提到學(xué)裂變很重要,以一位牙科朋友的店為例,其生意火爆靠的是顧客帶顧客的裂變返現(xiàn)模式。只要在店里有過消費,不論金額多少,都有機會拿回全部錢。具體做法是帶一個新顧客來做檢查,無論新顧客治不治都能幫老顧客賺錢。 新顧客不治老顧客能拿 50
探討競爭對手發(fā)起價格戰(zhàn)時的應(yīng)對策略。 一、京東與當(dāng)當(dāng)網(wǎng)價格戰(zhàn)案例。2010 年京東和當(dāng)當(dāng)網(wǎng)掀起價格大戰(zhàn),劉強東稱要把圖書價格干到零,李國慶投入巨資應(yīng)對。結(jié)果當(dāng)當(dāng)利潤大幅下跌、股價一瀉千里,京東卻成功做起圖書品類。因為圖書是京東副業(yè),不
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收完客戶錢之后,一定要發(fā)送這條消息,讓客戶的轉(zhuǎn)介紹和復(fù)購至少翻三倍。要知道客戶交錢之后最怕什么,就是怕交了錢之后,沒有人管,銷售立馬就翻臉,一條消息讓客戶安心又理得,下面三句話聽好了: 第一,激發(fā)感情。你能在眾多品牌當(dāng)中選擇我,那這是
報完價格客戶不回復(fù),千萬不要坐以待斃,加上這么一句話,直接搞定之前所有不回復(fù)的客戶。為什么報完價格以后,客戶就不回復(fù)了?是因為他的目的已經(jīng)達到了,因為你沒有用了,因為他已經(jīng)拿到價格表了,一旦客戶他不回復(fù)你,你也不主動出擊的話,那么大概率這個
很多人做生意堅持薄利多銷,但猶太人認為薄利多銷是最愚蠢的。曾經(jīng)有機構(gòu)做過一個價格實驗,同樣兩款運動鞋售價分別是五十和七十美元,有百分之七十看中質(zhì)量的顧客選擇了 A 款。這時加入一款新鞋 C 售價三十美元,實際結(jié)果是選擇 B 的從百分之三十增
最近幾年,前幾年會賺錢的老板這幾年大多不賺錢且進入迷茫狀態(tài)。原因是消費者習(xí)慣改變而老板未改變,產(chǎn)品和模式轉(zhuǎn)變速度比消費者慢會導(dǎo)致生意累。提前轉(zhuǎn)變和布局則會游刃有余,轉(zhuǎn)變指的是數(shù)字化轉(zhuǎn)型,其本質(zhì)是提高效率。中國未來五到十年商業(yè)領(lǐng)域的創(chuàng)新在于降
講述山東君悅超市的成功經(jīng)營模式。 一、背景與成果。一個山東縣城小超市君悅超市,四年留存私域用戶近十萬(縣城總?cè)丝谑迦f),日營業(yè)額高達五十多萬。其成功方法雖土但效果驚人,適用于很多行業(yè),想提升企業(yè)效益的不容錯過。 二、具體操作:
陰險的銷售成交客戶步步為營,客戶說能不能便宜點,有些銷售小白就會說一分價錢一分貨嘛,又敷衍又沒什么效果,還特別打擊,三個銷冠都在用的萬能話術(shù),就算是再挑剔的客戶都無話可說,主動的動心去買單。 第一句,王總,沒有人會傻到開高價把客戶趕跑
美國有一家面包店揚言要打敗星巴克,從消費機制下手搶占客戶。價格比麥當(dāng)勞還貴但顧客愿意買單,還使其進入烘焙品牌前十名,該面包店的消費機制讓人上癮。 一、采用會員制,在會員計劃中加入福利盲盒。顧客消費后隨機發(fā)放會員積分、烘焙食品活動邀約等
這家生鮮小超市開業(yè)不到四個月,月銷售額做到了一百二十萬,其模式為一元拼團加消費贈送再加消費領(lǐng)取。 一、一元拼團。在小區(qū)內(nèi)開展原價十二塊錢一斤的土雞蛋一元拼團活動,線上小程序商城五人拼團即可用一塊錢買到。通過限制本小區(qū)以外的人參與,促使
新人做銷售學(xué)會這五招,成長速度一定會比同齡人快三到五倍。 第一個,膽子一定要大。有的銷售新人瞻前顧后、唯唯諾諾,怕自己說詞不好,怕別人拒絕,怕得罪客戶,怕客戶下次就不敢再來了等等,這個階段你要做的就是拿客戶練你的心理素質(zhì)、練話術(shù)、練流
講述一個靠賣核桃發(fā)家的故事及其中運用的商業(yè)手段。 一、初始階段。老許在村里有大量核桃但村民不愛吃,他通過每天喊收核桃且價格不斷上漲(從十塊漲到十二塊等)的方式,引起村民注意。有人跟風(fēng)先買再高價賣給老許賺差價,老許樂見其成,之后偷偷將自
一、設(shè)計誘餌。設(shè)計吸引客戶的誘餌,如贈品或產(chǎn)品折扣,贈品需與產(chǎn)品有關(guān),目的是吸引客戶并成交產(chǎn)品。 二、設(shè)計成交裂變規(guī)則。如砍價,客戶分享商品信息請好友幫忙砍價,實現(xiàn)人拉人。一拖三拼團,優(yōu)惠力度大促使人們自愿分享。還可做集贊、抽獎、眾籌
門店引流拓客的十大策略,具體如下。 一、免費贈品。餐飲店可在顧客用餐結(jié)束后送上自制特色小吃或甜品。 二、消費返券。給顧客發(fā)放下次消費可用的優(yōu)惠券,如消費滿一定金額返利的代金券。 三、生日特權(quán)。為會員顧客在生日當(dāng)天提供特別優(yōu)
介紹消費全返模式的四種玩法及優(yōu)勢。 一、推薦人全返玩法。消費者消費后,推薦人消費可逐步返還其消費金額,如消費 500 元,推薦一人返 100 元。推薦三人全返,看似買三送一,消費者難以拒絕,能吸引客戶且商家不虧本。 二、拼團全返
每家公司每年至少要算一筆賬,算對了業(yè)績就可能增長。需關(guān)注以下幾個方面。本年度公司增加新客戶數(shù)量、為新客戶付出成本、新客戶創(chuàng)造的銷售額和利潤。新客戶轉(zhuǎn)化率及其與行業(yè)標(biāo)準對比和背后原因。老客戶復(fù)購數(shù)量、維護老客戶成本、老客戶產(chǎn)生的銷售額和利潤。
做活動到底是半價好還是買一送一好?先算筆賬,一瓶酒成本 25 塊,平時賣 100 塊,打五折 50 塊成交,只賺 25 塊。且之前花 100 塊買過的人會覺得虧,下次可能不愿再花 100 塊買。若搞買一送一,消費者感覺得到五折優(yōu)惠,利潤卻翻
老王開鞋店一個月賺 50 萬,直接提了寶馬。他用兩招拿捏顧客。 一、鞋子穿壞免費退錢,沒穿壞穿舊可以舊換新。這兩招吸引顧客,因為鞋子是消耗品,顧客喜歡占便宜且會傳染。第一個月就做了 160 萬。他家運動鞋均價 300?;顒右?guī)定買鞋后憑
有方法能讓人快速操控思想拿下大額訂單,很多人靠此方法。作者讓先做測試,如 “現(xiàn)在千萬不要想香蕉是什么顏色”“現(xiàn)在千萬不要想你對象長什么樣子”“現(xiàn)在千萬不要想可樂是什么顏色&rdqu
報完價以后的三條信息模板,給客戶報完價之后,加上一條信息,客戶立馬回復(fù)。報完價以后,客戶不回信息是很正常的,核心原因就是他覺得貴了,你透露了底價,那誰都不理誰了,生意就沒法做了,所以最好的辦法就是你報完價格之后,要馬上回他一條消息來軟化這個
新客戶流量轉(zhuǎn)化率低是因為無法快速成交客戶,原因在于公司案例倍數(shù)不夠、缺乏代表性,客戶信任感不足。案例不在多,一百個小客戶案例不如三個頭部客戶案例,花一年服務(wù)三個頭部客戶的商業(yè)價值無限大。因為頭部案例自帶傳播屬性,而小案例需花大量時間塑造解說
一家只收女性、服務(wù)中老年人的健身房 Curves,一年能賺 13 億,開了 1760 家店。它與其說是健身房,不如說是女性社交場所,器械按照女性身材比例設(shè)計,改小、減重到女生滿意為止,還打造了健身圈滿足女性邊鍛煉邊交流的需求。 其重點
主要強調(diào)銷售要注重過程管理,內(nèi)容如下。 一、強調(diào)過程管理的重要性。 1. 銷售管理人員不能只盯著結(jié)果指標(biāo),要注重員工的過程管理,因為過程才能帶來好結(jié)果。 二、案例分析。 1. 某新產(chǎn)品推廣,五個區(qū)
一個小伙開在老小區(qū)的店,開業(yè)兩個月做到一百多萬,附近同行陸續(xù)關(guān)了五六家只剩三家,他的套路有三招。 一、一毛錢買雞蛋。開業(yè)期間消費滿 19 元加一毛可買一斤雞蛋,吸引媽媽們和大爺大媽。每天成交 800 單以上,營業(yè)額 3 萬多。顧客一毛
以火鍋店和服裝店異業(yè)聯(lián)盟為例說明引爆客流量的模式。小美吃完火鍋結(jié)賬時,老板說可拿購物小票去對面女裝店免費領(lǐng)絲襪。小美愛逛街進店后,女裝店老板說可免費領(lǐng)絲襪或用小票抵扣 50 元現(xiàn)金,衣服 100 元一件很漂亮,小美買了兩件。結(jié)賬后老板拿出鎖
銷冠植入人心的四句話。 一、沒有人會傻到把客戶給嚇跑,短期看的是價格,長期要看的是品質(zhì),騙子是沒有成本的,追求的是品質(zhì)。 二、我覺得做一塊錢的生意,也都應(yīng)該建立在信任之上,否則您這個錢花得不舒服,我服務(wù)也費勁。 三、低價永
買手機、買車等都有多個配置與多個價格,通過一個故事說明原因。Dan Ariely 是美國經(jīng)濟學(xué)家,看到經(jīng)濟學(xué)雜志刊登的訂閱廣告有三種訂閱方式。電子版 69 美元、紙質(zhì)版 129 美元、電子版加紙質(zhì)版 129 美元。他覺得廣告奇怪,b 與 c
做生意不能直接打折的原因及一家化妝品店的引流、回流、鎖客方法。做生意直接打折,顧客不會珍惜,不打折又難吸引顧客,應(yīng)讓顧客占便宜又珍惜?;瘖y品店開業(yè)活動簡單,有花籃、活動海報,新店不打折,送 5 至 10 天折扣券,滿 100 元送 100
業(yè)績增長的秘密武器,將客戶轉(zhuǎn)化為銷售渠道。公司小兩百個銷售能勝過同行八九百個銷售,原因是公司銷冠把一個客戶變成了渠道。以服務(wù)一個大哥的邏輯服務(wù)好多個大哥,讓他們不斷裂變。裂變的核心指標(biāo)是找到更多人買產(chǎn)品或幫賣產(chǎn)品,而幫賣產(chǎn)品的人應(yīng)是客戶。