作為店長(zhǎng),在店鋪運(yùn)營(yíng)管理的過(guò)程當(dāng)中,做到這七個(gè)核心事項(xiàng)至關(guān)重要。 第一個(gè),團(tuán)隊(duì)氛圍打造。店長(zhǎng)要知道好的氛圍是好業(yè)績(jī)的一個(gè)重要保障,好的氛圍更是好業(yè)績(jī)的一個(gè)呈現(xiàn)形式。所以作為店長(zhǎng),一定要非常重視和主抓團(tuán)隊(duì)氛圍的打造。 第二個(gè),要抓...
講述一個(gè)靠賣核桃發(fā)家的故事及其中運(yùn)用的商業(yè)手段。 一、初始階段。老許在村里有大量核桃但村民不愛吃,他通過(guò)每天喊收核桃且價(jià)格不斷上漲(從十塊漲到十二塊等)的方式,引起村民注意。有人跟風(fēng)先買再高價(jià)賣給老許賺差價(jià),老許樂(lè)見其成,之后偷偷將自
新客戶流量轉(zhuǎn)化率低是因?yàn)闊o(wú)法快速成交客戶,原因在于公司案例倍數(shù)不夠、缺乏代表性,客戶信任感不足。案例不在多,一百個(gè)小客戶案例不如三個(gè)頭部客戶案例,花一年服務(wù)三個(gè)頭部客戶的商業(yè)價(jià)值無(wú)限大。因?yàn)轭^部案例自帶傳播屬性,而小案例需花大量時(shí)間塑造解說(shuō)
年入千萬(wàn)的大哥的賺錢思維,大哥做傳統(tǒng)洗護(hù)用品,每次營(yíng)銷活動(dòng)看似賠錢,但公司規(guī)模不斷擴(kuò)大,年年換豪車。大哥創(chuàng)業(yè)經(jīng)歷過(guò)慘痛教訓(xùn),后來(lái)凡是好賣的打廣告的商品都按進(jìn)貨價(jià)銷售。因?yàn)樯唐繁阋怂凿N量大,進(jìn)貨量也大,拿貨價(jià)更低,導(dǎo)致別人不得不改行。大哥說(shuō)
買手機(jī)、買車等都有多個(gè)配置與多個(gè)價(jià)格,通過(guò)一個(gè)故事說(shuō)明原因。Dan Ariely 是美國(guó)經(jīng)濟(jì)學(xué)家,看到經(jīng)濟(jì)學(xué)雜志刊登的訂閱廣告有三種訂閱方式。電子版 69 美元、紙質(zhì)版 129 美元、電子版加紙質(zhì)版 129 美元。他覺得廣告奇怪,b 與 c
門店引流拓客的十大策略,具體如下。 一、免費(fèi)贈(zèng)品。餐飲店可在顧客用餐結(jié)束后送上自制特色小吃或甜品。 二、消費(fèi)返券。給顧客發(fā)放下次消費(fèi)可用的優(yōu)惠券,如消費(fèi)滿一定金額返利的代金券。 三、生日特權(quán)。為會(huì)員顧客在生日當(dāng)天提供特別優(yōu)
很多人做生意堅(jiān)持薄利多銷,但猶太人認(rèn)為薄利多銷是最愚蠢的。曾經(jīng)有機(jī)構(gòu)做過(guò)一個(gè)價(jià)格實(shí)驗(yàn),同樣兩款運(yùn)動(dòng)鞋售價(jià)分別是五十和七十美元,有百分之七十看中質(zhì)量的顧客選擇了 A 款。這時(shí)加入一款新鞋 C 售價(jià)三十美元,實(shí)際結(jié)果是選擇 B 的從百分之三十增
報(bào)完價(jià)格客戶不回復(fù),千萬(wàn)不要坐以待斃,加上這么一句話,直接搞定之前所有不回復(fù)的客戶。為什么報(bào)完價(jià)格以后,客戶就不回復(fù)了?是因?yàn)樗哪康囊呀?jīng)達(dá)到了,因?yàn)槟銢]有用了,因?yàn)樗呀?jīng)拿到價(jià)格表了,一旦客戶他不回復(fù)你,你也不主動(dòng)出擊的話,那么大概率這個(gè)
一對(duì)美國(guó)夫妻靠賣中國(guó)國(guó)貨洗頭肥皂一年狂賺 2 億美元,復(fù)購(gòu)率高達(dá) 50%,背后套路。 一、講品牌故事。2019 年到中國(guó)廣西龍勝梯田一帶,發(fā)現(xiàn)紅瑤族婦女用梯田泥水混合草藥洗頭,頭發(fā)烏黑亮麗。將此故事包裝后搬上社交媒體,展示洗發(fā)習(xí)慣,產(chǎn)
做活動(dòng)到底是半價(jià)好還是買一送一好呢?其實(shí)更好的玩法是第三種。 一、比如一瓶酒成本 25 元,售價(jià) 100 元,打五折賺 25 元,但消費(fèi)者會(huì)覺得買虧了,且酒恢復(fù)原價(jià)后可能不再購(gòu)買。 二、若改為買一送一,感覺還是五折但賺 50 元
一家只收女性、服務(wù)中老年人的健身房 Curves,一年能賺 13 億,開了 1760 家店。它與其說(shuō)是健身房,不如說(shuō)是女性社交場(chǎng)所,器械按照女性身材比例設(shè)計(jì),改小、減重到女生滿意為止,還打造了健身圈滿足女性邊鍛煉邊交流的需求。 其重點(diǎn)
做銷售一定要學(xué)會(huì)這三個(gè)快速讓客戶簽單的話術(shù),學(xué)會(huì)了之后從此不再跑單,讓你的業(yè)績(jī)快速翻十倍。 一、客戶說(shuō)我過(guò)兩天來(lái)定,千萬(wàn)不要說(shuō)你早晚都要買,那咱不如今天就定下來(lái),過(guò)兩天我們活動(dòng)就結(jié)束了。要這樣說(shuō):買東西確實(shí)要先了解清楚、了解明白再做決
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業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)的秘密武器,將客戶轉(zhuǎn)化為銷售渠道。公司小兩百個(gè)銷售能勝過(guò)同行八九百個(gè)銷售,原因是公司銷冠把一個(gè)客戶變成了渠道。以服務(wù)一個(gè)大哥的邏輯服務(wù)好多個(gè)大哥,讓他們不斷裂變。裂變的核心指標(biāo)是找到更多人買產(chǎn)品或幫賣產(chǎn)品,而幫賣產(chǎn)品的人應(yīng)是客戶。
收完客戶錢之后,一定要發(fā)送這條消息,讓客戶的轉(zhuǎn)介紹和復(fù)購(gòu)至少翻三倍。要知道客戶交錢之后最怕什么,就是怕交了錢之后,沒有人管,銷售立馬就翻臉,一條消息讓客戶安心又理得,下面三句話聽好了: 第一,激發(fā)感情。你能在眾多品牌當(dāng)中選擇我,那這是
每家公司每年至少要算一筆賬,算對(duì)了業(yè)績(jī)就可能增長(zhǎng)。需關(guān)注以下幾個(gè)方面。本年度公司增加新客戶數(shù)量、為新客戶付出成本、新客戶創(chuàng)造的銷售額和利潤(rùn)。新客戶轉(zhuǎn)化率及其與行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)對(duì)比和背后原因。老客戶復(fù)購(gòu)數(shù)量、維護(hù)老客戶成本、老客戶產(chǎn)生的銷售額和利潤(rùn)。
做生意不能直接打折的原因及一家化妝品店的引流、回流、鎖客方法。做生意直接打折,顧客不會(huì)珍惜,不打折又難吸引顧客,應(yīng)讓顧客占便宜又珍惜?;瘖y品店開業(yè)活動(dòng)簡(jiǎn)單,有花籃、活動(dòng)海報(bào),新店不打折,送 5 至 10 天折扣券,滿 100 元送 100
提到學(xué)裂變很重要,以一位牙科朋友的店為例,其生意火爆靠的是顧客帶顧客的裂變返現(xiàn)模式。只要在店里有過(guò)消費(fèi),不論金額多少,都有機(jī)會(huì)拿回全部錢。具體做法是帶一個(gè)新顧客來(lái)做檢查,無(wú)論新顧客治不治都能幫老顧客賺錢。 新顧客不治老顧客能拿 50
老王做茶具,用犀利營(yíng)銷模式一年賺 300 萬(wàn)。他先推出 199 元茶具免費(fèi)送活動(dòng),購(gòu)買后邀請(qǐng)三個(gè)朋友購(gòu)買可全額返現(xiàn),邀請(qǐng)第一個(gè)朋友返現(xiàn) 20%,第二個(gè)返現(xiàn) 50%,第三個(gè)返現(xiàn)剩下 50%。裂變成本低且顧客難拒絕,還能建立龐大客戶數(shù)據(jù)庫(kù)。
別人夸你好看、漂亮、有氣質(zhì),不自信的女人就會(huì)說(shuō)哎呀?jīng)]有啦,瞬間臉憋得通紅,手腳都緊張不知道該往哪里放。面對(duì)別人夸獎(jiǎng)的時(shí)候,到底該如何回應(yīng),才會(huì)顯得既大方又得體?五個(gè)萬(wàn)能的回復(fù)金句,無(wú)論你以后是面對(duì)同事、客戶任何人,你都能用得上,無(wú)論對(duì)方是夸
一些銷售思維認(rèn)知誤區(qū)以及正確的應(yīng)對(duì)方法,內(nèi)容如下。 一、常見的銷售思維誤區(qū)。銷售業(yè)績(jī)完不成時(shí),員工常強(qiáng)調(diào)不可抗力的外部因素,如產(chǎn)品交期、品牌、包裝規(guī)格、付款條件等不滿足客戶需求。 二、正確的應(yīng)對(duì)方法。通過(guò)內(nèi)部相對(duì)確定的規(guī)則、制度
講述一個(gè)小伙子獨(dú)特的賺錢模式。其模式是買 200 元紅酒送盲盒券。盲盒玩法為十個(gè)盲盒有三個(gè)裝食物,七個(gè)是 20 元紅包,拆到紅包可繼續(xù)拆直到拆到食物。很多顧客為增加中獎(jiǎng)幾率會(huì)多買。以 200 元紅酒為例,十個(gè)人購(gòu)買平臺(tái)收 2000 元,三個(gè)
新人做銷售學(xué)會(huì)這五招,成長(zhǎng)速度一定會(huì)比同齡人快三到五倍。 第一個(gè),膽子一定要大。有的銷售新人瞻前顧后、唯唯諾諾,怕自己說(shuō)詞不好,怕別人拒絕,怕得罪客戶,怕客戶下次就不敢再來(lái)了等等,這個(gè)階段你要做的就是拿客戶練你的心理素質(zhì)、練話術(shù)、練流
主要強(qiáng)調(diào)銷售要注重過(guò)程管理,內(nèi)容如下。 一、強(qiáng)調(diào)過(guò)程管理的重要性。 1. 銷售管理人員不能只盯著結(jié)果指標(biāo),要注重員工的過(guò)程管理,因?yàn)檫^(guò)程才能帶來(lái)好結(jié)果。 二、案例分析。 1. 某新產(chǎn)品推廣,五個(gè)區(qū)
一對(duì)夫妻擺攤賣早點(diǎn)的創(chuàng)新模式,具體內(nèi)容如下。兩夫妻擺攤賣早點(diǎn),人均消費(fèi)十元,營(yíng)業(yè)額每天超過(guò)五千塊。他們的神操作有三招,第三招最厲害。 一、他們?cè)趦蓚€(gè)千人園區(qū)的公交站點(diǎn)擺攤,制作海報(bào)寫著 “掃碼下單營(yíng)養(yǎng)早餐免費(fèi)吃&rdquo
一個(gè)公司四五個(gè)人去年一年賺了七八百萬(wàn)的案例。 一、業(yè)務(wù)模型。內(nèi)銷加外銷加第三方渠道合作再加客戶轉(zhuǎn)介紹,適用于業(yè)務(wù)成交周期長(zhǎng)的行業(yè)。 二、業(yè)務(wù)內(nèi)容。幫助珠海的地產(chǎn)公司在深圳賣房子,需要完成找到有意愿在珠海買房的人的聯(lián)系方式和介紹房
一個(gè)小伙開在老小區(qū)的店,開業(yè)兩個(gè)月做到一百多萬(wàn),附近同行陸續(xù)關(guān)了五六家只剩三家,他的套路有三招。 一、一毛錢買雞蛋。開業(yè)期間消費(fèi)滿 19 元加一毛可買一斤雞蛋,吸引媽媽們和大爺大媽。每天成交 800 單以上,營(yíng)業(yè)額 3 萬(wàn)多。顧客一毛
想要賺錢,不是讓你放下面子,是希望你能夠轉(zhuǎn)換思維,分享三套高情商話術(shù),以后遇到客戶,都能夠輕松拿下。 一、客戶跟你說(shuō) “我再找你吧”,你別傻傻就同意了,可以跟他說(shuō):“聊了這么久了,那你要有什么顧慮,
探討競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手發(fā)起價(jià)格戰(zhàn)時(shí)的應(yīng)對(duì)策略。 一、京東與當(dāng)當(dāng)網(wǎng)價(jià)格戰(zhàn)案例。2010 年京東和當(dāng)當(dāng)網(wǎng)掀起價(jià)格大戰(zhàn),劉強(qiáng)東稱要把圖書價(jià)格干到零,李國(guó)慶投入巨資應(yīng)對(duì)。結(jié)果當(dāng)當(dāng)利潤(rùn)大幅下跌、股價(jià)一瀉千里,京東卻成功做起圖書品類。因?yàn)閳D書是京東副業(yè),不
阿光去年揣著二十五萬(wàn)元積蓄回家創(chuàng)業(yè)開養(yǎng)羊場(chǎng),前期場(chǎng)地改建花了四萬(wàn)多。引進(jìn)三百多只小羊花掉二十一萬(wàn),還沒購(gòu)夠飼料錢就花光了,且借錢搞資金失敗。后來(lái)他想了一個(gè)方法解決資金問(wèn)題:只要花一千五百塊錢購(gòu)買一只母羊,母羊由他飼養(yǎng)。母羊繁殖的第一胎小羊他
老王開鞋店一個(gè)月賺 50 萬(wàn),直接提了寶馬。他用兩招拿捏顧客。 一、鞋子穿壞免費(fèi)退錢,沒穿壞穿舊可以舊換新。這兩招吸引顧客,因?yàn)樾邮窍钠?,顧客喜歡占便宜且會(huì)傳染。第一個(gè)月就做了 160 萬(wàn)。他家運(yùn)動(dòng)鞋均價(jià) 300。活動(dòng)規(guī)定買鞋后憑