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<p>批評(píng)下屬請(qǐng)追問(wèn) “怎么辦”。下屬犯錯(cuò)誤的時(shí)候，作為管理者我們會(huì)生氣，比如一個(gè)員工近期上班遲到，我們可能會(huì)習(xí)慣性地說(shuō)為什么遲到，他的回答可能是家里有事、路上堵車，這些回答可能讓我們更生...
被忽略很可能是因?yàn)槟阒v的東西一沒(méi)有價(jià)值，第二個(gè)太啰嗦，本質(zhì)上還是沒(méi)有價(jià)值。有的時(shí)候真的不是口才的問(wèn)題，而是你能不能說(shuō)出對(duì)方可能真的需要聽(tīng)或想聽(tīng)的東西。然后第二個(gè)是可能你過(guò)度敏感了，我們不是所有的話都需要?jiǎng)e人很認(rèn)真聽(tīng)的，比如我說(shuō)話有時(shí)候我跟閨...
小吳你對(duì)未來(lái)有什么打算，能有什么打算，把工作干好就行了。其實(shí)領(lǐng)導(dǎo)問(wèn)這個(gè)問(wèn)題不是隨便問(wèn)的，要么是想升你，要么是想優(yōu)化掉你，這么一說(shuō)，結(jié)合自己的日常表現(xiàn)，和領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)系，也可以猜到，他究竟想暗示什么了，如果是想讓你走，兩種應(yīng)對(duì)方式，要么亮明條件，...
<p>一般三種情況，我們是需要找老板、高層、管理層來(lái)進(jìn)行及時(shí)的溝通。<br /> 第一點(diǎn)，老板關(guān)心的問(wèn)題。要事事有回應(yīng)，件件有落實(shí)，老板關(guān)心的問(wèn)題，那我們要及時(shí)的給予報(bào)告，而不是等老板來(lái)問(wèn)詢你的結(jié)果。<br /...
領(lǐng)導(dǎo)安排的有些工作不太敢接，怎么回復(fù)比較好？記住一個(gè)回復(fù)公式，yesand，分四種情況。 第一，接到能做的任務(wù)，這種任務(wù)反正要做，就給領(lǐng)導(dǎo)提供一個(gè)截止時(shí)間，讓他心中有數(shù)。話術(shù)：好的，老總，我會(huì)整理三個(gè)方案，明天中午十二點(diǎn)鐘之前發(fā)給你。...
領(lǐng)導(dǎo)對(duì)你說(shuō)都是自己人，不要跟我講客套話，你聽(tīng)還是不聽(tīng)。其實(shí)任何人都喜歡聽(tīng)好話，就算批評(píng)自己的母親有哪些不對(duì)，她肯定不高興，何況是領(lǐng)導(dǎo)，對(duì)待領(lǐng)導(dǎo)，要說(shuō)真話，但這個(gè)真話到底怎么說(shuō)，就要講藝術(shù)了： 一、為了自保。 二、為了讓他聽(tīng)得進(jìn)去...
批評(píng)與自我批評(píng)，講淺了太敷衍，講深了又得罪人，那怎么講的恰到好處？這幾個(gè)話術(shù)分享。 第一，批評(píng)單位領(lǐng)導(dǎo)。 一、領(lǐng)導(dǎo)發(fā)揮自身經(jīng)驗(yàn)豐富的長(zhǎng)處還不夠，還需要持續(xù)加大對(duì)單位某業(yè)務(wù)指導(dǎo)的力度。 二、對(duì)年輕員工面對(duì)面、手把手的傳幫帶還...
職場(chǎng)想要過(guò)得去，說(shuō)話學(xué)會(huì)留半句，不要傻乎乎的什么都說(shuō)，轉(zhuǎn)頭就被你的同事給坑了。有的問(wèn)題不好說(shuō)，但又不好不搭理別人，怎么辦？那要學(xué)一點(diǎn)廢話文學(xué)，讓別人聽(tīng)君一席話，如聽(tīng)一席話，核心技巧有三條。 第一，識(shí)別雷點(diǎn)。對(duì)方一開(kāi)口就要迅速判斷，他在...
如果工作上需要領(lǐng)導(dǎo)給你人力物力的支持，怎么跟領(lǐng)導(dǎo)說(shuō)？按照公式：講問(wèn)題說(shuō)計(jì)劃求支持，這個(gè)思路也沒(méi)錯(cuò)，但是大部分人都會(huì)按照這個(gè)思路來(lái)說(shuō)，領(lǐng)導(dǎo)可能就不吃你那一套了，你才講到一半，領(lǐng)導(dǎo)覺(jué)得你拖拖拉拉，半天講不到重點(diǎn)，根本不給你時(shí)間，又怎么辦？一個(gè)新...
如果幾個(gè)部門有臨時(shí)的工作，需要合作，開(kāi)會(huì)的時(shí)候要自我介紹，會(huì)怎么說(shuō)？自我介紹是職場(chǎng)人必備的技能，介紹沒(méi)搞好，得花很長(zhǎng)的時(shí)間才能扭轉(zhuǎn)印象，教你一個(gè)公式，基本信息+個(gè)人標(biāo)簽+觀點(diǎn)輸出。 一、基本信息。就是你的名字、部門、崗位、學(xué)歷等等。 ...
如果被提拔了，領(lǐng)導(dǎo)說(shuō)掌聲歡迎你，上臺(tái)發(fā)言，怎么說(shuō)？這類發(fā)言有一個(gè)經(jīng)典的公式，感謝加表態(tài)加展望。 第一個(gè)，感謝的話大同小異，主要就是感謝領(lǐng)導(dǎo)，感謝單位，感謝組織，感謝大家。 第二個(gè)，表態(tài)的話是核心的部分，一般會(huì)展開(kāi)三到四點(diǎn)來(lái)講一講...
在工作中溝通做到位，工作難度少一半，溝通沒(méi)搞好，那就等于把錢給競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手賺，有一個(gè)有效溝通的公式，溝通時(shí)信息的全部表達(dá)等于百分之七的語(yǔ)調(diào)+百分之三十八的聲音+百分之五十五的肢體語(yǔ)言。其實(shí)在溝通過(guò)程中講的內(nèi)容是什么，沒(méi)有你想象的那么重要，而語(yǔ)氣...
看披肩斬棘學(xué)領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)，陳楚生找同盟的那一段，被很多人夸獎(jiǎng)，也有人問(wèn)了，為什么結(jié)盟之后，面對(duì)兄弟王櫟鑫的質(zhì)疑，他不把話說(shuō)清楚，而是用壓制兄弟的方式來(lái)解決的，因?yàn)橛行┰挷环奖惝?dāng)眾說(shuō)的那么明明白白，如果說(shuō)的很清楚，反而會(huì)把場(chǎng)子給砸了，職場(chǎng)人基本上...
很多人都遇到過(guò)這種情況，領(lǐng)導(dǎo)跟你聊著聊著，突然我一句，哎你怎么看？這個(gè)時(shí)候怎么回答，說(shuō)了意見(jiàn)他又不聽(tīng)，我只能說(shuō)我沒(méi)看法。其實(shí)領(lǐng)導(dǎo)征求意見(jiàn)，很多時(shí)候都只是為了尋求支持，而不是廣開(kāi)言論，特別是在人事調(diào)整之前，他問(wèn)你在ABC這幾個(gè)人選中，你看好誰(shuí)...
小王有人反映，說(shuō)你這幾天工作心不在焉，是不是家里有什么事，是誰(shuí)說(shuō)的？喊他出來(lái)對(duì)峙。這就把重點(diǎn)搞偏了，誰(shuí)打的小報(bào)告并不重要，重要的是先表明你的工作態(tài)度沒(méi)問(wèn)題，讓領(lǐng)導(dǎo)支持你的工作，你自己有則改之，無(wú)則加勉，當(dāng)然更要提高警惕，因?yàn)轭I(lǐng)導(dǎo)不是為了搞對(duì)...
領(lǐng)導(dǎo)在臺(tái)上發(fā)言之后，你作為主持人脫口而出，掌聲有請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)下臺(tái)，引起哄堂大笑，場(chǎng)面一度非常尷尬，你會(huì)怎么辦？假裝什么都沒(méi)發(fā)生，繼續(xù)下一個(gè)環(huán)節(jié)。如果錯(cuò)過(guò)了黃金時(shí)間，在活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)確實(shí)可以這樣冷處理，但事后一定要補(bǔ)救，不然別人真的會(huì)以為你沒(méi)心沒(méi)肺。記住...
很多人溝通工作，別人根本不愛(ài)聽(tīng)，不是瞧不起說(shuō)話的人，而是半天聽(tīng)不到重點(diǎn)，所以想要在工作中獲得更多的主動(dòng)權(quán)，得學(xué)會(huì)劃重點(diǎn)，怎么劃重點(diǎn)？有沒(méi)有什么技巧？工作中什么是重點(diǎn)，核心業(yè)務(wù)、領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心的工作，甚至大家切身利益的都是重點(diǎn)，所以當(dāng)你去找領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)...