IPA國(guó)際禮儀專家委員會(huì)委員
高級(jí)禮儀(禮賓)人力資源社會(huì)保障部國(guó)家人才網(wǎng) 高級(jí)禮儀培訓(xùn)師
重慶雅斯禮儀有限公司首席講師
華夏禮儀學(xué)院 金牌服務(wù)禮儀講師
北京華夏盛德文化咨詢公司 金牌禮儀講師
中國(guó)(香港)國(guó)際禮儀研究院 高級(jí)講師
北京思【點(diǎn)擊詳細(xì)】
服務(wù)觀念: 塑造門店人員正確的服務(wù)觀念,樹立“我為人人、人人為我”的正確服務(wù)意識(shí),建立崇高的服務(wù)思想境界,達(dá)到快樂服務(wù)的目的。 服務(wù)禮儀 得體的儀表與儀容、熱情的微笑、恰當(dāng)?shù)念櫩蛻?yīng)答、積極的顧客意見
1、 【禮儀就是在公共場(chǎng)所講文明禮貌】 前一次的禮儀微分享,發(fā)了一篇關(guān)于“禮儀就是‘穿上你的鞋&rsquo
<p>成龍你們知道為什么能成功嗎?他跑龍?zhí)椎臅r(shí)候?qū)iT演死人,那最后為什么被發(fā)現(xiàn)呢?那就是因?yàn)樗ぷ鞯膽B(tài)度認(rèn)真,老板就認(rèn)識(shí)他了。因?yàn)樗幸惶?,他在等公共汽車,老板開著一輛豪華的車,就從那路過一看,這不是我們現(xiàn)場(chǎng)那個(gè)小伙子嗎?現(xiàn)在連
對(duì)于因公來訪,迎送是基本的待客之道。而在哪兒迎接,送到哪兒也都各有講究。 ⊙辦公室迎送禮儀 日常來訪一般在辦公室門口迎候??腿说竭_(dá)后,接待人員快步上前,微笑、伸手相握并問候,然后邀請(qǐng)客人到合適的地方入座。
我國(guó)歷史上第一位禮儀專家孔子就認(rèn)為禮儀是一個(gè)人:“修身養(yǎng)性持家立業(yè)治國(guó)平天下”的基礎(chǔ)。在普通人的生活、工作中,里最重要的是以禮待人,有時(shí)侯禮的作用不可估計(jì),從某種意義上講,禮儀比智慧和學(xué)識(shí)都重要。隨著社會(huì)
副駕駛座千萬不能夠亂坐,很多人只會(huì)開車,卻不知道該怎么坐車。今天就跟大家分享一下,在坐別人車的時(shí)候都應(yīng)該注意哪些禮儀呢? 第一、如果有專職司機(jī)的話,那么后排的右座就是老板位,也是一號(hào)位,后排的左座是秘書位,這是二號(hào)位。最后副駕駛是三號(hào)
很多時(shí)候,人們往往善于忘記別人對(duì)自己的好處,而一旦出現(xiàn)無心的冒犯,卻總是耿耿于懷,變成了話不投機(jī)半句多,甚至老死不相往來。想想我們身邊是否有這樣的事例,而人生在世,不可避免地要與人
如果有客人來單位,領(lǐng)導(dǎo)讓你準(zhǔn)備水果,會(huì)準(zhǔn)備什么?茶歇水果有講究的,選錯(cuò)了那就是大寫的尷尬。舉個(gè)例子,前段時(shí)間領(lǐng)導(dǎo)要和客人談事情,讓小李準(zhǔn)備水果,小李就準(zhǔn)備了什么藍(lán)莓和桑葚,結(jié)果兩個(gè)人的嘴巴都染黑了,在那里尬聊,四條要注意的。 第一,首