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包亮

包亮

預(yù)約1對1培訓(xùn)

當(dāng)面講解￥元 電話溝通￥元 網(wǎng)絡(luò)溝通￥元

包亮 課程

5G時代——銀行輿情管控與聲譽風(fēng)險管理

輿情管控聲譽風(fēng)險管理課程背景5G被譽為“數(shù)字經(jīng)濟新引擎”，4G時代形成的自媒體生態(tài)將可能再一次被顛覆。5G的普及意味著一個萬物互聯(lián)的高速移動互聯(lián)時代來臨。很有可能讓媒體發(fā)展方向

包亮 1天 培訓(xùn)時長

金融消費者權(quán)益保護

金融消費者權(quán)益保護課課程背景：2022年對銀行業(yè)來講是不平凡的一年，伴隨全球疫情蔓延和銀行各類突發(fā)事件頻發(fā)，以及在金融管理部門強監(jiān)管形勢要求下，金融消費者對銀行服務(wù)的要求越來越高，尤其對銀行業(yè)金融機構(gòu)

包亮 2天 培訓(xùn)時長

網(wǎng)點突發(fā)事件與應(yīng)急處理技巧

突發(fā)事件與應(yīng)急處理技巧課程背景：利率市場化全面放開，以及互聯(lián)網(wǎng)金融的迅速崛起，使得客戶對銀行服務(wù)的要求越來越高，而客戶期望值的升高往往伴隨著滿意度的下降，以及投訴比例的上升，在新的形勢下，銀行人員應(yīng)充

包亮 1天 培訓(xùn)時長

金融營銷宣傳規(guī)范專題培訓(xùn)

金融營銷宣傳規(guī)范課程背景：伴隨全球疫情蔓延和銀行各類突發(fā)事件頻發(fā)，以及在金融管理部門強監(jiān)管形勢要求下，金融消費者對銀行服務(wù)的要求越來越高，尤其對銀行業(yè)金融機構(gòu)為消費者提供產(chǎn)品和服務(wù)的過程中有效保護消費

包亮 1天 培訓(xùn)時長

金融消費者權(quán)益保護管理培訓(xùn)

金融消費者權(quán)益保護管理課程背景：伴隨全球疫情蔓延和銀行各類突發(fā)事件頻發(fā)，以及在金融管理部門強監(jiān)管形勢要求下，金融消費者對銀行服務(wù)的要求越來越高，尤其對銀行業(yè)金融機構(gòu)為消費者提供產(chǎn)品和服務(wù)的過程中有效保

包亮 1天 培訓(xùn)時長

金融消費者個人信息保護專題培訓(xùn)

金融消費者個人信息保護課程背景伴隨全球疫情蔓延和銀行各類突發(fā)事件頻發(fā)，以及在金融管理部門強監(jiān)管形勢要求下，金融消費者對銀行服務(wù)的要求越來越高，尤其對銀行業(yè)金融機構(gòu)為消費者提供產(chǎn)品和服務(wù)的過程中有效保護

包亮 1天 培訓(xùn)時長

天天向上——銀行柜員服務(wù)營銷技能提升

銀行柜員營銷技能提升

包亮 2天 培訓(xùn)時長

銀行大堂經(jīng)理團隊管理能力提升

團隊管理能力提升培訓(xùn)

包亮 2天 培訓(xùn)時長

銀行柜員服務(wù)技能提升

柜員服務(wù)技能提升培訓(xùn)

包亮 2天 培訓(xùn)時長

銀行危機客戶關(guān)系處理

危機客戶關(guān)系處理培訓(xùn)

包亮 3天 培訓(xùn)時長

銀行網(wǎng)點現(xiàn)場管理

銀行網(wǎng)點現(xiàn)場管理培訓(xùn)班

包亮 2天 培訓(xùn)時長

面面俱到—大堂經(jīng)理綜合能力提升

大堂經(jīng)理綜合能力提升培訓(xùn)班

包亮 2天 培訓(xùn)時長

銀行客戶服務(wù)意識與服務(wù)技能提升

客戶服務(wù)技能提升 培訓(xùn)課

包亮 2天 培訓(xùn)時長

穩(wěn)操勝券——大堂經(jīng)理服務(wù)營銷技能提升

大堂經(jīng)理服務(wù)營銷技能提升培訓(xùn)

包亮 2天 培訓(xùn)時長

極限挑戰(zhàn)——銀行投訴處理與應(yīng)對

銀行投訴處理與應(yīng)對培訓(xùn)

包亮 2天 培訓(xùn)時長

柜員陽光心態(tài)與職業(yè)素養(yǎng)提升

陽光心態(tài)與職業(yè)素養(yǎng)培訓(xùn)

包亮 1天 培訓(xùn)時長
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