué)習(xí)—教練型領(lǐng)導(dǎo)力訓(xùn) 李沛賢
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