先后就讀于河北大學(xué)、北京林業(yè)大學(xué)、中國(guó)政法大學(xué),獲法學(xué)學(xué)士、管理學(xué)學(xué)士、民商法學(xué)碩士學(xué)位,具有上市公司獨(dú)立董事資格、北京中勉律師事務(wù)所主任律師,北京市律師協(xié)會(huì)區(qū)縣聯(lián)絡(luò)工作委員會(huì)主任、秘書(shū)長(zhǎng)、北京市律師協(xié)會(huì)物業(yè)管理專(zhuān)業(yè)委員會(huì)秘書(shū)長(zhǎng)、《中國(guó)物業(yè)管理》雜志社顧問(wèn)、北京市物業(yè)糾紛調(diào)解委員會(huì)委員、顧問(wèn)、中國(guó)北【點(diǎn)擊詳細(xì)】
公司是一家大型零售企業(yè),近年投入大量資源進(jìn)行員工培訓(xùn)以提升服務(wù)質(zhì)量與銷(xiāo)售業(yè)績(jī)。但培訓(xùn)后實(shí)際改善效果不明顯,員工行為改變和顧客滿意度提升有限。優(yōu)化建議如下。 一、采用多層次評(píng)估體系,結(jié)合柯氏四級(jí)評(píng)估模型從反應(yīng)層、學(xué)習(xí)層、行為層和結(jié)果層四
如果還認(rèn)為公司的培訓(xùn)成本低,那就一定要看完。按理培訓(xùn)成本是HR最常核算的費(fèi)用之一,應(yīng)該是非常熟悉的,真正搞懂培訓(xùn)成本,包含哪些項(xiàng)目的HR很少,一般而言,培訓(xùn)公司包括兩個(gè)部分: 第一部分,顯性成本。顯性成本,顧名思義就是很容易看到的錢(qián),
做能體現(xiàn)專(zhuān)業(yè)價(jià)值的管理干部培訓(xùn),不能盲目跟風(fēng)安排流行培訓(xùn),而要用培訓(xùn)項(xiàng)目思維設(shè)計(jì)培訓(xùn)項(xiàng)目提升領(lǐng)導(dǎo)能力,具體步驟如下: 一、測(cè)評(píng):首先對(duì)現(xiàn)有人員進(jìn)行測(cè)評(píng),了解其差距與提升空間。 二、課堂培訓(xùn):安排系統(tǒng)的領(lǐng)導(dǎo)力課程培訓(xùn)。 三、
如何制定針對(duì)性的培訓(xùn)方式呢?好,那我們可能根據(jù)不同的一個(gè)學(xué)員情況的話,就要制定不同的一些培訓(xùn)的方案。這個(gè)是沒(méi)錯(cuò)的。在企業(yè)當(dāng)中的話,我們大多時(shí)候是在解決共性的問(wèn)題。對(duì)于個(gè)別性問(wèn)題都是給到了我們的銷(xiāo)售主管。作為銷(xiāo)售主管呢,你可能就要針對(duì)不同的人
向跳槽的員工收培訓(xùn)費(fèi)會(huì)嗎?為什么要向跳槽的員工收取培訓(xùn)費(fèi)用?收取培訓(xùn)費(fèi)用,就能夠減少公司的損失了嗎?不就能夠防止員工跳槽了嗎?近期在網(wǎng)絡(luò)上,看到集團(tuán)董事長(zhǎng)建議立法,對(duì)員工跳槽收取培訓(xùn)費(fèi),搞不懂是怎么樣想,基于什么樣的一些事實(shí)和理由?
我認(rèn)為啊,作為企業(yè)教練要更加關(guān)注以下三類(lèi)人。 1、是年輕的業(yè)務(wù)總監(jiān)們,就是新晉的管理者。企業(yè)教練可以幫助他們打開(kāi)視角,看到如何在組織中游刃有余,伴隨著組織一起成長(zhǎng),同時(shí)成就自身價(jià)值。優(yōu)秀的年輕管理者在企業(yè)里呀不斷向上晉升時(shí),是常常會(huì)感
新員工培訓(xùn)要有四個(gè)了解。 1、是了解公司。那根據(jù)新員工的性質(zhì)不一樣,比如說(shuō)社招的或者校招的,或者說(shuō)呢高層員工那么內(nèi)容有所區(qū)別,主要其實(shí)就是公司的介紹業(yè)務(wù)呀產(chǎn)品啊和客戶行業(yè)等等這樣的一些介紹。 2、是了解核心價(jià)值觀。核心價(jià)值觀呢是
實(shí)施過(guò)移動(dòng)學(xué)習(xí)項(xiàng)目的HR伙伴,應(yīng)該有這樣的感受,叫酒香也怕巷子深。當(dāng)你們把精心挑選的課程放在學(xué)員面前,讓他們學(xué)的時(shí)候,學(xué)員會(huì)很自主的參與其中嗎?會(huì)的,是誰(shuí)?身邊的學(xué)霸完全不用操心,他們不會(huì)放過(guò)任何一個(gè)任何一刻的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)。那么其他人呢,尤其是