其實梳理流程一個原則,三條主線。我們在梳理企業(yè)管理流程過程當(dāng)中,主要考慮哪些因素,應(yīng)該如何去梳理,大家想知道嗎?第一個原則是什么呢?一定要遵從結(jié)果倒推的原則,也就是說老虎尾巴往前梳,不要從老虎的腦袋往前梳。腦袋就是我們企業(yè)現(xiàn)在的起點,尾巴就是我們要的結(jié)果,這一個原則一定要記住。接下來是三條主線。
1、就是我們的事物流,一定是從結(jié)果倒推,按照事物流把這個流程梳理出來。
2、但是還有一個流是什么流?時間流,整個流程主線里邊一定要有時間流向。如果沒有時間流向,就相當(dāng)于我們做事沒節(jié)奏,一定要關(guān)注時間流,為啥呢?這個老板都清楚。
3、叫信息流。這條信息流至關(guān)重要。這個信息流流向的載體一般會體現(xiàn)在哪里?比如說我們的表單,比如說我們的單據(jù),比如說我們申報的文件等等,這條信息流有多么重要。而從流程里邊看,好像都走的對著的,結(jié)果不好,我沒有依據(jù)來去處理這個干部。這就說我們在流程里面缺失的信息流,看你的流程里邊是否缺信息流呢?
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