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標(biāo)題：質(zhì)量主管培訓(xùn)教程11

類型：【品質(zhì)管理】

簡介：

 在講解零缺陷管理之前，首先試問大家這樣一個問題，如果有那么一家醫(yī)院宣布自己手術(shù)成功率95%,請問你敢去嗎?可是實際上它的手術(shù)成功率連95%都達(dá)不到，但是它從來不會做這樣的宣傳，如果是這樣，你很可能會這樣想，如果我去的話就是那倒霉的5%。再問一個問題，我們領(lǐng)工資的時候，在過去沒有用卡的時候，會不會數(shù)錯錢？一般不會出現(xiàn)這樣的事情，如果不是喝醉酒也不會回錯家門，除非是故意的。這些問題為什么不會不錯，而有些人在工作中經(jīng)常出現(xiàn)問題呢，比如螺絲釘擰不緊，電線接錯，總是會有回修品，總是會返工呢？

時間：2014-05-26 09:59:45

來源：哪里有培訓(xùn)網(wǎng)