23年資深中國(guó)百?gòu)?qiáng)講師,中國(guó)十大金牌導(dǎo)師
*的市場(chǎng)戰(zhàn)略策劃專(zhuān)家,團(tuán)隊(duì)組建專(zhuān)家,團(tuán)隊(duì)訓(xùn)練專(zhuān)家,領(lǐng)袖型的智囊性管理人才擅長(zhǎng)總策劃,營(yíng)銷(xiāo),員工激勵(lì),資源整合核心專(zhuān)業(yè)優(yōu)勢(shì):1.針對(duì)企業(yè)實(shí)際經(jīng)營(yíng)問(wèn)題提出指導(dǎo)型的方案2.在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策劃方面能根據(jù)企業(yè)的產(chǎn)品、資金、人才現(xiàn)狀及競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境能有效【點(diǎn)擊詳細(xì)】
在銷(xiāo)售過(guò)程中,銷(xiāo)售和客戶的共同參與,以客戶為中心,從建立關(guān)系,識(shí)別問(wèn)題,創(chuàng)造方案,溝通價(jià)值等等方面需要雙方共同的參與和共同的行動(dòng),這是一個(gè)共同創(chuàng)造的過(guò)程,離開(kāi)了任何一方都無(wú)法形成銷(xiāo)售結(jié)果,更無(wú)法形成銷(xiāo)售價(jià)值。 1、共同識(shí)別客戶的業(yè)務(wù)需求
今天要和大家一起分享關(guān)于銷(xiāo)售精英必懂的客戶三答對(duì)心理,通過(guò)三答對(duì)心理的學(xué)習(xí),您的銷(xiāo)售一定會(huì)事半功倍。 第一種心理叫做客戶的貪利心理。其實(shí)貪利這個(gè)心態(tài)不是客戶有,是我們每個(gè)人都有我們自己在超市購(gòu)物,或者說(shuō)逛街的時(shí)候,只要碰到打折
并不是所有的人都想要或需要你的產(chǎn)品或服務(wù),有些潛在客戶顯然是在浪費(fèi)你的時(shí)間;另一些客戶購(gòu)買(mǎi)的數(shù)量也很有限,不值得你花費(fèi)太多時(shí)間;你必須首先明確哪些因素決定誰(shuí)是最佳客戶或者及時(shí)放棄
如果客戶已經(jīng)有了清晰的采購(gòu)標(biāo)準(zhǔn),那么如何去改變客戶的采購(gòu)標(biāo)準(zhǔn)呢?當(dāng)然這并不是一件容易的事,可是我們并不想坐等出局,只要有一線的機(jī)會(huì),我們就要想辦法去做。 往往客戶見(jiàn)面我們的時(shí)候已經(jīng)有了清晰的采購(gòu)標(biāo)準(zhǔn),而這些采購(gòu)規(guī)定一般是來(lái)自于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手
銷(xiāo)售的成功與否主要取決于產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量,但是與銷(xiāo)售的方式也有很大的關(guān)系。關(guān)于什么樣的銷(xiāo)售更容易成功這一話題的討論也已存在許久。目前,最為銷(xiāo)售業(yè)內(nèi)認(rèn)同的銷(xiāo)售方式是顧問(wèn)式銷(xiāo)售。不同于傳統(tǒng)的銷(xiāo)售,顧問(wèn)式銷(xiāo)售推銷(xiāo)的目標(biāo)不是把東西賣(mài)出去,而是要為
學(xué)員1: 通過(guò)胥老師今天深入淺出的授課,以下幾個(gè)銷(xiāo)售技巧讓我受益匪淺,具體內(nèi)容如下: 探詢(xún)漏斗:從戰(zhàn)略高度,業(yè)務(wù)機(jī)會(huì),評(píng)定的角度系統(tǒng)地總結(jié)了銷(xiāo)售人員應(yīng)該如何站在客戶的角度,以客戶為中心提問(wèn)深挖需求。站在客戶的角度探詢(xún),替客戶找到解決方案
銷(xiāo)售有三種類(lèi)型: 第一種,是乞求。求爺爺告奶奶陪吃、陪喝、陪玩,三陪。 第二種,是交易。跟客戶沒(méi)有什么交情,你買(mǎi)我就給你,這就是普通的導(dǎo)購(gòu)員,普通的超市的結(jié)賬。 第三種,就是顧問(wèn)型銷(xiāo)售客戶,不知道怎么選,客戶不是這方面的專(zhuān)
客戶開(kāi)發(fā)以后,如何把客戶鞏固住,就成為了銷(xiāo)售人員的重要職責(zé),接下來(lái)我給大家分享三個(gè)重要的策略來(lái)幫助你建立鞏固的客戶關(guān)系。 &nb