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◆皇宇（國際）管理科學(xué)研究院核心導(dǎo)師

◆專家類別：知名企業(yè)家/營銷與戰(zhàn)略專家/EMBA總裁班教授

◆職業(yè)背景：
康曉東導(dǎo)師,工商管理學(xué)心理學(xué)雙碩士與經(jīng)濟學(xué)博士，IPEC博士生導(dǎo)師、高級經(jīng)濟師。
累積二十余年大型集團與上市公司高層管理經(jīng)驗【點擊詳細】

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拜訪準備工作的優(yōu)先次序，分四個核心的工作

能不能成為優(yōu)秀的大客戶銷售的話就是看你拜訪前的準備工作的優(yōu)先次序，準備工作的優(yōu)先次序的話分四個核心的工作。你是不是在拜訪之前能夠做到一個客戶背景的調(diào)查。就是你今天去見大客戶，你一定要了解他的同行是誰，你一定要了解他的產(chǎn)品的核心競爭力是什么。

朱文虎 2352 瀏覽次數(shù)

SCRM和CRM有三個不同之處

SCRM和CRM的區(qū)別。SCRM，即Social CRM，也叫社會化客戶關(guān)系管理系統(tǒng)，是在CRM的基礎(chǔ)上更加注重社交性，接入了各種社交媒體平臺數(shù)據(jù)，能深入了解客戶的特征、偏好和行為習(xí)慣。并能通過各種社交網(wǎng)絡(luò)渠道有針對性的自動給客戶推送營銷活

楊淼淼 2377 瀏覽次數(shù)

客戶那么多，是怎么找客戶的？

銷冠是怎么找客戶的？做銷售就像懷孕三個月才能看到效果，十個月才能看到結(jié)果。三年入行，五年懂行，十年成王，可是太多銷售努力了兩個月就放棄了，放棄的核心就是找不到客戶。那銷冠是怎么找客戶的呢？只需要兩個步驟。 1、首先要清楚你的客戶是誰？

張振華 2362 瀏覽次數(shù)

公司的第一客戶是誰？

哈佛大學(xué)調(diào)研顯示，員工滿意度提升會帶動客戶滿意度和利潤增長。員工對企業(yè)滿意度影響企業(yè)留才和引才，提升員工滿意度和忠誠度至關(guān)重要，這需要內(nèi)部客戶思維，即員工第一、客戶第二。以海底撈為例，其優(yōu)質(zhì)服務(wù)源于良好的員工待遇。創(chuàng)業(yè)時創(chuàng)始人就認為餐飲行業(yè)

鄭奕 95 瀏覽次數(shù)

對老客戶進行分類，找到影響力中心

很多人都說過怎么找老客戶去做轉(zhuǎn)介紹，無論是說以利誘之的，還是說不能讓老客戶感覺賺了朋友的錢的，其實這些都挺對的。但是我覺得他們?nèi)匀恢粚儆谥虚g環(huán)節(jié)，還有更重要的兩個環(huán)節(jié)。在前和后前面的環(huán)節(jié)是指對老客戶進行分類，找到影響力中心，也就是第一波愿意

胡金剛 2335 瀏覽次數(shù)

搶占客戶心智，拜訪順序很重要

那你要跟競爭對手搶客戶究竟怎么安排你的拜訪順序是最佳的呢？那我在一七年的時候，真的就是很成功的搶掉了一個預(yù)約在我之前，但是呢我拜訪在先的一個行業(yè)的大客戶，那在我的這個競爭對手實際上真的也非常的有實力。那我究竟做對了什么，可以讓客戶當場就拒絕

薛冰 2379 瀏覽次數(shù)

做私域要珍惜客戶的注意力

在私域經(jīng)營中珍惜客戶的注意力是非常重要的，以下是一些相關(guān)的建議。 一、提供有價值的內(nèi)容。提供對客戶有價值的信息和資源，讓他們覺得在你的私域空間中能夠獲得有用的信息或建議。這不僅可以吸引他們的注意力，還可以增加他們對你的信任感。

王建偉 2384 瀏覽次數(shù)

急脾氣的客戶可以先報個區(qū)間價

學(xué)習(xí)銷售的套路啊，就是為了化解矛盾的促進成交用的。哪怕你遇到的是個很強勢的客戶，你都可以輕松的搞定他啊。例如你遇到一個急脾氣的客戶，他上來就問你要價格。哎，這個時候你千萬別說我先要了解你的需求，我才給你一個滿意的報價。我跟你講急脾氣的客戶還

李彬博 2330 瀏覽次數(shù)

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