中國(guó)工業(yè)經(jīng)濟(jì)聯(lián)合會(huì)*戰(zhàn)略委員會(huì)特聘專(zhuān)家;
中國(guó)企業(yè)家世紀(jì)論壇常任主講專(zhuān)家、執(zhí)行主席;
中國(guó)產(chǎn)經(jīng)論壇特約主講專(zhuān)家;
*電視臺(tái)、北京電視臺(tái)、《中國(guó)經(jīng)營(yíng)報(bào)》、《國(guó)際廣告》等媒體節(jié)目/欄目特約專(zhuān)家;
長(zhǎng)江商學(xué)院、北京大學(xué)、清華大學(xué)、首都經(jīng)貿(mào)大【點(diǎn)擊詳細(xì)】
流程管理,不僅可以積累智力資產(chǎn),保障企業(yè)平穩(wěn)運(yùn)營(yíng),而且還是企業(yè)進(jìn)行項(xiàng)目管理、質(zhì)量管理、人力資源管理等其他管理的基礎(chǔ),如何將質(zhì)量管理融入流程建設(shè)。 一、在對(duì)現(xiàn)有的流程體系,進(jìn)行評(píng)估,發(fā)現(xiàn)流程沒(méi)有覆蓋到的業(yè)務(wù)及操作,在此基礎(chǔ)上,通過(guò)流程信
隨著社會(huì)的發(fā)展和科技的進(jìn)步,顧客對(duì)產(chǎn)品和服務(wù)的期望越來(lái)越高,企業(yè)間的競(jìng)爭(zhēng)也不斷加劇,這一切都要求企業(yè)對(duì)自身產(chǎn)品質(zhì)量和,服務(wù)質(zhì)量提出更高的要求,有兩句話(huà)可以形象的描述這種情況,質(zhì)量無(wú)極限,顧客就是上帝。世界著名的質(zhì)量管理大師朱蘭博士提出了質(zhì)量
質(zhì)量包含了產(chǎn)品服務(wù)質(zhì)量、流程質(zhì)量和工作品質(zhì)三方面,質(zhì)量管理的本質(zhì)。 第一個(gè)層面,即物理層面的結(jié)果。一般都被稱(chēng)做產(chǎn)品服務(wù),就質(zhì)量而言,則直接與產(chǎn)品服務(wù)質(zhì)量相連,由此人們一般用功能是否實(shí)現(xiàn)的各種技術(shù)指標(biāo),來(lái)定義產(chǎn)品質(zhì)量,這就是為什么要控制
質(zhì)量體系中研發(fā)質(zhì)量如何開(kāi)展?研發(fā)質(zhì)量,這可是關(guān)乎產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)力的核心要素,也是我們企業(yè)能否在市場(chǎng)中站穩(wěn)腳跟的關(guān)鍵所在。 1、首先策劃階段就得給力,明確研發(fā)目標(biāo)和方向,考慮活動(dòng)的性質(zhì)、時(shí)間和復(fù)雜性,還得確定評(píng)審、驗(yàn)證和確認(rèn)活動(dòng)。這就像給研發(fā)
我們一同探討華為如何運(yùn)用FMEA這一強(qiáng)大工具,鍛造出卓越可靠的硬件產(chǎn)品。想象一下FMEA也就是那神秘而有力的故障模式與影響分析,它就像華為手中的探雷器,在產(chǎn)品研發(fā)的廣闊原野上提前揭示那些潛藏的隱患和挑戰(zhàn)。華為對(duì)于FMEA的實(shí)踐猶如一場(chǎng)精心編
工廠的品質(zhì)管理要掌握好這二十一字要訣: 一、定標(biāo)準(zhǔn)。包括技術(shù)標(biāo)準(zhǔn),規(guī)定產(chǎn)品或服務(wù)的技術(shù)性能、規(guī)格參數(shù)等;質(zhì)量管理標(biāo)準(zhǔn),規(guī)定員工的作業(yè)方式、檢驗(yàn)方法等;外觀標(biāo)準(zhǔn),以實(shí)物樣品可視化的方式呈現(xiàn)出來(lái);還包括安全標(biāo)準(zhǔn)、環(huán)保標(biāo)準(zhǔn)等。 二、勤
很多質(zhì)量的人都在談要做質(zhì)量文化建設(shè),但是其實(shí)根本就沒(méi)搞懂質(zhì)量文化的本質(zhì)到底是什么。什么是質(zhì)量文化?質(zhì)量文化就是公司人員的群體性的行為所展現(xiàn)出來(lái)一種傾向。是因?yàn)橛辛诉@種傾向,所以才有了我們說(shuō)的質(zhì)量的文化的體現(xiàn)。因此大家注意質(zhì)量文化的建設(shè)并不是
經(jīng)常有管理者問(wèn),工廠的品質(zhì)問(wèn)題很?chē)?yán)重,怎么辦?該從哪里著手解決?要懂得建立品質(zhì)標(biāo)準(zhǔn),那具體怎么建立,怎么定?一個(gè)原則三個(gè)規(guī)范。 第一,一個(gè)原則。就是數(shù)據(jù)化、細(xì)化、可視化原則,能夠數(shù)據(jù)化的要數(shù)據(jù)化,不能夠數(shù)據(jù)化的就要把它細(xì)化,不能夠細(xì)化