做了很多年的銷售,又做了多年的銷售培訓(xùn)師,見(jiàn)到了很多的銷售人員,在他們的銷售市場(chǎng)上取得了或大或小的銷售結(jié)果。
做一個(gè)資深的銷售培訓(xùn)師來(lái)講,我所能做的就是給到銷售人員正確地看待銷售這份職業(yè),用正確的方式來(lái)識(shí)別一個(gè)業(yè)務(wù)機(jī)會(huì),并按照屬于自己這個(gè)行業(yè)的高效率的銷售流程進(jìn)行跟進(jìn),不斷的提高銷售效率,在同樣的時(shí)間比別人更高的效率更大的成果,從而也就成為了Top sales。
我很想分享給從事與銷售職業(yè)的同仁們的一句話,不是銷售之路根本沒(méi)有捷徑可言。如果說(shuō)要去探尋成為*銷售人員,他們工作的秘訣是什么呢?那就是狂熱的去開發(fā)更多的新客戶。
所有*的銷售人員,他們每一天幾乎都把他們*的精力放在開發(fā)高質(zhì)量的潛在客戶身上,然后把這些高質(zhì)量的潛在客戶放在銷售管道里面,一個(gè)階段一個(gè)階段地推進(jìn)直至成交變成銷量和獎(jiǎng)金。
這些*的銷售人員占到全部銷售人員的20%,卻創(chuàng)造著整個(gè)銷售行業(yè)80%的銷售業(yè)績(jī)。他們*的可取之處,就在于他們能夠持續(xù)地取得傲人的成績(jī),他們表現(xiàn)在非常擅長(zhǎng)于銷售,但其實(shí)我必須揭穿,背后就是他們更加的關(guān)注于新客戶的開發(fā)。
對(duì)很多的銷售團(tuán)隊(duì)進(jìn)行分析和咨詢的過(guò)程當(dāng)中,我吃驚地看到,對(duì)于大多數(shù)銷售人員開發(fā)新客戶都是一件非常不容易的事情,他們害怕打預(yù)約電話,害怕第1次見(jiàn)面與客戶他們害怕,遇到客戶的拒絕,他們不愿意打擾客戶,這就使得他們的銷售渠道在不斷的斷流甚至是干涸。
你再看一看那些*的銷售人員,他們幾乎把開發(fā)新客戶當(dāng)成他們每天的生活方式,他們不是在和潛在客戶交流,就是去往潛在客戶的路上,他們不是在網(wǎng)上瀏覽著潛在客戶的信息,就是在通過(guò)第三者的反介紹去認(rèn)識(shí)更多的高質(zhì)量的潛在客戶。
所以即使遇到行情低迷,業(yè)務(wù)狀況極其糟糕的情況下,那些*的銷售人員因?yàn)槭掷锇盐罩嘤谄胀ㄤN售人員的潛在客戶,而能夠持續(xù)的確保自己的銷量向上增長(zhǎng),這種情況下即使丟失了,手里的一些合作的客戶,也會(huì)因?yàn)樾驴蛻舻拈_發(fā)而實(shí)現(xiàn)銷量逆勢(shì)而升。
也許很多銷售團(tuán)隊(duì)會(huì)把那些銷售*請(qǐng)到前臺(tái),讓他們?nèi)シ窒沓晒Φ慕?jīng)驗(yàn),大家聽(tīng)到的是他是如何發(fā)現(xiàn)客戶需求,或者是匹配于他的解決可是大家永遠(yuǎn)不能夠體驗(yàn)到的,是他們?cè)诹磉x和開發(fā)新客戶的道路上的那份堅(jiān)持自律和持之以恒。正所謂看得見(jiàn)的,非真相看不見(jiàn)的,才是真正決定最終結(jié)果的原因。
平庸的銷售人員,我是想輕松的賺大錢,都不愿意接受一個(gè)事實(shí)銷售,原本就是一份艱苦的工作,平庸的銷售人員都想著天上掉餡餅,想的很多,行動(dòng)的卻很少,而且還有一顆玻璃心,在銷售工作當(dāng)中遇到困難的時(shí)候就是滿滿的牢騷,不斷的抱怨。
所以我想告訴各位的是,沒(méi)有什么秘訣能讓開發(fā)客戶變得如此之簡(jiǎn)單,那只是一個(gè)所謂的營(yíng)銷大師投你所好罷了而已,所有需要你做的事情一件都不能少,比如客戶的開發(fā)離不開你不斷地去了解和收集客戶的信息,需要你去頻繁的拜訪利益相關(guān)者,需要你一次又一次的拜訪來(lái)增進(jìn)對(duì)客戶的了解,以及讓客戶更熟悉于我們的公司,我們的產(chǎn)品包括我們自己。這是任何人都不能夠幫得上忙的,都得需要你親自去做的。
別想捷徑了,根本就沒(méi)那個(gè)事兒。銷售如此之艱難,有些事兒必須拆穿。可是如此的艱難為什么還要去做呢?因?yàn)橹挥袕氖掠阡N售這個(gè)職業(yè)才能夠給我們帶來(lái)高收入,才讓我們有資格擁有高收入的生活去享受住別洋房,開豪車的生活。因?yàn)橹挥羞@份職業(yè)才能夠讓你真正的在這個(gè)社會(huì)上進(jìn)入到中產(chǎn)階級(jí)以上的生活群體當(dāng)中,讓你不再為錢而折腰。
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