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審核是由獨(dú)立于被審核客體（如產(chǎn)品、服務(wù)、過(guò)程、人員、組織、體系、資源）的人員進(jìn)行，審核員不能審核自己的工作。 例如：ISO9001，ISO/TS22163,IATF16949一體化的管理體系，審核客體是“體系”...
<p>ISO/TS22163的條款8.4.2.2要求：如果驗(yàn)證活動(dòng)委派給外部供方時(shí)，組織應(yīng)規(guī)定委派要求和規(guī)定所需控制，如在外部供方現(xiàn)場(chǎng)定期審核。<br /> 驗(yàn)證活動(dòng)委派給外部供方，應(yīng)有外部供方已接受此類(lèi)協(xié)議的證據(jù)。...
國(guó)際鐵路質(zhì)量委員會(huì)（簡(jiǎn)稱(chēng)IRQB）成立于2018年9月，其成員包括鐵路運(yùn)營(yíng)、系統(tǒng)集成和設(shè)備制造領(lǐng)域的標(biāo)桿公司，是為促進(jìn)鐵路行業(yè)質(zhì)量而成立的。IRQB Insights是一個(gè)系列文章，介紹鐵路質(zhì)量的各個(gè)技術(shù)方面和IRIS認(rèn)證方案。本系列文...
顧客感受指南的意義有以下幾個(gè)方面： 隨著越來(lái)越多的顧客從第二方審核轉(zhuǎn)向第三方審核，并依賴(lài)IRIS認(rèn)證，顧客感受是確保信任IRIS認(rèn)證的一種手段。 不再對(duì)供應(yīng)商進(jìn)行審核的顧客希望有可能將他們對(duì)被審核供應(yīng)商的反饋?zhàn)鳛镮R...
大家好，關(guān)于IRIS認(rèn)證中，項(xiàng)目管理過(guò)程的適用性一直是企業(yè)執(zhí)行ISO/TS22163中的熱門(mén)討論話題。對(duì)此，IRQB發(fā)布了IRIS指南10：項(xiàng)目管理，對(duì)IRIS認(rèn)證中項(xiàng)目管理過(guò)程的適用性按訂單類(lèi)型進(jìn)行了說(shuō)明，對(duì)企業(yè)和審核員形成一致的看法...
供應(yīng)鏈管理，指使供應(yīng)鏈運(yùn)作達(dá)到最優(yōu)化，以最少的成本，令供應(yīng)鏈從采購(gòu)開(kāi)始，到滿(mǎn)足最終客戶(hù)的所有過(guò)程，MBA、EMBA等管理教育均將企業(yè)供應(yīng)鏈管理包含在內(nèi)。 供應(yīng)鏈管理就是協(xié)調(diào)企業(yè)內(nèi)外資源來(lái)共同滿(mǎn)足消費(fèi)者需求，當(dāng)我們把供應(yīng)鏈上各環(huán)...
有以下三個(gè)方面，每個(gè)KPI占20%，共占60% 1顧客滿(mǎn)意， 2顧客按時(shí)交付， 3顧客提出的不合格 每個(gè)KPI檢查標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行情況和KPI績(jī)效達(dá)成情況。 其中標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行情況，檢查是否每個(gè)KPI都定義了以下方面， a) 所屬過(guò)程 ...
<p>3.1.1 application software 應(yīng)用軟件<br /> 執(zhí)行一組功能來(lái)支持過(guò)程執(zhí)行的計(jì)算機(jī)程序。<br /> 注1： 其可以是從市場(chǎng)上購(gòu)買(mǎi)的或者由組織自己開(kāi)發(fā)的一個(gè)軟件程序，數(shù)據(jù)...
基于風(fēng)險(xiǎn)的思維體現(xiàn)在ISO/TS22163標(biāo)準(zhǔn)的相關(guān)條款（章節(jié)）的要求中，如：條款4“組織環(huán)境”：組織需要解決其QMS過(guò)程相關(guān)的風(fēng)險(xiǎn)和機(jī)遇；條款5“領(lǐng)導(dǎo)作用”：高層管理者需要確保對(duì)條款4的承諾...
5.2安全方針 6.1.3.1 組織必須建立、實(shí)施和保持一個(gè)文件化風(fēng)險(xiǎn)管理過(guò)程。 6.1.4 應(yīng)急計(jì)劃 6.4 經(jīng)營(yíng)計(jì)劃 7.1.1.1 預(yù)算管理 7.2.1.1能力管理 8.1.1 過(guò)程轉(zhuǎn)移或外包的策劃 8.1工作轉(zhuǎn)移 8...
銀級(jí)要求和獲得銀牌的準(zhǔn)則： a、評(píng)估表評(píng)估（基于ISO / TS 22163要求的評(píng)估表）：最高分?jǐn)?shù)的70％（70％） b、客戶(hù)感知度：最高分?jǐn)?shù)的百分之七十五（75％）； C、過(guò)程績(jī)效評(píng)估：最高分?jǐn)?shù)的百分之八十（80％）；...
關(guān)于過(guò)程評(píng)審，組織應(yīng): a) 少每12個(gè)月評(píng)審一次本技術(shù)規(guī)范要求的強(qiáng)制性過(guò)程; b) 確保: 1）過(guò)程擁有者和過(guò)程利益相關(guān)方的高層管理者代表參加過(guò)程評(píng)審; 2）在過(guò)程評(píng)審時(shí)，過(guò)程符合4.4.1的要求得到展示 3...
10個(gè)強(qiáng)制的，KPIs必須測(cè)量： a）顧客滿(mǎn)意； b）對(duì)顧客的按時(shí)交付OTD； c）顧客提出的不合格； d）內(nèi)部不合格； e）外部供方的不合格； f） 外部供方的按時(shí)交付； g）質(zhì)量缺陷成本； ...
<p>1、評(píng)審。是針對(duì)設(shè)計(jì)文件進(jìn)行的，主要是評(píng)審技術(shù)文件是否滿(mǎn)足了產(chǎn)品策劃的要求，包括材料要求、生產(chǎn)加工要求、檢驗(yàn)要求、最終的使用要求。當(dāng)然，發(fā)現(xiàn)了問(wèn)題肯定要修改或補(bǔ)充文件。<br /> 2、驗(yàn)證。是針對(duì)評(píng)審過(guò)后的文...
基于風(fēng)險(xiǎn)的思維是實(shí)現(xiàn)質(zhì)量管理體系有效性的基礎(chǔ)。例如：采取預(yù)防措施消除潛在的不合格，對(duì)發(fā)生的不合格進(jìn)行分析，并采取與不合格的影響相適應(yīng)的措施，防止其再發(fā)生。組織需策劃和實(shí)施應(yīng)對(duì)風(fēng)險(xiǎn)和機(jī)遇的措施。應(yīng)對(duì)風(fēng)險(xiǎn)和機(jī)遇，為提高質(zhì)量管理體系有效性、獲得改...
<p>1、項(xiàng)目管理：組織應(yīng)建立，實(shí)施和保持一個(gè)文件化的過(guò)程用以管理項(xiàng)目。<br /> 2、產(chǎn)品和服務(wù)的要求：組織應(yīng)建立、實(shí)施和保持一個(gè)文件化過(guò)程用以管理產(chǎn)品和服務(wù)的要求。<br /> 3、設(shè)計(jì)和開(kāi)發(fā)過(guò)程：...
ISO/TS 22163:2017標(biāo)準(zhǔn)要求，企業(yè)必須建立22個(gè)強(qiáng)制的過(guò)程，如下： 1、組織應(yīng)建立、實(shí)施和保持一個(gè)文件化的風(fēng)險(xiǎn)管理過(guò)程（6.1.3-1）； 2、組織應(yīng)建立、實(shí)施并保持一個(gè)文件化過(guò)程用于預(yù)算的計(jì)劃、批準(zhǔn)和控制（7.1...
ISO/TS22163標(biāo)準(zhǔn)，是集大成者，它后發(fā)至上，吸收、借鑒了IATF16949、AS9100、ISO14001、ISO45001等其它很多標(biāo)準(zhǔn)的優(yōu)點(diǎn)而成。舉例如下： 1）ISO9001:2015標(biāo)準(zhǔn)是ISO/TS22163標(biāo)準(zhǔn)的基本要...
一、基本情況 為了強(qiáng)化歐洲鐵路行業(yè)統(tǒng)一化和規(guī)范化管理，推進(jìn)歐洲各廠之間及其產(chǎn)業(yè)鏈的合作，歐洲鐵路工業(yè)聯(lián)盟研究工作組（UNIFE）聯(lián)合其旗下的龐巴迪、阿爾斯通、西門(mén)子等企業(yè)推出了國(guó)際鐵路行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)IRIS（International Ra...