管理看似簡單,但真的想做出點(diǎn)模樣,讓它發(fā)揮出應(yīng)該有的作用,還是很難的。即使最知名的管理專家,也不能100%地保證讓你的企業(yè)在管理上出彩,何況哪些沒有受過系統(tǒng)管理訓(xùn)練、沒有接受過真刀實(shí)*的管理硝煙的人。
管理在企業(yè)里往往處于一種比較尷尬的境地,如果你問一個(gè)人,你懂某某技術(shù)嗎?他會告訴你“我不懂”,因?yàn)槎欢粌删湓捑统鰜砹?。但是對于管理,哪怕是一個(gè)打掃衛(wèi)生的阿姨也能說出個(gè)一二三,而且讓你聽起來“是那么回事”,所以企業(yè)一個(gè)新的規(guī)則出臺,總會有各種不同的聲音出現(xiàn),好象都還有比較現(xiàn)實(shí)的理由來支撐他們的真知灼見,因此上,管理推行起來很難,戰(zhàn)線很不容易統(tǒng)一。
開放的社會,讓新的管理理論、管理技術(shù)層出不窮,管理者們有了越來越多的選擇,也越來越不知道該何去何從。很有意思的是:當(dāng)你管理研究多了,就會發(fā)現(xiàn),當(dāng)你為某種管理技術(shù)暗暗喝彩的時(shí)候,你又會不經(jīng)意間發(fā)現(xiàn)有一個(gè)和它觀點(diǎn)完全相反的管理理論正在興起,而且你聽著也是對的,讓你變得無所適從,我們的管理者就是在這種糾接中做著選擇。
誰都會說:適用的才是最好的!但什么才是適用的?看著適用的就一定適用嗎?誰也說不好,有時(shí)候你認(rèn)為這個(gè)企業(yè)這樣的管理簡直就是在尋死,但多年過去了,它依然在堅(jiān)強(qiáng)的活著,甚至活得很好。反過來,也有一些看著很規(guī)范的企業(yè),它競突然一下就煙消云散了,讓我們搞不明白。
管理是仁者見仁、智者見智的東西,大家都有自己的理解,對同一樣的管理技術(shù)也會有不同的見解,真的無法說哪個(gè)對、哪個(gè)錯(cuò),直接用一個(gè)管理觀點(diǎn)去批評另一個(gè)管理觀點(diǎn),只能說是一種觀念的碰撞,而不能就說誰真的對了、誰真的錯(cuò)了。
但是這樣不是說,管理可以想怎么玩就怎么玩!
管理是一門藝術(shù),我們允許藝術(shù)的百花齊放、學(xué)術(shù)的百家爭鳴,但不能隨口就來。任何一門藝術(shù)、一門學(xué)問都是有系統(tǒng)的,都是有相應(yīng)的理論支撐、和現(xiàn)實(shí)的事物現(xiàn)象來佐證的,說得白一點(diǎn),就是“你要站得住腳”,而不是輕輕一碰就倒了。
管理的變革,是一門風(fēng)險(xiǎn)系數(shù)較高的行為,必須慎之又慎,管理的失敗,投入是小事,如果把員工的心做散了,麻煩就大了,哪些變來變?nèi)?,不斷失敗、不斷變化管理方法的企業(yè),員工的耐心在消磨中會一點(diǎn)點(diǎn)怠盡,當(dāng)他對你不再信任時(shí),就不好玩了,烽火戲諸候是要付出代價(jià)的。我曾做過一個(gè)項(xiàng)目,在我們介入時(shí),就是因?yàn)橹皟?nèi)部兩次管理變革的失敗,讓這個(gè)企業(yè)的所有管理者已經(jīng)都先后提出了離職申請。
市場的進(jìn)步、競爭的加劇,讓企業(yè)不能規(guī)避管理的變革,有時(shí)候這種血的教訓(xùn)也應(yīng)該是企業(yè)一種成長代價(jià),沒有磨礪又哪來的成熟。企業(yè)所能做的就是爭取去減少這種代價(jià),至少要讓自己相信自己的選擇是對的!
而提升管理變革成功率的最根本的方法就是:以問題為核心、以結(jié)果為導(dǎo)向。是一種基于目的達(dá)成的倒推式的管理設(shè)計(jì),而不要去迷戀什么先進(jìn)的管理技術(shù)。
管理沒有什么先進(jìn)一說,只有適用與否,永遠(yuǎn)不要說什么OKR就比KRI就強(qiáng),能解決你問題的才是最好的,因?yàn)樗械墓芾砑夹g(shù)都有特定應(yīng)用場景、都有其特定的技術(shù)缺陷,根本就沒有*正確的管理。再先進(jìn)的管理技術(shù),如果你的團(tuán)隊(duì)不能支撐,一切就等于零!
管理不是玩具,不能想怎么玩就怎么玩,因?yàn)橥娌黄?,管理的失敗往往都是?dǎo)入前期的草率所造成的,隨隨便便的上了,也就隨隨便便的失敗了!
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