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毛淑慧

毛淑慧

預(yù)約1對(duì)1培訓(xùn)

當(dāng)面講解¥元 電話溝通¥元 網(wǎng)絡(luò)溝通¥元

毛淑慧文章


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商務(wù)禮儀文章

職場(chǎng)茶歇水果有講究,四條要注意

如果有客人來單位,領(lǐng)導(dǎo)讓你準(zhǔn)備水果,會(huì)準(zhǔn)備什么?茶歇水果有講究的,選錯(cuò)了那就是大寫的尷尬。舉個(gè)例子,前段時(shí)間領(lǐng)導(dǎo)要和客人談事情,讓小李準(zhǔn)備水果,小李就準(zhǔn)備了什么藍(lán)莓和桑葚,結(jié)果兩個(gè)人的嘴巴都染黑了,在那里尬聊,四條要注意的。 第一,首

曹愛子 2442 瀏覽次數(shù)

領(lǐng)導(dǎo)考察你,經(jīng)常會(huì)看這四張桌子上的表現(xiàn)

在職場(chǎng)內(nèi)記住,領(lǐng)導(dǎo)考察你,經(jīng)常會(huì)看看你在下面這四張桌子上的表現(xiàn),坐在四張不同的桌子旁,你說的話,做的事兒,一言一行的細(xì)節(jié)都能暴露出你的素質(zhì)、修養(yǎng)、格局、眼界、家庭環(huán)境等等,特別是工作之外的能力,這四張桌子就是飯桌、牌桌、茶桌,還有辦公桌,這

楊洪波 2398 瀏覽次數(shù)

《門店服務(wù)禮儀知多少?》

 服務(wù)觀念: 塑造門店人員正確的服務(wù)觀念,樹立“我為人人、人人為我”的正確服務(wù)意識(shí),建立崇高的服務(wù)思想境界,達(dá)到快樂服務(wù)的目的。 服務(wù)禮儀 得體的儀表與儀容、熱情的微笑、恰當(dāng)?shù)念櫩蛻?yīng)答、積極的顧客意見

郇振宇 2365 瀏覽次數(shù)

如何與不喜歡的人相處

十全十美那是神,是凡人總會(huì)有些地方會(huì)惹著別人。即便你圓滑無比,毫無球刺,也總有人看你不順眼,這就是人性的微妙?,F(xiàn)今人與人之間關(guān)系已被看成為一種藝術(shù),里面有著太多太多的學(xué)問,俗話說不經(jīng)事則不長(zhǎng)智,每個(gè)人都在努力尋求一種捷徑,能使人與人之間的溝

江猛 2382 瀏覽次數(shù)

從曹操誤殺呂伯奢學(xué)習(xí)接待的三大原則

<p>這個(gè)曹操刺殺董卓被發(fā)現(xiàn)了。結(jié)果呢,只好化妝改扮,單人獨(dú)騎逃出了京城。董卓這邊兒呢,安排這個(gè)手下人來追捕曹操,這曹操驚慌失措呀,如驚弓之鳥一般,出了京城之后落荒而逃。這個(gè)逃亡的路上呢,就遇到一個(gè)老先生。這老爺子是曹操父親的好

趙玉平 2385 瀏覽次數(shù)

快速掌握三個(gè)常用位次禮儀

在職場(chǎng),尤其是公務(wù)接待中,如果對(duì)重要領(lǐng)導(dǎo)或者嘉賓位次排序不當(dāng),很容易讓當(dāng)事人感到不被尊重,得罪了對(duì)方,不學(xué)禮,無引力,學(xué)會(huì)這三個(gè)常用場(chǎng)景的位次禮儀,輕輕松松的為自己的職業(yè)生涯加分。 第一,陪同引導(dǎo)的標(biāo)準(zhǔn)位置。 1、通過左右界定,

喬云 2392 瀏覽次數(shù)

漫談“酒桌文化”,中國(guó)人做生意為什么離不開酒?

中國(guó)的酒桌文化古今聞名,中外聞名,令人聞風(fēng)喪膽。 我干了十幾年銷售,其中在電力能源行業(yè)干了8年,對(duì)酒桌文化的理解,你懂的。 白酒一兩,啤酒一瓶,大致是我的真實(shí)水平??恐秤《茸o(hù)肝神藥壯膽,最高記錄的那次喝了約六七兩,最后還是吐了一天一夜

張磊 2379 瀏覽次數(shù)

底層出來的人更注重形象管理

底層出來的女孩子如果你想要逆襲,一定要記住這句話,形象要走在能力的前面,否則你的能力很容易被低估。有個(gè)女孩問我在職場(chǎng)上外在形象重要嗎,先說答案,重要,而且比你想象的更重要。很多原生家庭一般的人尤其是女性,他們從家庭接受到的很多關(guān)于社會(huì)法則的

魏巍 2407 瀏覽次數(shù)

《禮儀到底是什么》微分享系列四

 1、    【禮儀就是講孝道】 說起“孝”,我們從小到大學(xué)過很多跟孝有關(guān)的典故,我印象比較深的就是 “羊羔跪乳,烏鴉反哺”這兩則典故。 羊羔跪乳的

樂珈羽 2341 瀏覽次數(shù)

細(xì)節(jié)見真章,職場(chǎng)禮儀很重要

<p>很多人不懂得這四個(gè)細(xì)節(jié),讓領(lǐng)導(dǎo)覺得你太不成熟了。<br /> 第一個(gè):簽字的禮儀。你找領(lǐng)導(dǎo)簽字的時(shí)候,首先你不能站在領(lǐng)導(dǎo)的側(cè)面身位,而站在領(lǐng)導(dǎo)辦公桌的側(cè)面或者是對(duì)面,尤其是你的眼睛,不能看著領(lǐng)導(dǎo)的電腦屏幕,還要

王大泓 2382 瀏覽次數(shù)

《說話要有哪些講究?》

 說話是一門藝術(shù)。俗話說:“會(huì)說話的令人笑,不會(huì)說話的令人跳。”秘書人員工作在領(lǐng)導(dǎo)中樞,負(fù)有溝通上下左右關(guān)系的責(zé)任,如果說話不講究藝術(shù),有時(shí)會(huì)帶來不良或嚴(yán)重后果。一個(gè)人的成熟度,會(huì)決定你為人處事。 一字不

郇振宇 2376 瀏覽次數(shù)

銷售三點(diǎn)提升自己氣場(chǎng)

我們做銷售呢,一定要舍得投資自己。首先,我們的皮囊形象永遠(yuǎn)要走在我們靈魂的前面。如果說我們的皮囊不好,人們就低估了你的能力,而且還低估了你這個(gè)靈魂。重要的原因,人們都習(xí)慣于通過形象來評(píng)判一個(gè)人要不要給他機(jī)會(huì),這個(gè)人會(huì)怎么樣,要不去了解它。首

梁不才 2375 瀏覽次數(shù)

《禮儀到底是什么》微分享系列六

1、    【禮儀就是好好說話】 新年里,免不了走親訪友。這天來到一朋友家作客,大人們?cè)诳蛷d里圍坐一圈,把茶憶青春,好不歡樂。朋友那讀初中的兒子則是躲在里屋打游戲中。這時(shí)朋友發(fā)現(xiàn)茶幾上的干果不多了,便讓她的兒

樂珈羽 2353 瀏覽次數(shù)

商務(wù)人士名片使用技巧

商務(wù)人士名片使用技巧: 1、商務(wù)活動(dòng)總初次見面時(shí),首先要以親切態(tài)度打招呼,并報(bào)上自己的公司名稱,然后將名片遞給對(duì)方,注意,名片夾的放置位置很有講究,應(yīng)放在西裝的內(nèi)袋里,不應(yīng)從褲子口袋里掏出。 2、遞接名片時(shí)最好用左手,名片的正方

葉心雄 2385 瀏覽次數(shù)

乘車禮儀常識(shí) 乘車禮儀三大原則

  【1】候車禮儀   禮儀體現(xiàn)在細(xì)節(jié),一個(gè)小小的細(xì)節(jié)就能體現(xiàn)出一個(gè)人的文化修養(yǎng)、個(gè)人禮儀。我們候車時(shí)在指定地點(diǎn)靜靜地等待,不要為了先上車而站在車道上候車。車到之后按順序上車,有老弱病殘?jiān)械?,先讓他們先上車,照顧弱?shì)群體。   

百合 2445 瀏覽次數(shù)

怎樣拿紅酒杯?

怎樣拿葡萄酒杯? 01最常見的紅酒杯拿法是握住杯柄,將杯柄置于拇指、食指和中指之間,其他手指自然放置。同時(shí),你可以輕搖酒杯,晃動(dòng)酒液,觀察杯中葡萄酒的顏色和形態(tài)。 02用這種方法拿紅酒杯有幾個(gè)好處,第一個(gè)好處就是不會(huì)在紅酒杯上留

王秀霞 2386 瀏覽次數(shù)

單位里必須懂得職場(chǎng)禮儀細(xì)節(jié)

如果陪領(lǐng)導(dǎo)一起走在路上,是走他左邊還是走他右邊。但如果是給領(lǐng)導(dǎo)引路的人,就得走他的前面,如果兩人并排走,以右為尊,方便保護(hù)。領(lǐng)導(dǎo)走右邊,你走左邊,還有一些職場(chǎng)禮儀的細(xì)節(jié)。 第一,互相介紹。記住尊者優(yōu)先知曉,先介紹下級(jí)、晚輩、男士,再介

覃星琦 2370 瀏覽次數(shù)

用稱呼打開我們的交往模式-語言藝術(shù)巧用稱呼

你發(fā)現(xiàn)有時(shí)候一個(gè)稱呼就能夠決定你跟這個(gè)人的交往模式。我們是什么樣的人?很多時(shí)候是由社會(huì)的反饋決定。別人口中認(rèn)為我們是什么樣的人,我們就有可能成為什么樣的人。一個(gè)稱呼就能夠開啟你跟這個(gè)人的交往模式。比如你今天出門沒刮胡子,沒洗頭,一個(gè)小朋友跑

靳斕 2394 瀏覽次數(shù)

開會(huì)時(shí)你會(huì)給領(lǐng)導(dǎo)加水嗎

開會(huì)時(shí)你會(huì)給領(lǐng)導(dǎo)加水嗎? 每一步都是有程序的 1、順序:開會(huì)倒茶, 從右邊開始(領(lǐng)導(dǎo)先, 順時(shí)針順序進(jìn)行)倒水后, 壺嘴不要對(duì)客人,要從客人右邊倒。主席臺(tái)一定要從客人背后加水。 2、添水時(shí),如果是有蓋的杯子,應(yīng)用左手的小指

王秀霞 2405 瀏覽次數(shù)

《禮儀到底是什么》微分享系列五

1、    【禮儀就是尊敬老人】 前幾日在地鐵上,看到“老幼病殘?jiān)?rdquo;的專座上,堂而皇之的坐著一對(duì)年輕的情侶和一對(duì)夫妻抱著一個(gè)約六七歲的孩子。這四個(gè)大人,面對(duì)他們眼前的那

樂珈羽 2345 瀏覽次數(shù)

處理好自己與身邊人的關(guān)系,請(qǐng)記住這三句話!

      很多時(shí)候,人們往往善于忘記別人對(duì)自己的好處,而一旦出現(xiàn)無心的冒犯,卻總是耿耿于懷,變成了話不投機(jī)半句多,甚至老死不相往來。想想我們身邊是否有這樣的事例,而人生在世,不可避免地要與人

華夏盛德 2367 瀏覽次數(shù)

禮由心生,而后成儀

商務(wù)場(chǎng)合中,穿著名貴的西裝、皮鞋,系著領(lǐng)帶,就此來看,好像很符合商務(wù)著裝慣例,但這是表面現(xiàn)象。人不是擺放在櫥窗里的模特,而是動(dòng)態(tài)的社會(huì)人。在和他人的交往中,能給他人留下什么印象??jī)H僅靠服裝并不能賺得高分,還要“察其言觀其行&rd

靳斕 2390 瀏覽次數(shù)

乘車禮儀常識(shí):日常乘車需要注意的禮儀行為規(guī)范

副駕駛座千萬不能夠亂坐,很多人只會(huì)開車,卻不知道該怎么坐車。今天就跟大家分享一下,在坐別人車的時(shí)候都應(yīng)該注意哪些禮儀呢? 第一、如果有專職司機(jī)的話,那么后排的右座就是老板位,也是一號(hào)位,后排的左座是秘書位,這是二號(hào)位。最后副駕駛是三號(hào)

陳小白 2471 瀏覽次數(shù)

《禮儀到底是什么》微分享系列二

禮儀就是懂得適可而止】 有次參見聚會(huì),活動(dòng)結(jié)束后,一位男士為了表示自己的熱情再三要求送某位女士回家,最終還是被拒絕了,結(jié)果大家都弄得不歡而散。在我們大多數(shù)的人的意識(shí)中,活動(dòng)結(jié)束后男士送女士回家似乎是天經(jīng)地義的事情,甚至是紳士的表現(xiàn),但實(shí)際

樂珈羽 2348 瀏覽次數(shù)

九個(gè)經(jīng)常被忽視的線上溝通必備禮儀

奉勸每個(gè)職場(chǎng)打工人,線上溝通禮儀萬萬不能忽視,我整理了九個(gè)你平時(shí)可能注意不到的線上溝通禮儀,總結(jié)了下來,其中第六條、第八條、第九條最為重要。 1、添加好友時(shí),寫清單位姓名,方便他人備注。 2、離開某單位時(shí),請(qǐng)及時(shí)退群,退群前簡(jiǎn)單

陳怡茜 2426 瀏覽次數(shù)

公務(wù)接待禮儀中的車站/機(jī)場(chǎng)迎送禮儀

  公務(wù)接待中,去車站、機(jī)場(chǎng)這樣的場(chǎng)所,情況有些特殊。要注意哪些公務(wù)接待禮儀呢?   公務(wù)接待人員應(yīng)提前了解要接誰,對(duì)方聯(lián)系方式。并確認(rèn)好車次、航班及到達(dá)時(shí)間,提前告知對(duì)方誰接及聯(lián)系電話,提前10分鐘到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)。   同時(shí),出發(fā)前

靳斕 2415 瀏覽次數(shù)

職場(chǎng)必備禮儀,學(xué)會(huì)同事瘋狂給你點(diǎn)贊

你討厭那些就站在你身后偷偷看你電腦的人嗎?因?yàn)橛械臅r(shí)候我們?cè)诼殘?chǎng)里說哪些人有素質(zhì),哪些人沒素質(zhì),不是說一定要驚天動(dòng)地的大事,反而是這些小的細(xì)節(jié),小的禮儀。這些細(xì)節(jié)如果你做錯(cuò)了,別人是不會(huì)說出來的,但如果你做的好,你一定會(huì)給你加分的,接下來說

陳小白 2377 瀏覽次數(shù)

乘車座次禮儀——5座小轎車乘車位次禮儀原則

無論是職場(chǎng)上還是生活中,乘車位次一直都是大家比較困惑的問題。今天我們就來探討一下乘車時(shí)的位次禮儀,以五人坐小轎車為例,若是專職司機(jī),開車時(shí)一號(hào)主位應(yīng)在后排右座,其次是后排左座,后排中座副駕駛座若主人親自開車,則上座為副駕駛座,通常由第一主賓

陳小白 2618 瀏覽次數(shù)

五個(gè)禮節(jié),助你在職場(chǎng)上風(fēng)生水起

和大家分享一下五個(gè)禮節(jié),助你在職場(chǎng)上風(fēng)生水起。 1、關(guān)系的相處,要做到隨風(fēng)潛入夜,潤(rùn)物細(xì)無聲。請(qǐng)客吃飯并不是一次性的來個(gè)豪華大餐,如果豪華大餐的錢分成多次宴請(qǐng),可能關(guān)系相處的更持久與牢固。 2、請(qǐng)別人幫忙借四兩還一石。比如你借別

喬云 2409 瀏覽次數(shù)

九個(gè)經(jīng)常被忽視的線上溝通必備禮儀

奉勸每個(gè)職場(chǎng)打工人,線上溝通的禮儀,萬萬不能忽視。整理的九個(gè)平時(shí)可能注意不到的線上溝通禮儀,總結(jié)了下來。 第一,添加好友時(shí),寫清單位姓名,方便他人備注。 第二,離開某單位時(shí),請(qǐng)及時(shí)退群,退群前簡(jiǎn)單的發(fā)幾句話,感謝大家的照顧。

黃曉 2387 瀏覽次數(shù)