? 18年B2B大客戶(hù)銷(xiāo)售實(shí)戰(zhàn)及銷(xiāo)售咨詢(xún)輔導(dǎo)經(jīng)驗(yàn)
? 曾經(jīng)在JCI(江森自控)/南方電網(wǎng)等世界500強(qiáng)企業(yè)歷任銷(xiāo)售工程師、銷(xiāo)售經(jīng)理、銷(xiāo)售部經(jīng)理、行業(yè)總監(jiān)
? 世界500強(qiáng)企業(yè)大客戶(hù)銷(xiāo)售技能大賽評(píng)委
? 《贏單羅盤(pán)訓(xùn)戰(zhàn)手冊(cè)》作者
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你知道客戶(hù)為什么購(gòu)買(mǎi)你的產(chǎn)品嗎?在形形色色的銷(xiāo)售方法中,最有力量的一種是口碑,滿(mǎn)意客戶(hù)是你重復(fù)銷(xiāo)售和向客戶(hù)推介的最好資源,如果你花時(shí)間詢(xún)問(wèn)他們,為什么從你這里購(gòu)買(mǎi),而不是從別人那里。以后遇見(jiàn)新客戶(hù)時(shí),你就可以重復(fù)使用這些相同的理由致電或者當(dāng)
今天很多企業(yè)創(chuàng)始人,他們總是希望自己去創(chuàng)造一個(gè)新概念,然后教育市場(chǎng)讓客戶(hù)去接受他,從而作為一個(gè)這個(gè)新概念的領(lǐng)導(dǎo)者,為此,他們不斷的去創(chuàng)造一些新的概念新的認(rèn)知新的名字。但是這一切又怎樣呢?我們會(huì)發(fā)現(xiàn)在傳遞到客戶(hù)耳朵里的時(shí)候,客戶(hù)根本感受不到這
銷(xiāo)售如何成交有錢(qián)人?有錢(qián)人懂得花錢(qián),但他更在乎的是你能給他提供多大的確定性的價(jià)值,他才更愿意向你買(mǎi)。賺窮人的錢(qián),他恨不得花那點(diǎn)錢(qián)買(mǎi)你的命,并且差評(píng)了還不斷。賺有錢(qián)人的錢(qián)更容易獲得尊重,因?yàn)檎嬲挠绣X(qián)人,多數(shù)都有你正在經(jīng)歷的這種經(jīng)歷,因此看到
在私域經(jīng)營(yíng)中珍惜客戶(hù)的注意力是非常重要的,以下是一些相關(guān)的建議。 一、提供有價(jià)值的內(nèi)容。提供對(duì)客戶(hù)有價(jià)值的信息和資源,讓他們覺(jué)得在你的私域空間中能夠獲得有用的信息或建議。這不僅可以吸引他們的注意力,還可以增加他們對(duì)你的信任感。
營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)持續(xù)流失率很高,如果你是企業(yè)主的話(huà),如果你還是在抓這個(gè)營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)的管理者的問(wèn)題,或者營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)的團(tuán)隊(duì)氛圍的問(wèn)題,你的方向錯(cuò)了,你抓的方向錯(cuò)了,你根本就解決不了問(wèn)題。其實(shí)你應(yīng)該了解銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)在做營(yíng)銷(xiāo)的時(shí)候,客戶(hù)推進(jìn)的時(shí)候,最核心的就是客戶(hù)培
為什么很多軟件銷(xiāo)售在技術(shù)和產(chǎn)品上根本不努力,但是他就是賣(mài)的比你好呢?因?yàn)樗麜?huì)在以下這三個(gè)方面比你突出。 一、是對(duì)客戶(hù)的商業(yè)模式更理解。 二、是對(duì)客戶(hù)的行業(yè)更加了解。 三、就是對(duì)行業(yè)的客戶(hù)的區(qū)域。 在這里面呢,我非常強(qiáng)
話(huà)是人說(shuō)的,事是人做的,說(shuō)靠譜的話(huà),做靠譜的事,客戶(hù)會(huì)看在眼里,當(dāng)深入客戶(hù)心里時(shí),會(huì)產(chǎn)生共鳴,達(dá)成共識(shí),銷(xiāo)售成交就更容易,讓客戶(hù)感知好的方法。 一、是標(biāo)準(zhǔn)。做銷(xiāo)售時(shí)要懂得產(chǎn)品的標(biāo)準(zhǔn),如介紹拍照鏡頭的標(biāo)準(zhǔn)焦距,讓客戶(hù)學(xué)到知識(shí),與感知吻合
SCRM和CRM的區(qū)別。SCRM,即Social CRM,也叫社會(huì)化客戶(hù)關(guān)系管理系統(tǒng),是在CRM的基礎(chǔ)上更加注重社交性,接入了各種社交媒體平臺(tái)數(shù)據(jù),能深入了解客戶(hù)的特征、偏好和行為習(xí)慣。并能通過(guò)各種社交網(wǎng)絡(luò)渠道有針對(duì)性的自動(dòng)給客戶(hù)推送營(yíng)銷(xiāo)活