課程描述INTRODUCTION
壓力與情緒管理課程意義
工作時間內(nèi)無法完成相關(guān)工作，工作壓力與日俱增以致影響到日常生活和心情，這些問題都是專業(yè)人士和高管人員的困擾。
本次課程將針對您的日常工作安排，向您介紹一些良好的時間控制技巧和壓力舒緩方式。
· 人事總監(jiān)· 人事經(jīng)理· 中層領(lǐng)導(dǎo)· 新晉主管
培訓(xùn)講師：
課程價格：￥元/人
培訓(xùn)天數(shù)：1天
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
課程大綱
1.壓力的客觀存在
壓力的來源
壓力的基本類型
2.人的性格差異
工作屬性四分法
性格組合
3.人的需求與利益差異
什么是需求
需求的循環(huán)過程
馬斯洛的需求層次論
4.人的認(rèn)知差異
價值觀
認(rèn)知與客觀
工作態(tài)度
5.職場壓力的診斷
6.職場壓力的自我舒解
7.沖突與壓力
沖突處理的五種策略
沖突處理的目標(biāo)
沖突處理的原則
8.職場情緒管理與壓力
如何管理表象情緒
情緒管理技巧
9.有效溝通以減少壓力
高效溝通的步驟
處理異議
如何讓信息明確地傳遞
溝通之窗
學(xué)員感言
很不錯，印象很深的是不同的說話方式可以給對方不一樣的感覺，這對于建設(shè)人際關(guān)系很重要；講師很有氣質(zhì)、隨和；理論和案例，課堂的演練等都很好。
非常有用、有啟發(fā)，尤其是面對壓力與情緒變化時的應(yīng)對措施，有讓人恍然大悟的感覺。
貼近生活，實際操作性強。課程內(nèi)容豐富、生動，對個人發(fā)展有一定的指導(dǎo)意義；案例詳細(xì)，許多實例的補充，讓人更容易理解；開放式授課更易讓人接受、記憶。
老師課程設(shè)計非常好，有很多互動、討論、游戲，經(jīng)驗豐富，大家都很喜歡。
企顧司是很專業(yè)的培訓(xùn)機構(gòu)，課堂氣氛活躍，老師水平很高，喜歡這種教學(xué)方式。
課上的案例故事都很新穎，以前從來沒有聽過；能更好地釋放壓力和控制情緒，對工作有很大幫助。
有所收獲：對工作上的一些事情要有積極的認(rèn)知；對生活上的一些事情要講感情，不要只講事實。
通過學(xué)習(xí)，對壓力有一個清晰的認(rèn)識，并能試著運用壓力管理三法來化解壓力和緩解壓力。
內(nèi)訓(xùn)案例
ChinaunionPay 中國銀聯(lián)——《壓力管理》
中國銀聯(lián)是2002年經(jīng)*同意，中國人民銀行批準(zhǔn)設(shè)立的中國銀行卡聯(lián)合組織，總部設(shè)于上海。目前已擁有近400家境內(nèi)外成員機構(gòu)。 作為中國的銀行卡聯(lián)合組織，中國銀聯(lián)處于我國銀行卡產(chǎn)業(yè)的核心和樞紐地位，使中國快速發(fā)展成為全球銀行卡產(chǎn)業(yè)發(fā)展最快、*潛力的國家之一。 根據(jù)國際權(quán)威調(diào)查機構(gòu)A.C.尼爾森的調(diào)查顯示，銀聯(lián)品牌在國內(nèi)的認(rèn)知度高達(dá)99%，持續(xù)領(lǐng)跑中國銀行卡市場。
誰選擇了
拜耳、道達(dá)爾石化貿(mào)易、東方阿?，m核泵有限責(zé)任公司、東風(fēng)標(biāo)致雪鐵龍汽車金融、哈雷戴維森、康普科技、玫瑰塑膠、寧波大榭開發(fā)區(qū)綜研化學(xué)、賽迪顧問股份、山特維克礦山工程機械、上海艾仕國際貿(mào)易、上海海拉電子、上海日立電器、天津海信廣場、偉巴斯特車頂供暖系統(tǒng)、夏暉物流、雅斯拓、永恒力叉車、鄭州宇通客車股份
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