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中國服務文化研究會會長,
服務文化新科學開創(chuàng)者,
中國酒店管理協(xié)會副理事長,
多所院校特聘教授,多家企業(yè)文化顧問。
中國十大公關人物。
*青年文明號組織策劃者,
服務創(chuàng)新經驗在中南海作報告,受到朱镕基接見。
企業(yè)管理實踐+文化咨詢【點擊詳細】

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績效管理中文化營造

某公司在實施績效管理時,因忽略企業(yè)文化與績效管理的融合。致使員工產生抵觸情緒,影響整體績效,企業(yè)文化未能為績效管理提供支撐。優(yōu)化建議如下。 一、文化融合。將企業(yè)文化核心價值觀融入績效管理體系,使績效目標和評估標準與企業(yè)文化相契合,增強

趙天明 20 瀏覽次數

建立公司獨屬的文化味道

咱們每個人身上都有自己的味道,當然這個味道不是專屬我們用鼻子能夠聞到的味道,而是指我們要用我們的身心靈去體驗的一種味道。通過這種味道,我們吸引來了欣賞我們的人,愿意與我們同行的人,當然也有一些不能志同道合的人,也會因為這種味道慢慢的離開。我

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零售老板做好這三點就能成為下一個胖東來

零售行業(yè)老板做好三點能成為 “胖東來” 式企業(yè)。 一、建立舍得文化。在企業(yè)文化建立之初要設計好員工薪酬,以員工利益最大化為基礎。像胖東來將 95% 的利潤分給員工和管理層,讓員工成為企業(yè)主人。

宗錦(宋 162 瀏覽次數

長期的勝利一定是企業(yè)文化的勝利

企業(yè)文化非常非常非常重要,我一直都這么講,就是其實我們短期的勝利就可能是靠一些機遇或者靠一些聰明。但是長期的勝利一定是價值觀的勝利,一定是企業(yè)文化的勝利。其實無論你看個人的成長,還是你看企業(yè)的成長。其實我覺得都是我們的薪酬,我們可以激勵大家

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夏普案例,企業(yè)文化要與時俱進

夏普生產的都是最貴最好的電視,曾經擠進過世界500強,如今一步步已經走下了神壇,并且被收購了。最大的原因是什么?就是文化出了問題,他們有一條文化叫生產讓世人競相模仿的產品,就是我們的技術要牛,牛到讓別人服氣,這個文化讓他們在在60到70年代

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企業(yè)文化就是人事文化

企業(yè)文化就是人事文化,為什么這么講呢?我跟大家講解釋一下什么叫文化。文同紋,紋路的紋,化是兩個人,原來是背靠背的,現(xiàn)在是要面對面,要轉過身來。 那么我們先看事的紋路,你看我們講你這個公司是做什么產品的,要干什么事情的話,有研發(fā)有生產有

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宣導企業(yè)文化的價值主張

對于任何一個企業(yè)家來說,既然選擇了創(chuàng)業(yè),那一定要實現(xiàn)三個目標。 1、首先,企業(yè)要發(fā)展,要有前景,不是一錘子買賣。 2、叫內部管理,一定要有效率,不是在不斷的消耗成本。 3、叫員工要發(fā)展,要讓有價值,不是浪費生命。 這

陳萍萍 2322 瀏覽次數

從亞運會旗手,學習企業(yè)文化

為什么亞運會執(zhí)旗手就選了他們幾位,這次亞運會的執(zhí)旗手啊,他都符合4個標準: 一、不同時期為國家拿到過金牌。 二、都是各個賽事的開拓者。 三、退役之后繼續(xù)為國家做出貢獻。 四、沒有任何負面新聞。 許海峰射擊奧運冠

程燕 2388 瀏覽次數

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